Хочу поздравить Главного специалиста Сергеева Александра с праздником!Желаю больших успехов и продвижения по службе! Спасибо за его профессионализм,оперативность и чуткое отношение к заявителям!Также хочу отметить- удобное расположение отдела и отличный коллектив!
Отличный мфц, девченки много раз оказывали мне услуги и подготавливали документы, если и были какие то накладки не от них зависящее то набирали по тел и решали все оперативно. Хорошее место. Будьте добрее. Работа с людьми очень тяжёлая. Всем добра
Обратился в МФЦ на 8 марта для решения важного для меня вопроса, попал к Сергееву Александру. Он все очень толково мне разъяснил. Спасибо за терпение и профессионализм в работе с клиентами. С праздником защитника отечества! Спасибо, что есть такие спецы!
Очень много людей. Долгое ожидание. На ресепшине всё говорят чётко и понятно. Подсказывают как заполнить документы. Если посещать в утреннее время и дневное, то народу будет меньше.
Обращалась в пункт «Мои документы» по вопросу детских пособий. Хочу искренне поблагодарить специалиста Сергеева Александра за компетентность и профессионализм в своей работе, который грамотно и четко все объяснил. Желаю Вам дальнейших успехов и благодарных заявителей. Ещё раз спасибо!
Отличная работа сотрудников, грамотно оформляют документы и отвечают на возникшие вопросы. С удовольствием хожу в это отделение мфц. И большой очереди не наблюдала.
Самое печальное МФЦ, в котором мне приходится обслуживаться.
Началось все с неграмотности одного из сотрудников, который помог мне заказать справку "О наличии, отсутствии сулимости", но не в том формате.... И прождав 3 недели я ее не смог получить в МФЦ.
Затем сделал временную регистрацию и попросил что бы меня прикрепили к местному военкомату и тут мне было сказано: " Если вы делаете регистрацию менее чем на 5 лет, то это не обязательно", после того, как мой работодатель попросил меня все равно прикрепиться (они подают на сотрудников бронь) я опять пришел в это МФЦ и попросил прикрепить, на что мне ответили: " У вас прошло уже более 2х недель, обращайтесь на прямую в военкомат, они вам выпишут штраф и прикрепят", на вопрос "а ща что штраф?". Оказывается за то, что не прикрепился в течении 2х недель.
Горите в аду, всем своим коллективом, если вы не компетентны в каком-то вопросе, лучше потратьте чуть времени и уточните, чем загонять ваших получателей услуг в такие ситуации.
Надеюсь ваше руководство читает данные отзывы и примет меры для борьбы с некомпетентностью.
P.S. оставлял жалобу в письменной форме, после первого инцедента, затем заглянул почитать, что же напишут в решении вопроса.... Если коротко, то отписка... Очень жаль...
Отличные работники. Терпели меня 30 минут.. В итоге распечатали 100 листов информации и параллельно консультировали меня по другим вопросам. Я б не хотел там работать а они- молодцы.
Сотрудники сами не уверены в том, что говорят. Обратилась 25 апреля для подачи заявления на загранпаспорт. Первая сотрудница сказала, что госпошлина, которую я оплатила на госуслугах (но так и не смогла записаться за целый месяц в мвд, но это отдельная история) не подходит. После вопроса «почему?» был получен ответ в стиле «потому», девушка отправила меня распечатывать чек к компьютеру. Ок, распечатала. Написала заявление, приложила чек. Другая сотрудница сказала «должны одобрить». 2 часа провела в этом отделении, пока от руки писала черновик заявления на себя и ребёнка, затем переписывала в 2 экземплярах. И после всего этого мне звонит первая сотрудница и говорит, что мвд развернуло заявление и надо платить снова уже в мфц. А нельзя было вежливо и доступно сразу это сказать и не гонять меня писать заявление и распечатывать чек об оплате? Если есть филиал ада на земле, то это данный МФЦ и МВД на Парковой. Более некомпетентных сотрудников, чем здесь, я не встречала никогда.
Большое спасибо Сергееву Александру Алексеевичу! Несколько раз помог с решением вопросов по регистрации и переоформлению недвижимости. Низкий поклон. На таких профессионалах держится наша страна. Тактичность, скорость и безупречное знание своего дела. Браво!
Никто не хочет работать, сидят тетки за стеклом и практически у всех один ответ заходите на сайт там вся подробная информация. Нужно было распечатать бланк заявления, оказалось у них принтер не работает, а пришла сотрудница, так для неё почему-то заработал. Короче так себе местечко.
Обратилась в мфц Люберцы на 8 марта с просьбой выпустить ЭЦП. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику, не запомнила ее фио, которая занимается данным вопросом. Объяснила мне все, даже помогла все оформить на сайте контура. Огромнейшее спасибо🙏🙏🙏
Поздравляю с днем защитника отечества и желаю процветания Сотруднику МФЦ МКР1 Сергееву Александру! Спасибо ему огромное за профессиональный подход, а так же терпение и выдержку! Александр профессионал своего дела!!!
Оператор Ледохович Анастасия неклиентоориентированный специалист. Отказалась пойти на встречу и подождать второе лицо буквально 10 секунд, нажав следующий талон. Можно было выдать бланки заявления для заполнения пока второй человек на подходе, но, видимо, проще было нажать кнопку "следующий". Жена оставив младенца бежала, чтобы успеть и очень торопилась вернуться, мы объяснили ситуацию, что буквально сейчас человек будет на месте, но, видимо, Анастасии чуждо человеческое отношение..
Как центр оказания услуг оцениваю положительно. О том, через какие круги ада пришлось пройти для оформления места под захоронение, говорить не буду.
Сотрудники обслужили на высшем уровне, всё грамотно объяснили. Даже в московских МФЦ такого обслуживания не встречал.
Огромное спасибо сотруднику МФЦ по улице 8 марта г Люберцы Сергееву Алесандру Алексеевичу, за его профессионализм умением и желанием работать с людьми. Всё делает очень быстро и чётко. Очень хорошо знает свою работу.
Спасибо, очень помогают в оформлении разных документов, компетентный персонал на мои вопросы дали понятные и внятные вопросы. Спасибо, за ваш труд, грамотность и терпение👍👍👍
Поздравляю с Днем Защитника Отечества и желаю главному специалисту Сергееву Александру крепкого здоровье, благополучия и продвижения по службе! Несокрушимого терпения, кое он проявляет во время работы и железного профессионализма с которым Мы столкнулись при встрече с Александром! Спасибо за удобное расположение отдела и отличный коллектив!
все на твердую четверку с плюсом, помещение не совсем подходит для оказания более качественых услуг, но стараниями персоонала данного МФЦ подобное не удобство уходит на второй план. Вообще хочу выразить благодарность работникам данного гос. учереждения за внимание и безграничное терпение в их не легком деле!
08.07 длительные ожидание в очереди ! Талончики вызывают, но тут же говорят , что вызовут повторно. Далее вызывают повторно голосом.
Я так понимаю , это делают специально, чтобы по программе выглядело что всех обслуживает во время ! Чтобы не штрафовали
Обратился в данный офис мфц по оформлению выписки из ЕГРН. Проконсультировали от и до. Все сделали быстро, оперативно. Спасибо сотруднику Сергееву Александру!