В октябре 2023 года была в салоне МТС на К.Маркса, чтобы подтвердить персональные данные. Оператору был предостаален и телефон и паспорт. И что-то он там делал.
Но! Прошло более двух месяцев и до сих пор приходят уведомления от МТС о необходимости подтвердить персональные данные.
Большой вопрос: что делал оператор салона с моими паспортом и телефоном, если данные не подтверждены???
Обслуживание никакое! Клиентоориентированность- 2 из 100. Хотя дело скорее всего в самой системе МТС. Клёвый вопрос не решается, а требует бюрократической волокиты ((((( менеджеры даже не заинтересованы упростить подход. Уважения к клиентам не замечено от слова совсем