На днях ставили авто на учет. Хотелось бы выразить благодарность Попаденко Дмитрию Владимировичу не только за безупречно выполненную работу, но и за проявленную лояльность и индивидуальный подход конкретно к нашей ситуации, что необычайно редко встречается в наше время. Хотелось бы отметить компетентность сотрудников и слаженность их работы.
Выражаю огромную благодарность всему коллективу МРЭО за приятный бонус (букет) при завершении оформления документов в канун 8 Марта! Отдельное спасибо капитану Шубину А.В. за отзывчивость и профессионализм! Так держать!
Оформляла на себя авто. Специалисты адекватные, тактичные. Благодарна Москаленко Александру Сергеевичу: всё подробно разъясняет, очень подробно объяснил последовательность действий. Большая парковка, место для осмотра авто рядом со зданием. Сотрудники на осмотре терпеливо относятся к женской неосведомленности в технической части. Очередей не создают: всё кратко, лаконично, по факту. Помещение комфортное, имеется уголок для деток. Оповещения слышимы четко, когда вызывают, понятно кого и в какое окно. На выдаче документов также приятный сотрудник, вежлив. Спасибо вам огромное. Очень приятное впечатление от данного МРЭО
Добрый день. Хочу написать отзыв. Переоформлял машину в МРЭО ГИББДД г.Лермонтов, причем машина ЛУАЗ, но в идеальном состоянии. Думал, что оформить будет проблематично, но нет инспектор проверил все номера, состояние, что есть тех.осмотр, который машина тоже прошла сама на удивление проверяющих, и все документы подписаны, номера выдали и вот она перерегистрирована. Спасибо инспектору. И отзывчивому персоналу, которые помогли правильно заполнить документы, все объяснили.
Очень обрадовало качество обслуживания и отношение коллектива.Оформляли машину сына,очень быстро и профессионально,без суеты,грамотно,быстро.Огромгое спасибо !
Быстро встал на учёт, уже в четвертый раз. Сотрудники вежливо указали на ошибки в документах и помогли оперативно исправить. Время ожидания можно скоротать у кофе автомата. Заметил уголок для детей. На КМВ, наверное, лучшее МРЭО в котором я был
Большое спасибо за вашу работу, уже вторую машину оформляю в этом отделе и снова только хорошее мнение о сотрудниках!!! Отдельная благодарность Попаденко Дмитрию Владимировичу и Ерёменко Алевтине Сергеевне, отзывчивые, приятные, улыбчивые сотрудники!!!Приняли документы,подсказали, где подпись пропустила, осмотр прошел быстро и профессионально!
Отличное регистрационное отделение. Вежливые, адекватные, культурные сотрудники, всегда ответят на вопрос, подскажут, направят. Машины оформляем только здесь!
Профессионалы своего дела!
Место, где работают самые добрые и отзывчивые сотрудники! Оформляла на себя машину впервые, оказали колоссальную помощь! Уезжала с огромной благодарностью в сердце, даже не ожидала,что сегодня вокруг меня соберется такая концентрация поддержи, помощи и добра!
Оформляли автомобиль,
замечательные, тактичные сотрудники! В лучшую сторону отмечаю работу Савченко Дмитрия Михайловича!
Благодарю руководство за профессионалов своего дела!
Сотрудники- высышый пилотаж! Все профессионально и очень доброжелательно. Только лучшие впечатления.и да, есть кофе, вода, места ожидания . И даже добрые фильмы можно посмотреть, пока ожидаешь вызова.Спасибо за сервис и профессионализм
Купила машину , приехала оформлять в РЭО ГАИ г.Лермонтов . Оказалось что на ней стоит газ , сотрудники все четко рассказали , подсказали как мне решить эту проблему и оформить все по закону . Обратилась повторно в Рэо по переоборудованию транспортного средства, оформила газ на машину и сразу же поставила машину на учет. Огромная благодарность сотрудникам этого подразделения - профессионалы своего дела! Все профессионально и очень доброжелательно. Остались только лучшие впечатления. По переоборудованию и оформлению теперь только в Лермонтов буду советовать только их .
Большой комфортный зал ожидания, где находится кофепоинт(нал/безнал), автомат сиропный(как в СССР), а так в принципе всё как и везде в госучереждениях.
Чёткая и слаженная работа всех специалистов! Особую благодарность хочу выразить Попаденко Дмитрию за грамотную организацию всех моих действий при постановке машины на учёт. Максимально профессионален и компетентен, при этом внимателен и вежлив, не смотря на огромный поток людей. Так держать!
Сам из Ростовской обл. Отдыхал в Железноводске и потерял водительское удостоверение. Восстанавливал в Лермонтове. Был приятно удивлен вежливостью и вниманием сотрудников. Мало того что всё объяснили записали заранее по телефонному звонку так ещё и в течении часа у меня уже были на руках новенькие права.не могу назвать пофамильно но впечатления остались от этого МРЭО самые приятные. Всех благ вам и удачи в Новом году!
Спасибо инспекторам, особенно капитану в 8 окне, очень помог-проконсультировал, объяснил. Вообще предварительная запись творит чудеса - все спокойны, минимум очередей
Сегодня 11.06.24 в 14:10 приехали, чтобы взять талончик, полицейский, сидящий там, играя в игры в телефоне, грубо отреагировал на нашу просьбу подсказать, сказал- там все написано, делайте сами. Объясните, для чего он там тогда находится? Чтобы сидеть играть в телефон?
Спасибо всем сотрудникам , сдавала на права , инспектору Александру огромная благодарность за слова поддержки и спокойную атмосферу в момент сдачи экзамена . Права выдали оперативно , провели инструктаж как начинающим водителям . Даже в Москве не так круто и атмосферно как у вас ❤️
Всех благ
Очень удобно, что можно записаться через гос услуги. Недавно оформлял машину, дали зеркальные номера, было очень приятно. Все быстро и удобно, молодцы.
После посещения МРЭО ГИБДД г Лермонтов, был приятно удивлен. Сотрудники настоящие профессионалы, знают свою работу. Всё делают быстро и чётко. Всегда помогут и подскажут.
Качество работы не плохое, ощутили нехватку кадров, так как процесс постановки на учет авто средств сильно затянули. Но люди там работают со стойкими нервами. Наверное утром принимают хорошую дозу успокоительного. По другому с таким количеством посетителей не справиться. Сотрудникам отдельное спасибо!!!!
Вокруг крутится, много мелких мошенников. Всё стараются немного облапошить! Делают это нагло но не сильно дорого. Это в этом РЭО давно. Когда-то выдавали квитанцию(предоставление информации о легализации) без этой квитанции никакие услуги не оказывались. Сейчас, всё делал через госуслуги всё хорошо. Но нужно быть на чеку.
Талон на любые действия в РЭО лучше брать заранее - за 2-3 дня до запланированной даты регистрации и обязательно сохранять его (аппарат стоит справа на входе).
Приезжать нужно к назначенному в талоне времени заранее, минут за 30, необходимо ввести код подтверждения, который указан у вас в чеке предварительной записи и получить чек с номером очереди.
После чего набраться терпения.
В помещении работают кондиционеры, достаточно комфортно, также висят телевизоры, по которым крутят старые фильмы. Есть аппарат с кофе, кофе не плохой, можно оплатить картой, я брал капучино. В целом стало лучше чем раньше.
Все быстро и просто.
На площадке был офицер ГИБДД ,просто воплощение галантности и вежливости.
Куда поставить машину, подъехать ,сходить все объяснил предельно грамотного и понятно.
Благодарю.
Хорошие сотрудники вежливые приветливые самый главный ЧЕСТНЫЕ
3
С. Александр
Знаток города 9 уровня
10 июня
В здании МРЭО есть всё, что нужно для регистрации автомобиля: страховые агенты, помощь в составлении договоров, выпуск дубликатов номеров.
Электронная очередь и талоны, можно записаться ко времени через госуслуги.
В целом по времени как везде, часа три закладывайте.
Снизил бал за пункт досмотра авто - майор уходит на обед раньше времени, чем создаёт очередь.
Доброе утро. Скажите, а что сотрудникам полиция разрешено штрафовать людей, не представившись, не показав документы, настаивать на подпись документов, что я нарушила правила движения как пешеход.
21 июня в 5.00 я шла на работу с Лермонтова по ул. Комсомольская в сторону ГМЗ. Шла по правой стороне по тропинке. Когда я подошла к зданию Комсомольская 35, я перешла дорогу и пошла по краю дороге, не по дороге, а по земле чтобы завернуть к зданию. Подъехали 2 человека в форме не преставились и не показали удостоверение, сказали что я нарушила правила пешехода. Я объяснила, что тратуару нет и нет зебры, машин за всё время моего пути тоже не было. Он не стал слушать меня и сказал чтобы я прошла с ним для оформления документов штрафа. Подписывать документ я отказалась, но они сказали что не куда меня не отпустят и будем ждать понятых. Так как я шла на работу и людей ни кого не было в это время, они сказали подписать документ. Я подписала и ушла. Пожалуйста помогите разобраться в этом случаи. Оформляли протокол без моих документов.
Отличное отношение к людям, вежливый коллектив, больше спасибо Москаленко Александру Сергеевичу и Савченко Виктору Юрьевичу , за помощь при постановке на учёт авто,
Наверное самое лучшее МРЭО на КМВ. Очень вежливые сотрудники, сделали все быстро. Была с 4-х летним ребенком, сотрудник при приеме документов, даже угостил конфетой. Мелочь, а приятно.
Лучше намного обслуживание чем в Ессентуках!!!! Мне очень понравилось!!! Сами сотрудники всё подскажут, расскажут и направят на правильный алгоритм действий. В Ессентуках наберут в рот воды и ничего никогда не подскажут. На приветствие в Ессентуках не ответят!!! Грубые.
Всë замечательно. Инспектора отзывчивые и консультируют по всем вопросам связанных с оформлением автотранспорта. Аж не хотел уезжать, ))))) Пол дня база ГИБДД не работала, затем пол дня стояли, сидели и ходили друг за другом словно на тусовке на какой-то. К 19:00 всë решилось и оформилось само собой как и всегда....)))))
Инспекторы консультируют и отвечают на все вопросы. Да, ожидать приходится в очереди, условия комфортные. Отдельная благодарность Лещенко Сергею, профессионал своего дела.
Сдавал экзамен после обучения на дополнительную категорию,затем получал водительское удостоверение. Всë на должном уровне,точно в назначенное время,без лишних проволочек.
Так то всё хорошо, нет огромных очередей, как раньше. Но... Приехала в среду, снять авто с учёта, а ближайший талон на вторник, следующей недели само собой. Оформили ровно за пол часа, но неделю пришлось ждать. Сами сотрудники вежливые компетентные , только того, кто за окошком находится плохо слышно, иногда приходится переспрашивать.
Регистрировала машину. По своему опыту я регистрировала через гос.услуги,так за 2 часа я оформила машину. Со стороны смотрела на живую очередь,это будет очень долго и огромное количество времени. Свою работу выполняют качественно
Через Госуслуги записался на 11 часов, вышел из МРЭО в 15 часов. Много окошек закрыто и прием через них, соответственно, не ведётся. Много каких то странных людей, типа посредников, бегают по кабинетам, так сказать, помогают , в оказании услуг. Самое странное, это оплата - офицер пишет на бумажке сумму и надо идти в кассу оплачивать, а там берут + 20% к написанному на бумажке. Ни о каких квитанциях речи нет, на мои вопросы об этом округляют глаза и говорят, что это практически невозможно. Надо добавить, госпошлину я оплатил через госуслуги и куда и кому пошли эти деньги для меня осталось тайной. Никаких банкоматов для оплаты картой в доступе нет. Такое чувство , что находишься на рынке. Наличка И еще раз наличка. Офицер в открытом работающем окошке, к концу дня ненавидит всех присутствующих, включая себя. Я так понимаю, ведомство оптимизировано процесс и сократило всех кого можно и кого нельзя. Не берусь утверждать, но мне кажется, что о законности и пополнении бюджета государства речь идет «постольку - поскольку». МРЭО застряло в 90 х, начало 2000х.