Просидел утром в очереди 30 минут. Был клиентом банка около 10 лет. Предложили перевыпустить карту за 850₽, потом другой оператор вмешалась что могут сделать только за 3000₽ и добавила, что точно НЕ ЗНАЮТ цену, решают не они. Было похоже на развод, и как можно не знать, если вы работаете в банке? Не дают точных ответов. Счета все закрываю, ухожу в другой банк.;)
Оказалось, что это отделение не работало в новогодние праздничные дни. Но в навигаторе ребята не удосужились это отметить.
Спасибо за потраченное время.
когда-то приходила за кредитом, менеджер стал спрашивать, ск. этажей в доме, где я живу) - мне как-то всё равно, ск.этажей в доме, потому не сказала, в итоге кредит не дали, хотя очень нужен был, ну и ладно)
В 21м веке в этом банке есть ПЕРЕРЫВ в работе Кассы. Комерческий банк не имеет права делать обед с перерывом работы для клиентов , это просто нонсенс. При том что в графике работы ни слова про перерыв. Не советую этот банк.
Доброго всем. Стандартное отделение в полуспальном районе, сотрудники в основном недавно узнавшие что такое банковское обслуживание, пройдя натаскивание после приема на работу. Из четырех возможных окон для обслуживания работают всегда только три, не знаю почему:) по стандартным операциям все знают более или менее, чуть вопрос в сторону, БЕДА:))) с другой стороны для отделения вполне допустимый уровень некомпетентности.
Ужасное отделение. Если не чем занят вечером время, милости просим сюда. Ожидание в очереди до получаса. Работа со ‘специалистом’ до одного часа. Просто сказка.