Персонал прекрасный, обслуживание на высшем уровне, консультации на высшем уровне. Особенно хочется сказать спасибо Алексею за его внимательность и консультирование в этой сфере.
Лучший табачный магазин, Продавец Далик сходу определяет что нужно клиенту, все подсказывает и рассказывает, музыка играет приятная. оценка точно 10/10
Олег, Руслан и Лёха четкие продавцы.
Все слаженно и красиво.👍
Посмотреть ответ организации
A
anna a.
Знаток города 3 уровня
22 октября 2023
замечательный отзывчивый персонал, всегда помогут с выбором и подскажут
огромный ассортимент, всё всегда есть в наличии, очень качественный товар
отдельная благодарность Алексею
лучший мостабак во всём районе☺️
я постоянный клиент в сети мостабак и коннкретно в этой точке. всегда приходила, все было нормально, сегодня подошла за одноразкой и соответсвенно стала выбирать. за мной после меня зашла девушка, которая хотела выбрать для первого опыта под и жидкость, что очевидно заняло бы юольше времени( как это и прозошло) продавец подошел к ней и начал ее консультировать, но тк я быстро выбрала и впринципе пришла раньше, я сказала что готова оплатить, на что он сказал минуту и простоял с ней +-10 минут и когда они закончили с выбором он подошел к кассе и начал ее рассчитывать. на что я и мой молодой человек возразили, ведь мы давно готовы купить и уйти, а ей по ее словам еще нудно будет помочь залить жижу и рассказать как все устроено, когда мы попросили нас обслужить первых, он сказал что то вроде сначала эта девушка. ситуация максимально неприятная как минимум потому что мы опаздывали и сказали об этом сразу. спасибо продавцу, который работал 25.10 в 19:00 за компетентность в своей работе
Очень понравилось качество товаров и отношение продавца Али данной точки. Профессионал своего дела, мне помог подобрать электронку, А подруге хорошую жижку,очень довольна. Спасибо руководству жанного магазина за качественный товар и сотрудников-профессионалов.
Бомбовые продавцы, очень вежливо общаются, всегда помогают, все объясняют, в магазине приятная атмосфера особенный респект продавцу Али. Спасибо что вы есть.
Часто захожу в этот магазин.
Минусов не обнаружил.
Из плюсов :
Приветливый персонал
Богатый выбор на любой вкус
И главное, что основные позиции всегда есть в наличии (согласно моим потребностям).
Цены вполне демократичны.
Просил одноразку покрепче, пятипроцентную, в итоге под свое "имя" продавец втюхал обычную двупроцентную (предлагал конечно самые дорогие одноразки), огораживаясь какими-то бумажками со склада
Являюсь очень частным клиентом данного магазина , произошел брак с электронной курилкой , купил ночью вернул на след день с коробкой к тому же продавцу, думал оперативно поменяют (т.к для такого товара брак это норма) вместо этого сказали, что нужно что то там проверить(опять же не понятно каким образом они будут её проверять - эти курилки часто идут бракованными с завода)
Причем я купил две одинаковые позиции одна из которых работает отлично, а вторая это очевидный брак.
Оставил свой номер , сказали свяжутся
Что касаемо цен и остального , все хорошо претензий нет
И да, для сравнения в другой табачке в которую я так же часто хожу, аналогичные ситуации возникали и решались за 5 минут, просто меняли товар на месте при наличии коробки и чека .
Итак 1 заезда. Купил данную электронку которая у вас на фото В 17:58. На следующий день пропал вкус , курил как обычно. Как обычно мне захватает на дней 6-8 таких. На следующий день пошёл ее показать в магазин и думал ну мне либо поменяют ее либо вернут деньги я жду постоянно у них покупаю. Но придя в магазин там был управляющий как раз я думал ну вот сейчас поменяют ведь даже продавец сказал у вас два дня на проверку… но нет) человек ее вскрыл и говорит мол тут ватка подгоревшая мы вам ее не поменяем и деньги не вернём) я немного был в шоке с того что он сказал… на мое недовольство сказал подождите немного. Ждал ждал ждал ждал… в итоге мне дали телефон с владельцем данной МСК табак. Он говорит что мы не можем вам ее поменять потому вдруг вы ее в 10 курили но мы вам можем пойти на встречу и предложить 15 процентов скидку а ему в ответ объяснил что я у вас покупаю всегда электронки и все с ними норм и вот первый раз такое….попалась бракованная. Данный человек настаивал на своём и я понял что с ним говорить бесполезно и он не понимает того что попался брак и я ему поделал всего хорошего, оставил ее и ушёл. Надеюсь этим отзывом я кому то помог и вы подумаете несколько раз о том чтобы здесь покупать что-то. Потому если вам породнится брак вам ее не поменяют под всякими глупыми предлогами и фактами. Все фото и факты прикреплены. Надеюсь я кого то обезопасил;)
Не так давно являюсь курильщиком, но решила что начать надо с какой-нибудь сладкой электронки. Поскольку в них не разбираюсь решила довериться продавцу Али. И осталась очень довольна, подобрали ненавязчивый вкус по очень хорошей цене. Видно, что персонал не навязыыает «подороже», а продает все по запросам клиентов. Буду заходить чаще!
Всем привет.
Хотелось бы внести небольшие поправки, т.к. сегодня, зайдя за углем для кальяна, был НЕ ПРИЯТНО УДИВЛЕН, т.к. цена поднялась на 40 рублей. Причем изменилась цена на товар привезенный ранее (это видно по двойным ценам на упаковках).
Обычно переоценка касается новых поставок.
Теперь Мостабак не такой уж и уникальный и я, как и прежде, отправился к ребятам из ДА! за углем Cocobrico 96шт.
Всем привет.
На днях зашел в этот магазин и был приятно удивлен ассортиментом без табачных смесей для кальяна и ценами!!
Здесь реально самые низкие цены в городе, я проверял и сейчас расскажу подробнее.
После того как приобрел кальян закупался сначала на Лесопарковой в ТЦ "Лесной", но недолго, т.к. цены "космические", а ассортимент минимальный. Оказалось у них есть вторая точка "Табакерка" в ТЦ Юнион - цены такие же, ассортимент немного интереснее. Несколько раз покупал табак на втором этаже ТЦ Эдельвейс - есть интересные табаки, например Rell Blend (точка не выдержала конкуренции и готовится к закрытию)
Долгое время закупался в ТЦ Конфитюр - ассортимент и цены нравились пока не открылась точка рядом с магазином ДА! - ребята работают приятные, ассортимент и цены на высшем уровне, думал я, пока не зашел в МосТабак!!!
Уголь CROWN 22*22 96шт - греется долго (в отличии от Cocobrico), нет химического запаха, жара хватает на 1,5 - 2 часа.
Взял на пробу табак мимо которого так долго и неоправданно ходил мимо - Chabacco, а именно Chabacco Rock’n’Rolla - вкус насыщенный, в меру крепкий с отличной дымностью.
У ребят в ассортименте очень много новых для меня видов без табачки, которые обязательно попробую!
Зашла купить HQD на 300 затяжек, выбрала с яблоком, открыли, 0 вкуса, отдаёт гарью, открыли вторую такую же, тоже самое. Выбрала другой вкус, с клубникой, ноль вкуса и по ощущениям 0 никотина. Позвонили управляющему, он сказал, что так и должно быть, менять не будем. У меня уже не было времени разбираться. Я часто курю электронки и ни разу не слышала чтобы говорили «так и должно быть, что нет вкуса»
Продавать паленые электронки очень круто 👍🏼
Из плюсов: круглосуточный магазин, в 90% случаев то, что мне надо, есть в наличии, большинство персонала приветливые (но не все).
Из минусов: бывает, что работника ночью нет на месте, магазин закрыт, а на звонки никто не отвечает и не перезванивает, и цены выше, чем в остальных магазинах.
9/10
Всегда всё в наличии.
Персонал легко ответит на любой вопрос.
Всегда приветливы и вежливы.
Цены приятно удивляют.
Ассортимент постоянно пополняется.
Удобное расположение.
Ужасный персонал, который не знает ассортимент и не может посоветовать товар, а только впаривает что подороже. Консультант не знает чем отличаются спирали от испарителей. Когда попросила посоветовать жидкость для вейпа шелочную, мне ответили что такую не курят и не знают какая норм.
Очень хамское общение с посетителями.
Надеюсь руководство обратит внимание на квалификацию сотрудников
(дата посещения 10.09.2022)
Откуда такие цены?)))) Ребят, реальный респект вам. Живу не в Желдоре, но всегда выхожу из эл-ки взять миниоптом у вас свою редкость любимую, которую сложно найти в мск. Лечу к вам на крыльях как на свидание. Ассортимент-Цены - я ещё таких, как вы, не встречала. По тлф всегда по наличию проконсультируют, перезвонят, смс отпишут. Пару было проблем - все поменяли. Оставайтесь такими же, не скурвитесь, пожалуйста)))) Вы лучшие!
Вчера брала под Смок ново 2 по совету продавца,брала маме,также посоветовали жидкость,остались очень довольны,что очень приятно,также всегда милые и приветливые продавцы!!)
Процветания вам,спасибо!