Отличные сотрудницы, вежливые и профессиональные, имейте ввиду в выходной вас скорее всего будет ждать большая очередь из россиян, этот банк один из немногих делает карты сразу в выходной
Сотрудники сидят сами себе, обслуживают так будто бы ты им что-то задолжал и они делают тебе одолжение выполняя свою работу, даже на самые простые вопросы отвечают чуть ли не закатывая глаза, спасибо, выберем другой банк. В моем случае спасибо Дорошко Е. за, то что своим поведением, помогла выбрать точно не этот банк.
Очень высокое время ожидание в данном отделении. Чтобы забрать карту (уже оформленную через приложение) можно провести в очереди целый день. Одного посетителя обслуживают полчаса
(оформление карты)., очередь из 30 человек ждет.
Очевидно, что оформление карты и выдача готовой карты - это разные по времени процессы, и их разграничение могло бы значительно оптимизировать скорость работы. И один сотрудник не сможет справиться в такой очередью при всем желании. Если такая высокая загруженность в отделении, можно информировать об этом посетителей при выборе отделения заранее.