Удобное местоположение - рядом остановки. Есть парковка для машин. Внутри чисто. На входе находятся сотрудники, которые сразу всё подскажут и обьяснят. Много рабочих кабинок, все работают. Для ожидания своей очереди есть табло с звуковым сопровождением, достаточно кресел, кофейный аппарат, кабинка для фотографий, туалет. Есть также кабинет по социальным вопросам, что очень удобно для пенсионеров!
Есть три компьютерных аппарата для входа в личный кабинет и распечатки документов. Только для помощи прикреплён один сотрудник. Добавить бы ещё одного помощника ! )))
Считаю, что в данном МФЦ грамотные и вежливые сотрудники! Неоднократно обращалась к ним и всегда оставалась довольной их работой!
Место с удобным расположением и не очень хорошей парковкой. В будний день , негде поставить машину вовсе, да и в выходные тоже. Женщины на ресепшене не всегда с охоткой помогают, если есть какие либо вопросы. Приехав один раз под конец рабочего дня, девушка которая помогает возле компьютеров нагло нахамила и на каждый вопрос отвечала «я не понимаю о чем вы говорите» . Уж извините, но на вопрос «в каком окне можно оформить скидку на услуги ЖКХ» можно ответить. Мы по русски сказали. Девушки в окнах приема доброжелательны и готовы помочь по любым вопросам. Поэтому, если вы знаете в какое окно обращаться то welcome 🤗
После визита осталось прекрасное впечатление! Чисто, спокойно, просторно, вежливый персонал, терпеливо отвечают на все вопросы. Особую благодарность хочу высказать сотруднику Горбуновой Юлии Александровне за грамотную работу, приятное общение и железное терпение. Большое спасибо от души!
Обслуживание быстрое,персонал четко и грамотно объясняет,помогают в любом вопросе,касаемо их работы,помещение чистое,большое,поэтому и ожидание в очереди,когда безумно много народу,приятное,организованна зона для детей,столик и стульчик,на столе чистые листочки и раскраски,карандаши,вообщем,положительные эмоции оставило это место.
Очень хорошая Аптека много лекарств первой необходимости.ходимости и небольшой.хорошая обслуга формоцеввтот.болюшую помощь оказывают в подборке ипомощи препаратами.Аптека небольшая но чистенькокачественное обслуживания клиентов спасибо им.Аптека находиться на Крымской около М.Ф..ц.
Добрый день,посещаю это МФЦ не в первый раз, всё нравится все девушки вежливые,доходчиво объясняют. На моё мнение самое лучшее МФЦ в Раменском.Хочу сказать людям которые пишут плохое отзывы вы людьми будте и сами не грубите и тогда к вам будет нормальное отношение.
Ужасное место((( Такое ощущение, что попал в 90-е на вокзал или подземный переход , кишащий "напёрсточниками" циганами и прочей швалью😒 Сотрудников два с половиной человека и все спокойно- равнодушные! Видомо эта ситуация у них там давно, дисбаланс сотрудников против посетителей, поэтому все "отморозились". Сразу видно - нет должного руководителя предприятием!!!
Никому, находящемуся в здравом уме, не советую это место, т.к. имел возможность посетить МФЦ на ул. Воровского, о котором только положительное впечатление)))
Главный специалист Богля А.Ю. принимала у нас документы о регистрации сделки в которую входили договора купли-продажи и кредитный договор, а также расписка продавца о получении первоначального взноса.
Специалист приобщила расписку к пакету документов продавца, а должна была эту расписку приобщить покупателю так как она адресована именно ему, в ней описывается факт передачи денег в качестве первоначального взноса.
Считаем что главный специалист Богля А.Ю. осуществила ошибку.
При получении документов нам не выдали расписку, при обращении к начальнику которая находится в 4 кабинете нам ответила что все правильно, расписка приобщена к документам продавца.
Начальник не компетентна и ее сотрудники тоже.
Свою ошибку не признают и не стараются её исправить.
Больше туда обращаться не имеется желания.
Мфц на Крымской 5, очень удобно подъехать на городском транспорте, остановка рядом. Само помещение очень чистое и светлое. Встречает сотрудник по залу, всё толково объясняет. Мне нужно было в соц защиту, объяснили что нужно занимать очередь в 1 или 12 окно. Заняла в 12 окно, когда дошла моя очередь, девушка приняла и доходчиво объяснила, какие документы нужно собрать, даже записала мне их на листочке. Второй раз я пришла уже с документами. Девушка из 12 окна всё мне оформила, большое им спасибо за работу, особенно с нами пожилыми людьми. Ещё раз говорю спасибо девочкам из 12 окна по соц защите. Здоровья вам и крепких нервов.
Обращалась в Раменский ЗАГС за копией свидетельства о смерти папы, когда приехала в ЗАГС, выяснилось, что работники ведут приём в МФЦ, пришлось добираться туда, что было не очень удобно. Но мой вопрос решился быстро. Милые сотрудницы сидели в центре зала на маленьком пятачке, мне кажется, что для них могли бы и в ЗАГСе найти столько же места
Большое МФЦ, помогают взять правильно талон к специалистам, быстро обслуживают, дали довольно подробную консультации по земельному вопросу. Минус звезда - отсутствие пандуса, непонятно как попасть с коляской или мало мобильному человеку. Возможно есть лифт на второй этаж, но я не увидел.
Отличное обслуживание. Очередь электронная, идет быстро, менеджеров достаточно. Обслужили в течение 10 минут. Все объяснили доступно. Дополнительно пришло уведомление на электронную почту.
Записалась в ЗАГС через госуслуги. На Красноармейской больше нет сотрудников, рождение, развод все документы подаются на Крымской. Приняли по времени записи. Без записи живая очередь, была в выходные, народу очень много. Все нужные документы выдали моментально. Вход в МФЦ рядом с магнит- косметик, коричневая дверь
Минус на мой взгляд один. Очень неинформативная входная дверь. Для тех кто посещает данный МФЦ "проблематично" опознать входную дверь в данный офис. На двери каких только табличек-наклеек нет. Сравните рядом расположенные двери Магнита и прочее. Очень надеюсь, что руководители этого МФЦ прочитают мой отзыв и исправят данную ошибку. Лично я посещал специалиста Соцзащиты, которые находятся теперь тут в кабинете №1 или ОКНО №12. Предварительной записи к данным специалистам никакой нет, всё в режиме живой очереди. Я лично ждал немного, мой вопрос решили быстро, после меня в очереди никого не было. Поэтому вероятно к данным специалистам и нет никаких талонов. Три звезды поставил только за малоинформативную дверь.
Егорова Оксана Викторовна
Выражаю огромную благодарность за качественно проделанную работу, за Ваш высокий профессионализм и выдающееся трудолюбие! Спасибо за упорные старания и преданность своему делу, за креативный подход и эффективный результат! Желаю Вам продолжать свое дело в том же духе!
Парковочное место можно найти с трудом. Находится на втором этаже без лифта, что не удобно, если ты с коляской ну или есть ограничения по здоровью. У администратора спросили как взять талон (сказали что вопрос связан с инвалидностью), она конечно помогла. Только не уточнила какой группы инвалидность, а ведь 2 и 1 группы инвалиды обслуживаются без очереди! В субботу вечером с грудным ребенком и инвалидом 2 группы просидели 40 минут. Когда нас вызвали, то уточнили что мы не должны были столько сидеть. А так просторно, стулья для ожидания есть, банкомат и аппараты с напитками.
Прекрасное место. Пользуемся часто, удобно расположен. Хорошо организована работа персонала. Подавляющая часть сотрудников - хорошие специалисты. Чисто и комфортно.
Компетентные специалисты, большой неплохой зал, удобное более менее зоны ожидания, огромный минус - отсутствие удобства для маломобильного населения, отсутствие удобства для посетителей с детьми в коляске. По крайней мере не нашли где могли бы мы поднять на второй этаж коляску.
Работают по всем направлениям, не понравилось отсутствие комфортной зоны ожидания, она есть, но хочется большего.
Обслуживание быстрое, сотрудники компетентные. Ещё я был там один раз и не срезу нашел вход внутрь, хотя вверху на здании есть вывеска, но она не понятно к какой двери относится, пришлось спрашивать у людей на улице.
Всегда мне помогают сотрудники, доброжелательные девочки. Аккуратные документы, быстро и качественно выполнения всех видов услуг. Желаю успехов. Рекомендую всем.
На входе встретили, проконсультировали и оказали помощь. В очереди практически не тратили времени.
Приветливые сотрудники, всегда готовы ответить на вопросы и дать подробное разъяснение.
Очень приятно посещать это отделение!
Очень хороший сотрудников всем помогает быстро решает проблему спасибо большое вам.Мне очень понравилась МФЦ московской области город раменское улица крымская дом 5
Лучше выбирать другие отделения, здесь всегда огромные очереди и вообще нет свободных парковочных мест!
Кто и зачем вообще придумал открывать отделения МФЦ в жилых домах?- в других городах в том числе в Москве- всегда делают в ТЦ, это намного удобнее во всех отношениях.
Порадовала оперативность работников. Достаточно быстрое «попадание» к окошку специалиста. Но!!! Как бы хотелось, чтобы при строительстве таких микрорайонов, все-таки думали о том, как сюда попасть!!! Парковки нет вообще. Хотя - это беда всей Крымской.
Приветливые девочки на ресепшен, подскажут, уделят каждому внимание. Конечно, очереди большие, много людей, но что поделать... Очереди максимально ожидали 1,5 часа. Зависит ещё от вопроса, по которому вы обращаетесь. Некоторые ожидания и 20 минут
Обращалась в 12 окно к сотруднику соцслужбы, очень добрая и внимательная девушка!подход очень душевный! Побольше бы таких понимающих и добрых людей! спасибо!!!!
9 октября поехали с дедушкой в мфц, чтобы узнать информацию про бесплатное зубное протезирование. Подошли к ресепшену, я объяснила женщине ситуацию, она сказала мне подойти к кабинету соцзащиты. Мой дедушка переспросил и услышал следующее: "Вы что не слышите? Глухой?" Разве так должны общаться сотрудники с пожилым человеком? Пошли мы в кабинет соцзащиты. Я говорю, что нам выдали справку на бесплатное зубное протезирование и не договорив, получаю такой ответ: "И что вы пришли от нас требовать? Соцзащита вам зачем нужна?" Я спрашиваю, о том, так куда нам обращаться? получаю ответ: "- В стоматологию". Дедушка уточнил:"В какую?" Женщина в грубой форме ответила, что не знает. Мы ушли, так и не получив ответа. Я не понимаю, как такой человек может работать в соцзащите, если не может ответить на вопрос и не умеет общаться с людьми. Сложилось такое впечатление, что мы пришли просить у них взаймы, а не информацию про бесплатное протезирование зубов пенсионерам. Единственным адекватным сотрудником оказалась уборщица, которая нам все подробно объяснила.
Достаточно часто обращаюсь в эту организацию, всегда удивляет, спокойствие, квалифицирован ность, быстрота работы сотрудников, не смотря на загруженность !!!! Сил Вам побольше и терпения!!!
Ужасное отношение персонала. Талончик взяла в 18.30. Очередь подошла в 19.35. Нужно было подать документы на прописку матери и двух детей. Для этого были приглашены собственники нового места прописки и собраны все документы. Специалист данного Мфц сразу сказала, что примет документы только на маму т. к рабочий день заканчивается, а для прописки детей приходите в другой день. Очень интересная позиция. То есть покупая 3 билета в кассе до технического перерыва, вам продадут один, а за остальными приходите потом. Или время работы врача подходит к концу, он проверит горло, а по слушает вас на следующем приёме. Также сотрудник Мфц, пытаясь избавится от нас, стала просить ряд документов, которые для данной процедуры не нужны. В 19.55 все сотрудники уже были готовы к выходу и с нетерпением ждали когда мы покинем помещение. Крайне удивлена такой работе!!!!
Всегда чисто.Вежливый и отзывчивый,доброжелательный персонал в основном,професионально помогают разобраться в ваших проблемах.Жаль,что здесь очень часто виснет связь.
Хороший офис мфц, в наши посещения народа всегда было немного, ожидание не долгое. На улице издалека видно, куда идти, но, подойдя, не сразу понимаешь, куда же заходить - заветная дверь никак не обозначена, кроме крохотной таблички с режимом работы