4.09.21 специалист приняла документы, но вовремя не передает по месту требования, потеряла наверное или что там не знаю, во время приема обсуждала по телефону свою личную жизнь, это как понять?? Вследствие чего моя мама должна ходить добирать повторно документы, и предоставлять по месту требования. И это уже не первый раз когда мы сталкиваемся с некомпетентными работниками МФЦ!!
Очередь по 3 часа! Из 17 окон может работать 2! Деревня! Что тут скажешь!
1
К
Кристина
Знаток города 9 уровня
28 мая 2023
Приходилось обращаться в данный МФЦ несколько раз, и каждый раз возникали проблемы. То специалист консультирует не правильно, то требуют документы, которые на самом деле не требуются...
Работают через не хочу,такое ощущение,что народ им надоел,отвечают сквозь зубы,начиная у стойки задавать вопросы забываешь зачем пришёл и портится настроение,после похода к начальству,оказывается после звонка,все проблемы можно решить.
Абсолютно некомпетентные сотрудники. Три раза подавала на детские пособия документы. Два из них не брали свидетельство о рождении, потом приходилось дозить. Третий раз уже сама настояла, чтобы взяли. Когда написала жалобу, пришёл письменный ответ, что сотрудники не обязаны знать перечень документов. А КТО ТОГДА ОБЯЗАН?
Не очень-то приветливые девушки на ресепшн. Я пришла в понедельник 11.01.2021 г. в 17:15 подать документы на социальный контракт. А мне сказали: почему это я пришла так поздно, ведь специалистам со мной целый час возиться, потом ещё обрабатывать мои документы и придётся им всем вместе до 19:00 тут мучаться... В итоге я сдала документы (их сразу отсканировали), заполнила все нужные заявления и в 17:45 уже вышла. То есть за пол часа специалист принял и обработал все мои документы. Всё - всё счастливы. Спрашивается зачем они портят настроение людям своими высказываниями? Пришли работать в такое место - будьте любезны. И не надо негатива, его и так слишком много в этом мире...
Сотрудники этого МФЦ самые отзывчивые. Езжу только туда. Отношение и скорость решения вопросов на 5+. Не всегда есть где припарковаться, но это общая проблема.
Ужасное обслуживание, девушка которая на входе, контролирует талоны, неохотно обслуживает, облокатившись на терминал с талонами, свободные окна не вызывают талоны, работает 1 одно из всех, очень медленное обслуживание... 0 из 5, я бы поставил.
Очень большие очереди, долгое обслуживание, организация работы средняя. Но сотрудники работу свою знают и вежливо общаются. Место расположения достаточно удобное
Мфц по ул 40 лет Обращалась много раз, очень компетентные, уважительные сотрудники. Спасибо. Я пенсионерка мне удобно решать возникшие вопросы через Мфц. Нет очереди, можно записаться когда нам удобно. Успехов Вам и хороших клиентов