Всё быстро, точно, без задержек. В "час пик" неизбежно возникает очередь, поэтому лучше приходить в будни. Сотрудники вежливы, помогают и подсказывают как будет лучше. Есть банкомат, можно сразу оплатить.
Обратилась в МФЦ из-за проблем с приложением Госуслуги РФ. Ранее приложение было привязано к другому номеру телефона. Приём ограничился формальной выдачей нового пороля, после чего меня бесцеремонно попросили пересесть. На призыв о помощи, мне ответили, что они не обязаны помогать при переустановке. У меня не получалось создать пользовательский пароль. Не принимался пароль с наличием знаков «*» и «-». Зато «!» прошел на ура! Причем никаких предупреждений не всплывало. Я не такая дремучая, пользуюсь другими приложениями, заказываю товары и услуги онлайн. И никаких проблем с ними не возникает. А что делать людям постарше? Ведь не у всех есть продвинутые дети. Я думаю что МФЦ для этого и существуют, чтобы помочь людям с конкретной проблемой, а не отфутболивать их в невежливой форме
Убогое мфц! А точнее работник Романова которая принимала документы! Почему сотрудник не мог предупредить, что требуется повторное подтверждение справки с места работы, что надо каждые полгода носить документы!!!! Откуда человек должен об этом узнать??? Он первый раз подаёт документы!!! Теперь из-за таких горе сотрудников другие должны ходить и отбивать пороги, чтоб получить место!!! Возможно, не исключаю, что так делают специально!!!
Сотрудники любезные. Помещение узкое, вдоль стены стоят стулья, когда приходят семьями на прописку не остаётся места чтобы разойтись двоим. Если бы компьютеры и программное обеспечение работало должным образом, то столпа творений бы там не было. Сотрудники расторопны. Но когда я там была после каждого принятого человека зависал компьютер на 10-15 минут. Нужно решить эту проблему и проблем не будет.
Регистрировал договор, сделали все быстро и без длительного ожидания.
М
Миляуша
Знаток города 3 уровня
5 апреля
Полный бардак. Можно часами прождать услуги, при чем прийти раньше, но из-за плохой организации работы потерять кучу времени. Пришла в пятницу в 14.07, вызвали более поздние номера, уже скоро закрытие, а я все еще здесь. Оставила отзыв на госуслугах. В чем проблема организовать нормальную работу???
Меняла паспорт в этом МФЦ. Что сказать, огромную очередь, Вы, конечно, встретите и свою очередь по 30 минут вы отсидите. Но вежливые сотрудники помогут Вам с различными вопросами. Говоря о самом помещении, хочется отметить, что оборудовано довольно современно, но не хватает сидящих мест.
Спасибо девочкам за терпение, отзывчивость, человечность чего так стало мало в этом мире. Оказали квалифицированную помощь!!! Удачи, девочки! Еще раз СПАСИБО!
Самое большое преимущество его в том, что живу в соседнем доме))). Сейчас с талонами все более-менее упорядочено, но все равно можно долго провести в ожидании. Персонал спокойный и помогающий, особенно доброжелательны девушки-консультанты около выдачи талонов
Много всегда народа поэтому не рекомендую возле ресепшена постоянно толкучка и проконсультироватся вообще не возможно .раньше лучше было опытнее девушка на ресепшене была и талоны успевала давать и консультировать успевала
Рекомендую ходить в это Мфц. Очень быстро и легко проходит. Все включено так скажем. Сотрудницы молодцы. Спасибо им. Они лицо вашей компании и премии выписать!
Многократно пользовался услугами МФЦ по адресу проспект Победы 100 . Радует , что специалисты хорошо подготовлены и расторопны. Благодарю всех участников деятельности за трудолюбие и добродушие
Ужасное обслуживание (((второй раз здесь 2 часа в пустую ,сижу и наблюдаю за сотрудниками сидят в телефонах,нет активности в работе ( но не все ) ‼️Обратите пожалуйста на сотрудниках по камерам своим,и накажите !
Либо мне так попадалось, либо там всегда так.. была подряд 3 раза и все 3 раза задерживалась максимум минут на 20, т.е, брала талон, и, даже заполнить не успевала заявления, а меня уже зовут к окошку) по поводу персонала.. девушки очень доброжелательные, все объяснят, всегда подскажут и направят. В общем, пока нет замечаний)
Обслуживание как во всех МФЦ не быстрое. Персонал настроен на решение вопроса, приветлив. С поставленным запросом справляется профессионально и оперативно.
Продавали земельные участки
Очень не ответственные! Как оформили дарственную, когда человек в законном браке?! Теперь через суды доказывать ,нервничать! Какая безответственная работа! Я обязательно привлеку этот мфц как третье лицо ответчиком!
Отлично. На ресепшене девочки помогают взять талон (сама бы я никогда не взяла правильный, там, наверное, сотни вариантов). Сразу дают бланки, пока не вызвали по талону, всё стоишь заполняешь. Очень удобно. Народу много, ни разу дольше 10 минут не ждала вызова к окошку.
МФЦ на Проспекте, 100. Очень грамотный специалист около терминала выдачи талонов. На любой вопрос отвечает быстро, помогает, довольна на 5+.
Оформила новые документы, какие-то выдали сразу.
Приходит смс-уведомление о готовности документа, что очень удобно.
График работы тоже радует.
Была по записи и непо записи. Когда пришла с первый раз, молодой человек помог взять талон. И в следующие разы всё, что спрашивали, объяснял, помогал. Спасибо ему отдельное! В окошках тоже специалисты. Нареканий нет. Объясняют, помогают. Хотите быстрее, записывайтесь. Без записи ждала минут 40-45
Очень долгое ожидание в очереди. Подавали документы на паспорт,сидели 3,5 часа. Безобразие полное. Почему нельзя записаться заранее,а не терять полдня сидя в ожидании ?
Доброжилательные и всегда рады помочь, обслуживают хорошо, но если возник вопрос, то лучше не спрашивать, не ответят, а обслужить всегда рады, если канкретно знаешь зачем пришёл и не задаёшь вопросов 😃
Очень долго ждали очередь
К девочкам каждый раз подхожу спрашивать, сколько еще осталось и каждый раз кормят надеждой “через 10 минут»
Так я просидела там 3 с половиной часа 👍🏻