Отличный персонал и выбор комплектующих. Приобретались наушники для телефона. Обычно я брала наугад и всегда то садятся быстро, то звук плохой. Здесь уточнили все детали, помогли определиться с выбором. Наушниками пользуюсь уже третий месяц без нареканий. Сервис огонь 🔥 Спасибо большое ✨
Покупал там телефон полгода назад. Парень грамотно всё расписал, дал протестировать штуки 4 разных смартов, что дало возможность выбрать, о чём не пожалел. Тут всё прекрасно).
Сегодня (т.е. через полгода) сдох аппарат, вот поеду, посмотрим, как они не только продают, но и подобные казусы решают.
Сегодня был первый раз в салоне. Очень расстроился, обнаружив 2* в рейтинге на яндексе. Поэтому решил написать отзыв.
Салон маленький. Не знаю, не покупаю ничего в салонах, но по-моему, все есть как везде.
Отличный парень за стойкой быстро понял мой запрос, предупредил овозможных последствиях моих действий (замораживал домашний интернет).быстро провел операцию. Не знаю, чего такая низкая оценка. В салоне не грязно, не пахнет, с крыши не течет. Сотрудник один, но вежливый, понятливый, расторопный. Если кому-то не нравится МТС, то конкретный салон то тут причем? Я за справедливость, от меня 5*
Ужасное место. Сотрудник хамит. Послал а банк оформлять ненужные документы. В итоге потом офис оказался закрыт без объявления. Прождала на улице 15 минут! Хамство и ужасное отношение
Сегодня моя бабушка поситила этот "салон мтс", такое ощущение ,что в обслуживают попугаи. Ей просто нужно было подключить интернет и тариф новый. А ей твердили как попугаи зайдите в личный кабинет, но как она зайдёт если интернета нету и тарифа тоже ..... Даже одна звезда для этого заведения много. В прошлый раз ей больше понравилось, был тихий и добрый парень, блондин невысокого роста, вот он нормально!
За 2 посещения этого чудо салона так и не смог перейти с билайна на мтс. Сотрудники не обучены. Руководство офисов продаж озабочено больше продажами чехольчиков, чем реальной работой с абонентами.
Обман и развод на деньги. Вчера продавец в этой точке нагло "втюхал" ненужную симку вместо того, чтобы просто заменить старую. И все это под предлогом, что симка якобы оформлена не на меня (что оказалось неправдой, но после, когда я догадалась проверить личный кабинет в приложении). На тот момент мне нужно было срочно заменить симку и быть на связи, чем работник МТС и воспользовался. Отвратительный сервис! Даже не попытался помочь, только отмазывался: "Вы не владелец. Кто владелец сказать не могу, это персональные данные". Прошу компанию разобраться с вашим сотрудником, который очевидно таким образом "зарабатыет" бонусы.
На двери указано время работы с 9 до 21 часа. Почему в 16:45 салон закрыт без ? Обратите внимание на то, где гуляют ваши сотрудники и как ваша компания теряет деньги.
Я бы и ноль поставил, но нет такой функции. Купил два дня назад телефон за 12.5 тысяч, сегодня экран стал показывать помехи на экране. Прихожу с чеком и телефоном, прошу вернуть мне деньги - согласно закону - в течении 15 дней имею право требовать. Мне говорят, что деньги не вернут, только после того как отправят на свою диагностику (20 дней), а курьер отвезёт на диагностику только через неделю. В итоге я без денег и с бракованным телефоном. Совершенно не такого отношения я ожидал от такой крупной компании.
6
pav mak
Знаток города 12 уровня
17 августа 2022
2 сотрудника работали в 14:30 17.08.22, кондей не работает, дверь настеж, температура 30 градусов, приём покупателей ведёт один, другой нет. Очередь 4 человека. Ждал 10 минут, ушёл я и ещё человек. Был бы кондей рабочий или сотрудник второй рабочий, ок, но это дурдом!
Не люблю салоны МТС
Не приятный персонал
Но, здесь в другом проблема
У мтс глупые правила и это очень сильно раздражает переходить несколько раз ходить в салон мтс !!!!!
Я как то хотела положить денег на карту МТС, меня настойчиво пугала барышня огромной комиссией, потом на купюре на уголке две цифры ручкой написал кто то! Так она принимать её не желала. Нервы короче она мне прям с утра подняла. Теперь захожу виду её и сразу ухожу. Настроение портить себе не хочется больше, самый мерзкий салон из всех где я была!
МТС полностью опроверг доверие!
Списывают деньги просто так, операторы несут ахинею! Якобы я взял кредит в размере 249рублей на пол года!!!! Вы что совсем уже ? Просто взяли и списали со счета деньги! Это просто развод в глобальном формате! Вы реально готовы портить репутацию из-за 250рублей?
Продавец Максим Курдяшев сначала послал меня в МГТС, потом снизошел и озвучил такие цены за свои услуги: открыть счет в МТС банке - 600 рублей, установить приложение МТС деньги на телефон - 390 рублей. Похоже на развод по прикрытием МТС.