Ребенок занимается с 2 месяцев. Сначала посещали "Буль-Буль", сейчас уже занимаемся в "Морюшко-Море". Инструкторы очень внимательны к каждому ребёнку. Администраторы всегда приветливы, утром присылают напоминания о занятии. В Буль-Буль небольшие чаши для малышей, также есть комната отдыха, где можно покормить ребёнка (есть микровалновая печь, чайник), да и самой маме попить чай с вкусняшкой. В Морюшко-Море детки от года. Есть возможность самим родителям заниматься в бассейне с ребёнком или можно выбрать занятия с инструктором. Есть небольшая игровая, душ, фен, ушные палочки, влажные салфетки, также можно приобрести памперс для купания, если вдруг забыли дома. Большой плюс, что можно "заморозить" занятия, если вдруг не можете посещать бассейн.
Ходим более 2 лет с рождения, начиная с Буль-буль. Как выросли, перешли в большой бассейн Морюшко. Занятия проводятся в игровой форме, очень увлекательно для детей, а главное- полезно! Тренеры профессионалы, мы были у всех! Малыш с радостью бежит на занятия, после не хочет уходить) Дама снизу лукавит, договор заключается, выдается на руки. Также хочу отметить, за более чем 2 года посещений несколько раз в неделю, у нас ни разу не возникло проблем с записью, никакой путаницы. Все всегда четко по времени, администраторы Борис и Елена- чудесные люди, всегда приветливы и доброжелательны, очень любят деток, а детки любят их и этим все сказано!
Очень рады, что выбрали это место для занятий плаванием. Это лучшее, что можно сделать для развития детей. Огромное спасибо каждому сотруднику центра, вы большие молодцы! 💪Желаю вам дальнейшего развития👍
Мы оказались в поисках нового бассейна,тк выросли из ванночек в Буль Буль в цветах, побывали в нескольких местах пробно и вот я узнала про морюшко… записались на пробное занятие, приехали по всем пробкам к 18:00 и что же оказывается, что нас даже в базе нет (хотя у меня есть подтверждающее сообщение о записи) абсолютная безответственность, халатность и наплевательское отношение к работе персонала!!! Тащить ребенка в час пик, сидеть в машине, что бы развернуться и обратно встать в эти же пробки только в обратном направлении, «спасибо» вам большое!!! Видимо, негативные отзывы о вас все таки правда, хотя очень надеялась, что нам у вас будет так же хорошо как и в прошлом бассейне.
Управлению стоит задуматься о том кто на них работает и как это влияет на их бизнес.
Прекрасное место. Ходим с 1 месяца, после буля перешли в Морюшко 🤍 бассейн большой с теплой водой и комфортными условиями для ребёнка, души, игровая зона.
на протяжении полугода периодически звоню, думали вернуться к тренировкам, тренера хорошие. НО! дозвониться просто невозможно. Трубки не берут, не перезванивают.
ранее ходили, в принципе все нормально было, пока не сократили время с 45 минут до 30 при этом увеличив стоимость. на тот момент было не красиво, ушли. жалко, что в городе мало альтернатив с хорошим сервисом. так же большой минус что действия абонеаментов строго ограничивают. при работе са маленькими детьми, которые часто болееют эти рамки напрягают. сейчас занимаемся в фитнес центре с тренером, там дают разбег абонемен6та на 3 месяца. Но к сожалению политика маленьких бизнесов быть не клиентоориентированными.
Отличный бассейн! Ребёнок ходит с удовольствием! За уши не вытащишь. Есть игровая, чтобы поиграть после или подождать начала занятия. Есть стульчик для кормления. Есть камера, родители видят, что происходит в воде. Администраторы всегда придут на помощь, если нужно. В коридоре вполне убираются две коляски, при желании и 3)
Инструкторы и правда хорошие, квалифицированные, ищут подход к деткам, но администраторы данного центра отбивают все желание водить детей не занятия. Обсуждают родителей, детей, не стесняясь присутствия других родителей, записывают на занятия- путают дни, время, тренеров. Никакой договор на оказание услуг не заключают. И эта политика, что запись к одному тренеру запрещена, мол, чтобы ребенок привыкал к другим. Вы, простите, кто, чтобы решать за моего ребенка к кому ему привыкать??? В общем, в городе есть центры достойнее.
Мы начали ходить с сентября 2022 года. Очень нравились занятия, хорошо все оборудовано и много занимательного инвентаря. В конце года добавили Лего. До этого игрушки и книги были в очень плохом состоянии. Из минусов это неудобная организация записи на занятия. Были проблемы с водой, нужно ждать когда нагреется, ребенок не всегда готов ждать. Сейчас конечно цены повысили, стало невыгодно ходить.
Присоединяюсь к критике работы администрации, потому что это ДНО.
У нас было несколько красных флажков:
🚩 сначала нас не предупредили о том, что бассейн закрылся на ремонт НА МЕСЯЦ. По пути в бассейн, я почему-то решила написать в чат и уточнить, ждут ли нас. Ответ "мы закрылись на ремон на месяц. А Вы не знали? Мы писали в посте в ВК. А Вы на нас не подписаны в ВК, только в тг? Так подпишитесь"
🚩После ремонта вся наша запись сбилась и мне сообщили, что "кто первый забронируем время - тот и приходит, записи нет". Странно, что до этого несколько месяцев подряд запись была и спокойно держалась в установленное время за нами
🚩 попросила предложенное время - 2 дня не отвечали, потом ответили, что времени нет.
Из-за этого приняли решение искать другой бассейн, хотя инструкторы ОЧЕНЬ нравились.
Но самое интересное было впереди: когда я пришла с дочерью на последнее занятие, администратор (женщина) поинтересовалась, будем ли мы дальше ходить. Я ей объяснила, что нас не устроила организационная часть, поэтому продолжать не планируем. Женщина просто взбесилась, начала меня отчитывать за что-то, а потом доказывать, что про ремонт она лично меня 100% предупреждала. Я с ней не согласилась (этого не могло быть просто потому, что в бассейн ходит с ребенком муж, а не я ). На это мне было сказано "Не ВЫ? Как не Вы? Ну, наверное, я разговаривала с любовницей(!) Вашего мужа." После этого я обратила ее внимание на то, что такими словами обычно в присутствии детей не бросаются. (Моя дочь все время стояла рядом со мной за руку). После этого женщина перешла на личные оскорбления.
Тут, в общем-то, комментарии излишни. Очень бы хотелось, чтобы руководство обратило внимание на этого сотрудника
⭐⭐⭐⭐⭐⭐Можно накинуть еще звездочку😁Ходим заниматься с сентября 2022г, пошли в 1г10мес и шли для социализации)) А сейчас в 2г8мес закрадываются мысли, не пойти ли нам в профессиональное плавание🏊♀️💙Тренеры 🚀🔥 профессионалы своего дела💪. Всегда найдут подход к любому ребенку и к любому его настроению. Дочка бежит с радостью на занятия при любой погоде⛈️🌧️🌨️🌤️Чисто, светло, уютно)) Проблем с расписанием лично у нас никогда не было, утром рассылка-напоминалка со временем, в Телеграмме выкладывают "горящие" окошечки)) Администраторы приветливые и вежливые, пользуясь моментом передаю им привет👋😁 Ну и спасибо директору)) Наталья всегда на связи и открыта к новым предложениям и пожеланиям. Однозначно рекомендую❤️
Ходим с дочкой. До этого ходили рядом с буль-буль. Нам всё нравится. Работа организована хорошо. Ребёнку нравится. Инструктора отличные. Особенно Алёна.
Ходим в море морюшко . Дохаживает абонемент и прекращаем , не устраивает не запись , не взаимодействие . Утром написала , (за 3,5 часа до занятия ) что ребенок не придет , так как ночью заболела , мне подложили в следующий раз ночью писать об этом , чтобы они знали 🤦🏼♀️
Удивлюсь , что в буль Буль , практически за дверью , администраторы золото ! Кроме молодого человека . Он и в море - морюшко и в буль буль .
К тренерам вопросов нет , прекрасные специалисты ! Но за такие деньги ходить только к тренерам и закрывать глаза на администраторов и организационный вопрос , точно не будем
Хороший центр. Отзывчивый персонал. Всегда чисто, детям есть где поиграть. Профессиональные инструктора! Индивидуальный подход к каждому малышу! Светло, тепло, уютно!
Не хотелось бы , конечно , писать негативный отзыв , все-таки ребенок проходил в буль-Буль, а затем перешел в Морюшко-море 2 года , за которые научился нырять и держаться на воде , но поделюсь всю же и неприятными впечатлениями.
Полный бардак с организационными процессами , администраторами и тренерами. Ребенка записываю, строю планы , прихожу, а записи нашей в программе нет . И такое было неоднократно . Администраторы постоянно меняются , новенькие все путают , время, числа и как следствие , опять же - отсутствие записи , или запись не правильная . Тренера меняются довольно часто , ребенок только привыкнет в рукам , как тут же , тренер увольняется и на его место приходит новый, для ребенка новый стресс, вплоть до того , что он он не хочет заниматься , занятие срывается , а индивидуальное стоит ни много, ни мало 1700. Самое обидное то, что за свои косяки в работе никто не несет ответственности и не приносят извинений . В последний раз , даже трубку уже не брали на мои звонки , по не правильно отмеченной записи у администратора , развернули ребенка вместе с папой домой , и даже никто не извинился за такой косяк.
Очень обидно .
За 2 года заплатили не малые деньги на индивидуальные абонементы , и вот такое отношение.
Очень милые и дружелюбные сотрудники: и администратор, и тренер. Тренер Катя быстро нашла общий язык с дочкой, она даже не хотела уходит. В бассейне чисто и аккуратно. Купили абонемент после первого посещения.
Отзывчивые администраторы, вежливые инструктора. Интерьер немного уставший. В душевых, как по мне, слишком прохладно. Но в целом все нормально) ребенку нравится.
Ходим уже почти год, всё очень нравится
Работают для детей, делаю всё, чтобы они улыбались в бассейне и вне него
Мой даже уходить не хочет
Рекомендую этот бассейн