Чистое помещение, внутри всё удобно расположено, есть зона ожидания со скамейками и электронным табло, зона обслуживания, время ожидания на прием к специалисту 3-5 мин. Сотрудники вежливые. Ведущие специалисты, как и главный не вполне владеют информацией в полном объеме, только стандартным набором применимым при стандартных случаях. Если ваш случай хоть немного отличается, приготовьтесь к трудностям. Я обратилась к специалистам чтобы узнать как правильно подать документы именно в моём случае. Итог: ходила несколько раз и стала специалистом сама (искала ответы на свои вопросы и самообразовывалась с помощью официальных сайтов и звонков на горячую линию)
ОТ ЧИСТОГО СЕРДЦА -СПАСИБО!!!
Наконец то , быстро , качественно, вежливо и все , повторюсь ВСЕЕЕЕ в одном месте , класс , я в восторге , обычно идешь с грустным лицом , а теперь в радость , сделала , продлила, обновила , класс . Я очень рада
Хочу выразить огромную благодарность Спиричевой Татьяне Юрьевне, которая быстро и оперативно помогла мне в заполнении анкеты на загранпаспорт!!! Спасибо большое, Татьяна Юрьевна! В прошлом году оформляла паспорт РФ, тоже всё прошло быстро, без очередей.
Вообще ужас какой-то! Отдала паспорт для получения регистрации еще 25.04, на дворе 11.05, в справке указано, что до 08.05 паспорт будет готов, но так ничего и не сделали. 8 числа я проехала более 3 часов по пробкам, чтобы добраться до этого мфц, но как итог-ушла с пустыми руками! Говорят, что задержки в мвд, но это бред какой-то, максимальный срок по закону не более 8 дней (вместе с отправкой). Я без паспорта уже более двух недель, не могу поставить машину на учет, посетить поликлинику и оформить карту болельщика-билет на матч коту под хвост.. Я понимаю, что были праздники, но за 16 дней не сделать документы-это смешно… Сотрудники не выполняют свою работу в поставленные сроки!
PS: уже 16.05, а паспорт так и не готов 💪🏼
Всё прошло так быстро, что я был очень удивлён))) приду обязательно ещё раз. Да, и не поленюсь написать вновь отзыв, буду рад если всё так же быстро пройдёт. Консультация была на высоком уровне. 5 баллов из 5, мне всё понравилось.
Спасибо.
Неадекватная трубку взяла в МФЦ.
Не особо вникает в суть дела и проявляет непрофессионализм со своим "Не знаю" - это оператор многофункционального центра? Ирина представилась.
Я инвалид 3 группы. Прописан в Южном и захотел получить информацию по интересующему меня вопросу.. Получил лишь негатив и недостоверную информацию. Пенсия от 7 до 8 тысяч, а мне говорят, что не может быть такого))) Я такой, а что меньше должно быть? С 2019 получаю и видимо что-то не договаривают)
Отзыв не куплен, верь не верь мне безразлично)
Обращаемся постоянно много лет. Сотрудники компетентные, вежливые и отзывчивые. Консультировали по вопросам, которых у нас даже не возникало. Однозначно, ставлю 5.
Спасибо Татьяне Юрьевне С. К сожалению фамилию пыталась запомнить, не получилось. Сегодня быстро нам оформили свидетельство о рождении внука. Даже не ожидала, что в день обращения, сразу всё сделают. Девушки красавицы, не смотря на неимоверную жару, работают быстро, вежливо, компетентно. Спасибо огромное.
Приходил вчера в мфц, менял паспорт.
Очень все четко и быстро. Хоть где-то нет лишней бюрократии , все четко и по делу. Очень благодарен Пардаевой Л.З. за ее скорость , работу и доброжелательность
Все быстро и чётко, сотрудники компетентные в поставленных вопросах, хочу выразить благодарность администратору Веснеболоцкой Елене за вежливое и человеческое отношение, так же специалисту Авджян Марине, специалист помог разобраться в ситуации и подать заявление правильно. Спасибо всем сотрудникам данного МФЦ.
За последнее время два раза посетил мфц и могу сказать что всё оказалось хорошо, всё быстро и удобно, очередей никаких не заметил, всё подскажут и направят куда нужно.
Добрый день. Большое спасибо Александре Тарасовой и Татьяны Аполоновой за отличное обслуживание. Желаю успехов изобилие радости им и руководству за позитивные удивительные чудесные отношения к клиентам 💯👍🙏🌹🍓
О центре впечатления очень положительные. И организация работы и само отношение к клиенту все очень приятно порадовало. Я заказывал выписки из ЕГРН на дом и на землю, работа самого центра без помарок, но впечатление подпортило причём сильно продолжение процедуры получения документов в электронном виде от самого Росреестра, во-первых просто в наглую затянули отправку документов ( обработали заявку в тот же день ), вместо одного дня, оплаченного как непосредственно представленная услуга, по факту получилось с учётом выходных пять дней, причём прислали только по запросу и только половину документов, из-за чего я выглядел в абонентском отделе Газпрома как минимум болваном, спас положение звонок в кадастровую палату, где очень отзывчивая сотрудница, по простой устной просьбе, проявив верх участия отправила весь пакет документов и полностью спасла положение. Оценка центру документов отлично, Росреестр же отвратительно.
Народа мало и это главное для МФЦ. А так все приятно, быстро, хорошо, работники молодцы.
Посмотреть ответ организации
Банкрот
Знаток города 8 уровня
23 апреля
Оценку не могу поставить "отлично" только по той причине что бывал только один раз. Мне понравилось обслуживание клиентов. Вежливая девушка на рецепшен очень внимательна меня выслушав , спросила меня готов ли я сразу сдать документы на оформление, я сказал что готов и попросила взять номерок по которому меня сразу же пригласили к окошку, в котором находилась серьезная женщина. Я без лишних разговоров подавал ранее подготовленные документы. когда документы были сданы я заметил ее приятную улыбку. Хочется всех поблагодарить с пожеланием здоровья и успехов на всех фронтах жизни.
Работают настоящие профессионалы! Все документы были проверены быстро , но при этом очень подробно. Сотрудники доброжелательные и жизнерадостные. Провел в МФЦ 20 минут и вышел с хорошим настроением.
Качественно оказали помощь и консультацию. Ожидание, как и везде, всё зависит от загрузки, но считаю, что приняли быстро. Специалист оказал помощь по всем интересующим меня вопросам.
Современный мир не задерживается , и всё таки мы ещё доверяем документам в бумажном варианте. МФЦ нам это обеспечивает . Сотрудники - молодцы , внимательны, грамотные, доброжелательные. Помогают разобраться в тонкостях правовых документах.
Долго обслуживают, ожидание постоянное. Не компетентность. Иногда ощущение, что они ответ гулять. Есть соотрудники конечно которые молодцы и помогут, объяснят. А есть которые смотрят на тебя и не понимают, что от них хотят, пока не подойдет более опытный сотрудник и не ткнет их в комп. Да и время выдачи и готовки документов зашкаливает.
Центр преобразился. Внимательное обслуживание. Грамотные сотрудники. Есть детский уголок. Нет очереди. Можно подать документы для любого региона. Очень нравится, что сейчас не нужно для регистрации ничего дополнительного кроме договра. Стало значительно лучше, чем было 2 года назад.
Была в МФЦ 6 февраля. Что приятно удивило - отсутствие очереди, после получения талона через секунду уже пригласили к окошку. Подавала заявление о присвоении адреса, все было быстро, четко, грамотно. Спасибо большое!
Двоякое чувство Все сдаём туда и итог что они все пересылают по инстанциям.и на это уходит драгоценное время.Совершенно излишний сервис .Целесообразно увеличить штат в социальном комитете.И во всех остальных.двойная работа не кому не нужна
Имел удовольствие обратиться за услугой в этот ЦЕНТР. Написал большими буквами потому, что всё было выполнено на прекрасно высоком уровне. Быстро, доброжелательно и профессионально! Всего только самого доброго такому коллективу и руководителям. С уважением,
Я не знаю где они берут сотрудников. В одном окошке , оператор Хамцова, счастливо порадовала, что пенсия не положена. Предложила распечатать чтобы прочитать (мы пришли именно подать документы на пенсию), в итоге почти распечатала полностью кодекс(наверное, там 200страниц). Убедившись и самостоятельно прочитав, после победы над принтером, сказала что за месяц нельзя подавать а только после исполнения 57лет. Потом сказала что лучше уточнить в пенсионном фонде-он напротив. Это было ее самое лучшее решение. В фонде нормально проконсультировали, в итоге отсидев очередь повторно попали к другому "специалисту" первый же вопрос убил- а какая пенсия-страховая или социальная. Страховая как нам сообщили по стажу, социальная-по возврату. Мои слова что по возврату восприняты не были абсолютно. Хорошо. Пришлось сказать что социальная, отталкиваясь от ее же слов. В фонде предупредили, что у них а примечаниях должно быть указано что мать 3 детей. Ну и естественно когда мы это под конец встречи сообщили, мы же и виноваты оказались, так как не сказали об этом раньше. Мы должны знать, что они должны указывать в комментариях а что нет? Хорошо хоть переделали... Фамилию второго специалиста не указываю, так как всё таки всё сделано....
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Бауман
Знаток города 8 уровня
11 июля
Быстро, удобно. Без очереди. Вежливый, квалифицированный персонал. Быстро сделали документы, всё объяснили. Без проволочек и задержек. Хорошо, что есть такие услуги
Во Всеволожске вне конкуренции, так как многофункциональный центр только этот. Все операции по документам. Перечень можно найти на сайте организации. Персонал всегда вежливо, понятно, доступно принимает и разъясняет по недостающим документам. Зал ожидания удобный. При входе терминал и консультант.
Всё отлично, работают в удобное время, быстро оформляют. Но один большой минус. Конечно, всё знать невозможно, но проконсультировать и ответить на конкретные вопросы наверное должны. На свои вопросы я ответ не получила. Всё таки лучше, когда обращаешься именно в то учреждение, которое компетентно.
Быстрое обслуживание. Добродушные сотрудники. Очередь электронная. Автомат с кофе,туалет. Кресла для ожидания. Все отлично. Хорошего дня всем сотрудникам и отличного настроения
Удобное расположение . Отзывчивые сотрудники . Нет очередей. Вопросы решают быстро. Нравится расписание что работают и в выходные дни . Очень удобно при скользящем графике. Мне все нравится . Кресла старые обозрение единственный минус . Заменили бы . Есть туалет . Тоже + )). Рекомендую . Профессионалы хорошие.