Очень сильно впечатление зависит от того, кто на смене. Среди общей массы равнодушных сотрудников нам удаётся найти отзывчивого и что очень важно смышленого сотрудника. Недавно купили там телефон , цена гораздо ниже, чем у конкурентов- так что прошу любить и жаловать!
Купили телефон примерно 25 мая этого года . В сентябре телефон сломался сдали в сервисный центр, который сотрудничает с МТС. Ждали примерно 2 недели (очень быстро, заявляли больше времени ). Через некоторое время узнается, что на смартфоне не работает камера, сдаем еще раз в этот сервисный центр. Оттуда приходит ответ, что такой детали нет. И подписывают бланк о возмещение денежных средств или замене аналогичного телефона. Ждем уже недели три , когда за телефон вернут деньги, сначала сказали, по типу ответ еще не пришел, ожидайте. Мы подождали приходим, говорят заполните бланк через некоторое время вам ответят, нам отвечают , мы снова приходим в Мтс нам говорят снова ожидайте ответа о возврате денег. Так уже прошел почти весь месяц ожиданий, но недели три или даже больше это точно .