Обратился в салрн за помощью в выборе телефона, меня очень доброжелательно встретили.Помогли выбрать телефон,все рассказали и показали Всем советую этот салон связи.Тут работают специалисты.
В салоне работают 2 молодых человека, некомпетентность данных сотрудников не поддаётся описанию.... Сотрудники не могут отличить улицу от населённого пункта. Исправлять не точность в программе (при подтверждении паспортных данных) пришлось в другом салоне... Респект ребята!!! Так держать!!!
Максимальная некомпетентность;
Не могу описать весь «треш» (из-за ограничения отзыва в 2000 символов) , который произошел при продаже модема вашим сотрудником, который с его слов выполняет функцию раздачи интернета на нужной скорости на симке с мобильными тарифом. Ваша линия поддержки подтвердила информацию о том, что модем эту функцию выполнить не может, только на тарифе для ноутбуков и т.п;
Сотрудник, который оказывал консультацию и продажу, когда я ему пришел оформлять возврат и объяснил, что модем, не может работать так, как вы мне сказали, выдает следующее: «Ох, а я и не знал, а для чего же он тогда нужен ?». Сказать, что я офигел- ничего не сказать; Сотрудник предлагает отправить его на диагностику… Полный абсурд. Модем у вас в офисе, понимания что делать дальше у меня нет. Никакой ОС нет, жалобу принять не могут нигде. Номер руководства не дают. Прошу связаться со мной лично и решить проблему; Думал, что в 21 веке уровень компетенции сотрудников компаний такого уровня должен быть выше, но что я увидел, услышал и т.п не передать словами