Была один раз по записи в данном МФЦ. Оформляла загранпаспорт. Очень хочу отметить сотрудницу, Федотову Ольгу Дмитриевну. Девушка вежливая, отзывчивая, добрая. Приятно встретить квалифицированного специалиста, работающего с людьми с душой. Желаю Ольге Дмитриевне крепкого здоровья, и пусть на её жизненном пути встречаются добрые, отзывчивые люди!
Добрые,вежливые девушуи, персонал очень хороший, обратился сам, помогли добродушно и понятно, привёл жену на счёт пенсии, всё разъяснили посоветовали , спасибо огромное!
Посещала, чтобы сделать загранпаспорт. Очень хорошие, вежливые сотрудники. Быстро всё оформили. Нужно было донести некоторые документы, сотрудник подождал и принял.
Неоднократно обращалась в данный центр по вопросу пособий и часто попадала к специалисту Белова И.Ю., чему я очень рада. Всегда объясняла всё доходчиво и понятно. Когда появились новые пособия, снова обратилась именно к ней, т.к. этот специалист помогает так, будто для себя делает, всегда оперативно, терпеливо и дружелюбно. И в этот раз она всё сразу подсказала, какие документы нужно собрать, какие пособия мне положены. Настолько хороший, квалифицированный и добрый сотрудник. Профессионал своего дела, сработала оперативно. И время ожидания в очереди оказалась очень быстрым. Спасибо вам огромное, очень хороший центр. Все девушки, к которым попадала в этом центре, хорошие, но Ирину выделяю особенно.
Небольшое отделение. Маленькие очереди. Очень приятный, вежливый персонал.
С мамой теперь тоже сюда езжу, хоть и далеко. Главное быстро и комфортно получается решить вопросы.
По предварительной записи регистрировалась по адресу. Быстро, чётко, ожидания практически нет. Девочки качественно и профессионально выполнили работу. Спасибо.
Хороший центр, граммотные специалисты.Считаю,что такие центры очень помогают с разного рода услугами.Например,после рождения ребёнка сделали через центр регистрацию, снилс, подали все заявления на пособия-очень удобно!Можно обращаться по предварительной записи, можно приходить без неё.
Само помещение требует ремонта, подизносилось серьезно.
Запись быстрая, за пару дней, организовано все хорошо, очередей нет, чисто.
Но!!! Два раза сделать ошибку в заявлении на использование маткапитала, в итоге позвонили из СФР и сказали прийти сразу к ним, потому сто устали отправлять назад мои документы. Знала бы ни за сто не пошла туда. В МФЦ на старом торге вме делают без ошибок. Тут я потратила два дня и три часа своего времени, в итоге опять идти.
Хороший МФЦ, относительно удобное расположение, сотрудники компетентны во всех вопросах. Удобно что можно записаться предварительно, но и без записи можно прийти и без проблем получить услугу!
Приходила по предварительной записи для решения многих вопросов. Сотрудники компетентные и отзывчивые. Обслуживание по времени. Отличное, что на Правом берегу можно решить большинство процедур с документами...
Часто обращаемся в этот МФЦ, он единственный на правом берегу. Сотрудники вежливые, всегда стараются помочь. Обычно долго ждать своей очереди не приходилось.
Вежливое обслуживание, немного долго по времени оформление, но выдали необходимые документы в обозначенные сроки. Немноголюдно, работает кофеаппарат, есть детский уголок, противоковидные меры соблюдаются.
Здравствуйте, очень часто пользуюсь вашими услугами.Всегда вежливо и толково объясняют сотрудники .Мне надо списать долг по закрытому производству по 127Ф закону. Подскажите какие документы нужны,чтоб оформить заявление. Буду вам благодарна. И когда в субботу можно подойти
Был вопрос с маткапиталом в центре Калуги очеред по записи на неделю вперёд отправили нас сюда тут нас принили сразу, сотрудники МФЦ очень вежливые, всё подскажут всё расскажут. Доделали свои дела за мин 15. Если вам надо срочно что-то сделать и вы находитесь далеко от сюда не сомневайтесь езжайте вам девчонки помогут. Спасибо коллективу МФЦ за экстренную помощь. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Неадекватное отношение к клиентам, одна очередь за полтора часа пропускает 20 клиентов, в другой даже 10 не проходит(из второй очереди просто не вызывают людей)
Обуславливают это тем, что для них это "норма"
Мне очень нравится этот мфц, по всем вопросам бегу сразу сюда. Все очень добрадушные и все объясняют очень доходчива. Сколько детских пособий оформила через них, всё быстро и без всяких проблем. Я очень довольна ими. 👍👍👍
2 звезды ставлю только из-за долгого времени ожидания
Просидел там порядка 4 часов, чтобы оформить куплю-продажу
Ответили, что нет людей столько в смене, чтобы быстрее всё было
Очень порадовало обслуживание. Были 2 раза без записи, оба раза попали к специалисту через 10 мин ожидания. Новый ремонт, есть удобная парковка рядом, приятная атмосфера, немного людей, достаточно сидячих мест, толковый персонал на входе всё грамотно и терпеливо объясняет. Вообщем неожиданно порадовали))
Вежливые, доброжелательные девушки на входе.все объясняют. За что им огромное спасибо.
Быстро без очередей сделали регистрацию👍
4
1
С
Станислав М.
Знаток города 6 уровня
16 мая
В последнее время не протолкнуться, ожидание по несколько часов, а иногда и дней, записывают на определённую дату и время, приходишь в назначенный час и все равно приходится ожидать
Здравствуйте,хотела оставить отзыв о сотруднике (Белова И.Ю ),сегодня обращалась по вопросу получения заграничного паспорта,так вот такого сотрудника встречаю впервые за последние несколько лет ни только имею введу в МФЦ а вообще ,улыбается и очень очень вежливо общается и объясняет всё очень внятно и подробно !
Неквалифицированные специалисты принимают документы, допускают ошибки в элементарных вещах. Смысл создания данного подразделения теряется в данном случае.
Обучите своих сотрудников внимательности. При работе с документами это важно
Всегда сотрудники работают вежливо, достаточно быстро. Девушки на ресепшн вне зависимости от смены всегда всё подсказывают и помогают. Сколько раз туда обращались, при любом количестве клиентов, сотрудники быстро выполняют свои обязанности. Отличный офис, рекомендую.
Проводили сделку здесь. Вежливый персонал. Подождали нас по времени, пока мы для расчета уходили. Народу немного. Записывались заранее. Проблем не возникло.
Сотрудник Белова Ирина Юрьевна не удосужилась оповестить о том что существует существенная разница в цене между электронным и печатным видом выписок. В итоге пришлось возвращаться и всё переделывать.
Составление заявлений не грамотное, документы после подписи не проверяются. Не поставила одну подпись, говорят, что звонили, никакого звонка не было. Пришла второй раз, отсидел час, чтобы снова составили заявление.