Добрый день! Хочу от души поблагодарить сотрудника МФЦ Новый города Иркутска Фетисову Юлию Александровну! За свой профессионализм и качественную работу! Доброжелательная отзывчивая девушка, она по первой нашей просьбе предложила помощь и подсказала что и как лучше сделать! Руководству МФЦ спасибо за достойных сотрудников и побольше таких отзывчивых добродушных девушек чтоб все вопросы решали на ура! Еще огромная благодарность улыбчивой коммуникабельный отзывчивой девушке Снежане она всех встречает и помогает на пульте, выдачи номера к специалисту. Именно с такими профессиональными сотрудниками в МФЦ очередей будет меньше и народ счастливее все мы люди и приходим решить свои вопросы с добром! И благодарить обязательно надо тех кто заслужил! Обращались в МФЦ к Фетисовой Юлии Александровне 21 августа 2023 и за неделю наш вопрос с загранпаспортами был решен! 👍
Добрый день! Обратилась в МФЦ рынка Новый 18 апреля 2024г. Персонал вежливый, квалифицированный. Огромное спасибо специалисту Евгении Владимировне ( фамилия, если не ошибаюсь Васильева, но не уверена). Очень приятная, доброжелательная, грамотная. Помогла с решением всех вопросов.
Мои документы - отличное место для быстрого и удобного получения государственных услуг. Обслуживание здесь очень быстрое, персонал вежливый и готов помочь в любой ситуации. Особенно удобно, что здесь есть администраторы, которые помогут правильно оформить документы и быстро решить любые вопросы.
Обратилась 28.10.2023 девушки на рецепшине и в 24 оке были доброжелательны, помогли в оказании услуги быстро и грамотно справились с моей проблемой. 31.10.2023 отдельное спасибо сотруднику Александру. Он просто профи. Помог так быстро разобраться с проблемой на моб прил Госуслуги. Чрезмерно ему благодарна, вежливо и профессионально. Не помешало бы таким сотрудникам хорошую премию заплатить. Довольна ещё раз спасибо всем сотрудникам
Очень много людей,если собираетесь потратить 3-4 часа в никуда,то смело езжайте сюда,я обращалась по правам и намного проще оформить всё через госуслуги и потом сразу в ГИБДД(п.Дзержинск)-ожидание 2-3 дня и всё отлично,а в МФЦ ожидание не менее 15 дней.
Удобное расположение, однако существует проблема парковки, очень востребован район и он напичкан разного рода магазинами, органищациями и всем где то нужно оставить машину. Сам МФЦ очень хорошо организован, много специалистов, есть доп.услуги других организаций ( копии, распечатать с флешки, юр.консультации). Обслужились быстро, несмотря на очередь. Рекомендую.
Все сотрудники высококвалифицированные, очень милые, работают быстро. Благодарю вас! И... Очень хорошо, что открыли офис для приёма граждан в центре города 🥰😘🙏
Удобное расположение, просторно, много диванчиков, на которых можно спокойно дождаться своей очереди. Приветливые консультанты на входе, которые сориентируют в вашем вопросе. Особенно радует, что этот отдел МФЦ работает по субботам.
Здорово, что создали МФЦ. Вежливые, молодые люди понятно все объясняют и быстро обслуживают. В течении недели поменяли прописку и без очередей получили свои документы.
Пошёл второй месяц,как обратился по вопросу замены паспорта Р.Ф. ,по возрасту. Сказали,что в течении 8 ми дней будет готов. На данный момент паспорта нет,никаких звонков или писем . Хоть бы причину сообщили, но,увы,полная тишина.
28 сентября 2023 года сдавали через МФЦ (ул. Советская, рынок Новый) договор купли-продажи квартиры для регистрации в ЕГРН . Пришли по записи, в назначенное время нас пригласили к специалисту -Кудиновой Д. А. , которая внимательно проверила все документы, грамотно пояснила, что необходимо добавить, чтобы исключить возможные риски для обеих сторон, четко и быстро оформила все необходииые документы и информативно-доброжелательно ответила на все наши вопросы.
5 октября 2023 года мы с Покупателем обратились к руководителю отдела МФЦ там же в ТЦ "Иркутский" по полученной информации из сведений из ЕГРН, заказанной через Госуслуги. Руководитель внимательно нас выслушала , компетентно и понятно разьяснила все нюансы по имеющимся у нас вопросам.
Выражаем огромную благодарность Шляхтиной Н.К. и Кудиновой Д.А. за высокий профессионализм и внимательное отношение к гражданам. Спасибо огромное!
Всё очень нравится, народу приходит много, всём помогают, дают консультации, помогают взять талончик в электронной очереди, помогают получить выписки и через госуслуги. Посещение оставило очень хорошее впечатление. Спасибо сотрудникам за внимание.
Хочется отметить мфц по адресу Клары Цеткин Иркутска,самое лучшее мфц,квалифицированные доброжелательные работники , хотелось бы чтоб поощрили премией Гуляеву Юлию Дмитриевну ,так как не только я очень довольна работой данной сотрудницы, спасибо за вашу работу
Очень хорошее место! Всё приятно радует глаз, специалисты добрые, отзывчивые, всё объяснили. Классно придумали, чтоб меньше было бюрократии. Ещё один плюс! - не смотря на большое количество людей, в туалетах приятно чисто!!!
Ожидание долгое, но приём быстрый, понятный, и самое главное, чёткий, понял каждый аспект заявления и их последствия.
Мыслина Ирина Алексеевна была проводницей по ходу всего процесса, спасибо ей большое за лаконичность и скорость!
Очень быстрое обслуживание весь персонал очень вежливый был там неделю назад обслуживала Людмила очень было приятное общение по времени обслуживания тоже все очень быстро
Приятный молодой человек, внимательный на выдаче талонов. Не очень правильно распределены в одну очередь вопросы пенсионеров и гостей нашей страны. Однозначно, надо разъединить. Специалисты обслуживают быстро. Хотела оставить отзыв по телефону, но предупредили и возможном списание средств, поэтому остановилась. Расположение МФЦ тоже хорошее.
Сейчас самый близкий к нам по расположению МФЦ. Оформляем там документы, можно записаться онлайн,да и " живая" очередь проходит достаточно быстро, грамотные и вежливые специалисты.
Место настолько удобное, что не хочется хвалить того, кто догадался устроить такой центр. Посетителей очень много, но удобно ожидать, есть кафе, туалет. Очень удобно. И очень вежливые все, от девушек на приеме посетителей и самих операторов.
Все на высоте , можно и документы распечатать и все вопросы реши . Но пугает очередь , что-нибудь нужно , очередь на часа 2-3, в лучшем случае.
Сотрудники молодые , общительные, работу выполняют хорошо .
Вывод , нужно сделать больше в городе таких заведений .
К сожалению, народу прибавляется(но.. Как отлично все справляются!!!! Работают дружно, слаженно, так б во всех отделениях💪если с обращениями, так только сюда!)
Вообще я не верил, что в городе есть такие организации, и без очередей. А вот..... Уже второй раз сюда обратился в конце рабочего дня и ожидание составило не более трёх минут. Очень приятно удивлен. И вопрос решили полностью в мою пользу. Сэкономили мне деньги. Молодцы!!!
Быстро и оперативно мне сделали (восстановили) Госуслуги, что было для меня очень важным. Всё чётко и понятно. Нет каких-либо задержек в очередях, все проходят с талончиком. Порой бывают сбои, но это во всех учреждениях.
Хорошая идея - принцип одного окна, но… очень много людей и всегда длительное ожидание. На быстрое получение услуги не рассчитывайте.
При этом персонал делает все возможное для качественного оказания услуг.
Из плюсов необходимо отметить: грамотные работники-консультанты, очень доброжелательны, фирменный стиль в одежде.
Есть бесплатная парковка перед зданием, детский уголок.
Просторное помещение, чисто, вежливый и внимательный персонал, есть принтер-сканер, диванчики, электронная очередь, полка с книгами (можно оставить свои), детский уголок, рядом с МФЦ есть островок с кофе
По времени нет возможности записаться на доп.прсещение, сказали подходить в живой очереди по талонам. Более двух часов сидим с ,, донести документы,, работает одно окно. 24. Надо в отпуск выходить, что бы донести эти самые документы…
Стояли в очереди три дня, два из которых до конца рабочего дня очередь так и не доходила до нас. Мфц работает до 19, но в 17 все сотрудники просто вставали и уходили, оставались только двое
Ужасная организация!!!! Очень душно, талоны перестают давать за час до окончания работы ( возьмите на заметку). Отправляют записываться онлайн, а у самих сайт не работает. сервис на нуле . Из такого количества окон половина не работает . Ужас просто !
Удобное место, оперативные сотрудники, терпеливые и компетентные. Очереди в меру большие, особо большая загруженность ближе к вечеру. В приёмном зале чисто и вполне удобно, на стойке информации всегда помогут и подскажут. Спасибо за помощь! :)
2
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 октября 2021
Девочки в информации работают чëтко. Внимательны и вежливы. Просторный зал ожидания очереди. Обращались раз пятнадцать. Всё прошло замечательно. Только один раз был прокол. Надо было срочно получить выписку для прописки. Или дали не те реквизиты, или ещë что. Оплатили в этот же день с Сбере, всë застопорилось, пришлось приходить несколько раз, писать заявления на возврат денег, платить снова, ждать. Понервничали.
Работают хорошо, помещение большое. Но если вы там первый раз, найти проблематично. Ни какой вывески нет, на улице на дверях надпись маленькими буквами "мои документы" не сразу заметишь. Зайдя в здание попадаешь в какой то магазин, я никаких указателей не увидел куда идти(может они и есть, но помоему нет), получилось найти только с помощью месных продавцов.
Во всех мфц одна и та же проблема :принимают документы и без конца заворачивают. В очереди по два часа, время своё тратить, госпошлины и все равно коcячaт. Не понятно с какой улицы и кого набирают некомпетентных сотрудников