Хорошая лаборатория. Приветливый персонал, к клиентам относятся очень внимательно и уважительно. Очередей нет, работает несколько окон. Есть электронная очередь. Работает гардероб, что очень удобно.
Везде чисто. Я тут кровь сдавала, результат пришёл быстро
В назначенное заранее время приема врач так и не появился в своем кабинете! Прождал 15 минут, и уже пришел следующий пациент. Отличный сервис и прекрасное настроение обеспечили! Две звезды, а не одна, за то что сразу вернули оплаченные деньги.
Основную часть обследований делаю именно тут, профессиональные врачи, индивидуальных подход, в отделениях всегда чисто и комфортно находится, хорошая клиентоориентированность!
К врачу не попала. Из за халатности работников кол центра. Записалась за месяц на приём, первичный, озвучили 2000. Месяц ожидания, затраты на такси, оформление карты.... И тадам стоимость приёма 5000 руб, как то к такому я не не готова была, ну 3))) но не в 2.5 раза ошибиться.
Так что кроме Потеренянного времени, денег на такси и сильного разочарования..... Добавить нечего.
Лечащий врач: Кругомов Алексей
Большая, современная клиника, много специалистов. Отдельное спасибо врачу Саушкиной Елене Сергеевне. Снимаю звезду за то, что общение и сервис в регистратуре оставляет желать лучшего пока что:) В присутствии пациента в 3 лице говорить так себе, можно сказать «девушка», «пациент». И еще часто не работает терминал с талонами. Зачем он тогда?)
Предварительно звонила и спрашивала стоимость КТ с констратированием, мне сказали сумму 7тыс....но когда пришла на процедуру меня огорошил ренгенолог суммой 12 тыс. Я сказала что такой суммы у меня нет. Он был очень зол на меня, но процедуру провел. И так провел, что у меня был синяк на всю руку, от меня все шарахались от страха на работе. Не рекомендую эту контору, Берегите себя.
Впервые увидела такой филиал. И анализы сдать можно и специалистов пройти. Очень удобно. Персонал вежливый. Всё подробно объясняют. Ненавязчиво предлагают услуги по акции. Единственный минус - это отсутствие парковки
Прекрасный центр, светлый, чистый. Добрый и приветливый персонал, внимательный. Соскоб взяли безболезненно и всё было предусмотрено. Оперативное получение анализов. Очень довольна всем.
Отличный центр, делал мне операцию сосудистый хирург Ридель Владимир Юрьевич, это супер врач не побоюсь этого слова самый лучший в мире, очень добрый и отзывчивый человек профессионал своего дела, спасибо ему большое.
Всем рекомендую, а многим врачам посоветую поучиться у этого человека как нужно общаться с простыми людьми, дай бог ему здоровья и всех благ.
Записалась на узи , по итогу не получилось сходить. Девушка которая записывала просто не внесла меня в некую базу… пришла, а мне отказали в процедуре. Из 5 окошек работало только 3, людей в Холле полно было. Сдала кровь и другие анализы. На это хотя бы спасибо)
На обследование записалась по телефону, до этого видела передачу по телевидению ( мимоходом). Там говорили, что здесь работают хорошие специалисты. Очередь дней 10. На телефон пришло сообщение о записи, инструкция как подготовиться к обследованию. По телефону уточняла подробности. Приехала заранее для Регистрации. Чисто, все во время, персонал вежливый, отношение к пациентам доброжелательное.
Большая моя благодарность Иванниковой Светлане Эдуардовне! (Врач - эндоскопист) и мед. Сестре, к сожалению не знаю как зовут. Обследование мое было без наркоза, заняло буквально минут 8. Быстро, четко и грамотно. Рекомендую.
(Если вам не срочно-делайте с наркозом)
Хожу в эту клинику ко многим врачам, очень удобно тк сдаю анализы и они сразу в карточке у врача. Врач гастроэнтеролог и на физлечении супер👍Спасибо большое за вашу работу!
Записалась к врачу на 22.05. ждала неделю. За это время несколько раз звонила регистратура,подтверждала время. 21.05 несколько раз звонил робот с подтверждением визита. Все это раздражает. В день визита 22.05. за 20 минут перезвонил регистратор и сообщил, что "врач ещё в Москве". И визит мой отменяется. В итоге: я уже ехала с работы, потеряны и мои деньги и нервы. Плохая организация работы и записи
На победе взяли кровь неделю болела рука, на Ленина 5 гинеколог выписал лекарство, уколы на 8 тысяч, через два дня прохожу обследование в мать и дитя, врач сказал нечего страшного, через год ещё раз провериться лечение пока не нужно, а так в науке очень дёшево всё но не понятно за что
Отличная альтернатива бесплатным больницам. Всё, чистенько, аккуратно. Прекрасные специалисты, но есть одно НО! очень мало парковочных мест в радиусе клиники)))
Очень довольна этим мед. учреждением! Без очередей, профессионально, уважительно и доступно. Сама буду пользоваться услугами и другим рекомендую. Замечательные люди там работают.
Клиника нормальная. На ресепшн приветливый персонал. Чисто. Просторно. Приемом врача остались довольны (проктолог). Одна звезда минус, потому что с потолка упал таракан. Учитывая, что клиника на первом этаже огромного жилого дома, который всегда славился этим, это неудивительно
Был в этой клиники неоднократно. Не понравилось. Отношение персонала просто хамски недопустимое. Хамят, грубят, толкаются, повышают голос, переходят на ты. Даже в самой обычной поликлинике такого скотства нет. Настоятельно не рекомендую эту богадельню, если хотите сохранить свое психическое, физическое здоровье и нервы, которое не купишь ни за какие деньги.
Приятный вежливый персонал. Внимательные врачи, все подробно разъясняют. Лишнего не навязывают. Удобное расположение, оптимальный перечень услуг и сроки. Цены приемлимые.
Приехала сюда к конкретному доктору☝️Иванов Виктор Вячеславович-онколог. Наблюдаюсь у него лет 10. Он еще трудится в онко центре на Солнечной 50. К нему очень тяжело записаться. Повезло, что тут попала, ждала запись на прием две недели.
Доктор, которому доверяешь☝️Ответил на все накопившиеся вопросы, составил план обследования. Удалили новообразования с кожи(родинки).
Виктор Вячеславович, спасибо Вам☝️
Чисто, аккуратно. Но на верхних этажах очень узкие корридоры и люди слышат практически всё о чём говорят в кабинете. Лично я при этом присутствовала. С одной стороны принемал дерматолог, с другой уролог. Слышали происходящее и там и там. Очень было не удобно!
Доктор в пол-ке выписал мне рецепт, где указал мои ФИО, препарат, назначение введения в/в и т.д., 3 печати на бланке. Но в Науке отказались делать в/в инъекции, им понадобилось именно Направление на уколы. То есть назначенное лекарство по рецепту, который является юридическим документом, не признаётся назначением. Мне было отказано. Общение было даже пренебрежительным. Не предложили консультацию терапевта центра, чтобы подтвердить назначение. Пошла в другую федеральную сеть, где проконсультировались с руководством о ситуации, приняли рецепт, сделали укол и попросили принести от доктора обыкновенное назначение, которое я и принесла придя на следующую инъекцию. В "Науку" не приду больше, нет ориентированности на клиента, доброжелательности, желания помочь. Регламент выше человека.
Отвратительно общаются на рецепции. Распределяют время записи к специалистам не правильно, решать проблему долгого ожидания не хотят. Записываешься к врачу ко времени и ждешь от 30 минут и больше! Врач на вопрос, почему задерживаете прием, отвечает , а что вы хотели? Вы по ДМС????!!!
Отношение в регистратуре ужасное! Приходишь на платный приём, а получаешь грубость и дерзость со стороны как в регистратуре, так и на приёме у УЗИ специалиста за ведущей гинекологии. Как будто пришёл в поликлинику. После приёма гинеколога экстренно госпитализировали с кровотечением. Как и грубость в регистратуре, так и спецы в кабинете!
Травматолог-ортопед Воронин А. В. - был крайне сомнительный приём у данного доктора. Ни осмотрел ноги, Выписал стельки от плоскостопия, не проверив даже его наличие по каким-либо методикам и приборам (определил на глаз в прямом смысле этого слова, так и сказав). и ещё что-то из таблеток, а далее вали из кабинета. 15 минут приём прошёл за 3 минуты сидения на одном стуле в кабинете в преддверии кабинета с инструментамии приборами. За 2000 Р подобный приём у доктора приёмом назвать нельзя.
Хочу выразить огромную благодарность врачу Кругомову Алексею Валерьевичу! Провел успешную операцию бабушке, все прошло отлично. Спасибо за ваш труд и опыт!
Записался на 11 мая к 17.00 на узи коленного сустава. Приехал как полагается за 30 минут , народу полно около 118 кабинета. Прождал целый час до своего приёма. Зачем тогда устраивать запись по времени если не соответствует действительности!!! Был первый и последний раз в этой организации!!!
Хожу в эту клинику по беременности на УЗИ к Бокоевой Н.К. — самый потрясающий врач УЗИ, повертит, крутит, смотрит тщательно. Можно присутствовать партнеру, можно распечатать фотографии.
Ходила так же к Паничевой О.Н. на лечение, всё прошло благополучно, я выздоровела. Очень добрая, грамотная и вызывает доверие — эталон врача акушера гинеколога.
В клинике очередей практически нет, не надо стоять долго. Всё чисто, уютно, красиво.
1
1
Посмотреть ответ организации
Павел
Знаток города 10 уровня
6 августа 2023
Записался за неделю до приема к врачв Гастроэнергологу. Соблюдал строгие диеты. Очищал кишечник.
В итоге приезжаю в сб 5.08.20 на назначенное время 12:30 (но приехал к 12). Карточку сделали. Дальше идем в кабинет.
И оказывается, что врача НЕТ на рабочем месте. То есть девушка, которая своими длинными ногтами, записала меня не туда. Точнее на ту дату, когда врача нет в этот день. И не меня одного (до меня тоже люди приезжали по записи и их «вежливо» развернули).
Выяснять отношения не стал. Так как диета и очень хотелось кушать.
Халатное отношения «регистратуры/ресепшена» к клиентам. Причем за немалые деньги!!!
Представьте: соблюдать строгую диету, а потом еще сутки с унитазом не расставаться …и все ради того, чтобы приехать, развернутстя и уйти. Ужас просто.
Если я прихожу на платный приём и выражаю желание не тратить время на оформление медкарты - это моё право, и оно должно быть более важно, чем правила внутреннего регламента.
Стоимость достаточно высока, при этом вас всегда забывают предупредить, что цена анализа не включает стоимость его забора.
Специалист, у которого я была, не произвел на меня никакого впечатления. С таким же успехом я могла бы проконсультироваться на онлайн-форуме. Непонятно, зачем тратить деньги. Но это частный случай, по одному врачу судить о клинике смысла не вижу.
Отличное отношение к клиентам.
Время ожидания начала процедуры немного затянулось, но общее время выполнения не заняло много времени.
Приятные специалисты.
Имеется электронная очередь на всё - запись, оплату услуг. С детьми до года вроде берут без очереди.
На Первичном приеме аллерголог-иммунолог внесла в меддокументацию (п.7 status praesens) сведения о мочеиспускании, стуле, животе, пульсе, тонах сердца, температуре, хотя вопросов на эти темы мне как пациенту не задавала, обследований не проводила. Просто сказочница какая-то врач Батаева Светлана Геннадьевна! Или экстрасенс?!
Очень чуткие врачи, особенно хорош врач-узист Абрам (фамилию не помню)!
Профессионал, спокойный, все подробно рассказал
1
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 19 уровня
11 января 2023
Очень квалифицированные специалисты, всё чисто, нет очередей, всё по времени. Небольшие сложности с парковкой
Цены очень приемлимые + много лабораторий по городу, не обязательно далеко ехать чтобы сдать анализы.