Интересная ситуация на заметку владельцам салона. Переносила запись онлайн на комплекс маникюр+педикюр, позвонила и уточнила, правильно ли сохранились новая запись и отмена прошлой. Все было ок. Прихожу через пару дней, а мне сообщают, что записи не существует, она отменилась. И спрашивают, подтвердила ли я запись в whatsapp за день до этого. Оказывается, если не подтвердить запись в мессенджере, она попросту отменяется, без предупреждения или дозвона. Интересно, что на момент создания записи об этом никто не уведомляет! Я whatsapp не пользуюсь и не могла эту ситуацию никак предотвратить. В результате ждала час, пока мне (с трудом) нашли свободных мастеров, не попала к тому, к кому хотела. Качество оставляет желать лучшего, отношение к клиенту тоже. Скидку по итогу не сделали.
Неделю назад была на комплексе маникюр + педикюр. Педикюр ещё более менее, а вот маникюр… подушечки пальцев перепачкали красным лаком и покрытием( при свете в салоне, где розовые стены этого не заметила). Спустя неделю кутикула начала отрастать неровно, будто делал совсем неопытный мастер, лак уже стал отслаиваться. Очень плохо!
Раньше была хорошая мастер Айгерим, делала она очень качественно: и форму и длину и пилочный маникюр. Что с вами случилось, москвичка?(
Если хотите испортить ногти - Вам сюда! Если Вам некуда девать сове время - тоже сюда! Если любите неаккуратное толстенное покрытие - сюда! А если серьезно, никому не советую. Мне было жаль свои ногти, перепилили, потом нанесли неаккуратно покрытие «буграми», местами порезали, и плюс три часа для маникюра (ещё и такого жуткого) с покрытием и снятием это уж слишком. Администратору плюс за ее работу - сориентировалась и сделали скидку, предложили запись к другому мастеру, но даже это не помогло избавиться от разочарования. К новому мастеру уже не захотелось. Громкое название, а толку ноль. Видно, что владельцы салоном не занимаются, не следят за уровнем работы своего персонала, не обучают.
Купилась на очень красивый инстаграм. Посещение из серии ожидание - реальность. Салон приятный, общение - тоже. Маникюр сделан хорошо, а вот покрытие - не очень. Мастер немного помучилась с выбранным мной цветом - очень густой состав. Вижу, что не везде в углах прошлась топом - на среднем пальце правой руки видно особенно. А на левой на среднем видно, что левая половина ногтя покрыта плотнее, чем правая, надеюсь, справа угол не сломается. Посмотрим, как будет носиться. Сама напомнила администратору про скидку на первое посещение - сначала посчитали без нее. Провела там 2 часа. Вряд ли еще приду.
Несколько дней назад посетила салон на Цветном. Мастер был позитивный и общительный, но к качеству покрытия, конечно, есть вопросы: через день на 2 пальцах уже начал облезать лак. Я сделала фото и направила на вотсап администратору, мне предложили неудобное время для переделки и долго спорили по телефону. Пришлось ехать в другой салон.с учетом того, какой сейчас выбор маникюрных салонов -Москвичка уж точно не панацея. 🔴Забыла добавить, что в салоне полно инструментов для «дизайна», но не один мастер в салоне не умеет это делать🤷🏼♀️
Очень приветливый персонал, маникюр с покрытием и снятием сделали быстро (1ч15м) и достаточно качественно.
Самый серьезный недостаток - отсутствие вытяжки у мастеров маникюра и педикюра (!) это антисанитария и дикое пренебрежение здоровьем клиентов и, в первую очередь, работников. Дышать этой пылью всю рабочую смену не просто вредно, а опасно для дыхательных путей и зрения. Рассадка очень плотная, расстояние между клиентами около 30-50 см не более. Во время пандемии подобное решение находится за гранью добра и зла.
В салон больше не приду и не советую к посещению никому.
Я в восторге от предоставленного сервиса и от мастеров 🥳
Была у многих девочек,многие умеют делать пилочный маникюр (делаю только такой)
Покрытие держится всегда долго
Купилась на красивый Инстаграм. Похоже, что все представленные там фотографии НЕ работы здешних мастеров. Хотите испортить свои ногти - приходите в москичку на цветном. А конкретно к мастеру Нуре, которая:
1. Не умеет общаться с клиентом и до последнего будет настаивать на своей правоте.
2. Принимает решение ЗА вас. Ей показалось, что вы имеете что то в виду и она выносит это за принятое вами решение.
3. Пропилит вам все ногти до подушечки, и скажи что виноват в этом клиент
4. С надменным лицом швырнёт перчатки на стол, не попросив прощения за причинённый вред и молча уйдёт, а вы останетесь ждать другого мастера.
5. Фото готового маникюра перед покрытием смотрите в этом отзыве - одним словом ВОСТОРГ. Нигде ХУЖЕ МАНИКЮР я за последние 8 лет не делала.
На замену пришла другая мастер. Но исправлять уже нечего. Толщину пластины нарастить гелем - такое себе решение, можнобыло просто не спиливать ее АППАРАТОМ до такого состояния мягкой тончайшей бумаги. Наблюдала за другими мастерами - они в работе используют пилочка доя снятия «лишнего».
По итогу - зацепляюсь за все что можно даже после замены мастера, ногти неровные. Постараюсь передать суть по фото. Форма острый квадрат мастерам не знакома. покрытие под кутикулу, судя по результату - тоже.
НЕ вернусь никогда и вам НЕ советую.
В виде извинения предложили скидку только на маникюр 15%. За такое должны были сделать маникюр бесплатно, хотя бы, чтобы избежать подобного отзыва. Но нет, за репутацию не беспокоятся, настолько поставлено на поток, что с рядом сидящими клиентами буквально цепляетесь локтями.
Убедительная просьба к Яндексу - не удалять отзыв.
Ну прям видно, что салон подустал и в нем давно не было ремонта. Это очень влияет на атмосферу.
Посмотреть ответ организации
СС
Знаток города 9 уровня
16 марта 2023
Все хорошо, была насколько раз. Но сегодня, сидя на педикюре, девушке в соседнем кресле делали смарт педикюр. Это полнейший кошмар. В салоне нет специальных вытяжек для того, чтобы проводить данную процедуру. Вся пыль с пяток соседки летала на меня!! На мои волосы, одежду.. я этим дышала🤮🤮Я такого отвращения не испытывала никогда.
Искренне удивлена плохим отзывам. Хожу в салон чуть меньше года. Основные процедуры: педикюр и маникюр с долговременным покрытием(мастера Роза и Крис нравятся) , ламинированный бровей(Наташа). Полный восторг! Даже администратор Алина очень внимательна к клиентам: всегда предложит вкусный капучино. Фото сегодняшнее, сразу после посещения.