Что-то случилось с телефоном, и он перестал считывать SIM-карту, поэтому для начала пошла в офис провайдера (МТС). Сотрудник Сергей помог настроить уже устаревший айфон и связался с Apple-поддержкой, благодаря чему возможность связи была восстановлена.
Сергей был очень вежлив, внимателен и заинтересован в решении проблемы. Также учел мои возрастные особенности и трудности с техникой, несколько раз объяснял без раздражения, что необходимо сделать сейчас и как дальше настроить телефон. Очень приятно, что есть такие сотрудники, кто, как сказано в одной мудрой книге, «не отказываются делать добро тем, кто в этом нуждается, если могут им помочь» и полностью отданы своей работе. Хочу выразить благодарность Сергею за проявленную помощь и внимание!
(Прислано по просьбе знакомой)
Плохой салон. Сотрудники не понимают что они там делают, не решают проблем. ***.
Продали бракованную сим-карту, в салоне активировать не смогли сказали что активируется сама дома. В итоге на следующий отнес обратно , деньги назад не вернули сказали будут разбираться.
Цена вопроса 700 рублей ))). По истечению двух недель не чего не изменилось, разбираются)!
Не советую этот салон.
Отличный магазин с широким выбором различной техники и аксессуаров. Приятный ненавязчивый персонал готовый всегда помочь с выбором техники и аксессуара, а также решить какие-либо проблемы
Являюсь клиентом МТС 15 лет. Некоторое время назад оператор предложил тарф Для своих. Все устраивало. Пользуюсь картой мтс банка, и оплачивал услуги связи кэшбеком. Вчера условия мтс изменил и мой тариф теперь не попадает под оплату услуг связи кэшбеком, типа,тратьте на остальное. При этом не предупредили меня об этих изменениях. Резюмируя, больше не буду пользоваться услугами мтс банка и перевожу все телефоны другому оператору, который в данное время ведет себя чуть более честно. Всех с Наступающим! И
Я пользуюсь услугами одного оператора уже многие годы, а также имею карту банка, аффилированного с ним. Прежде условия были приемлемыми, и я оценивала возможность получения кэшбека при оплате связи. Однако недавно произошли изменения в тарификации, не соответствующие моим ожиданиям.
Купила себе новый телефон, после консультации с сотрудниками. Теперь одна радость и удовольствие. Быстро работает и изумительно фотографирует. Помогли перести все мои данные, а ещё подарили целый месяц лучшего тарифа бесплатно!!! Огромное вам спасибо за все
Доброго дня, очень удобно и рядом с домом, что вызывает восхищение. Хочу лично поблагодарить сотрудника МТС Александра . С. За быстрое сокращение времени, подтверждения персональных
моих данных, моих трех номеров, было потрачено 2 мин)))
Респект тем, кто работает в этом салоне мне помогли очень быстро и вежливо, без напрягов.., а то в других салонах такое иногда бывает..установите ребятам нормальную полноценную прогу, а то им приходится почти все вопросы через телефон решать, а они умеют решать!.. не все так работают! это обращение непосредственно к руководителям компании..
Советую. Обращался несколько раз. Клеили гидрогель на телефоны всей семье, цена отличная и на все модели есть, у сына meizu, найти стекло или пленку уже крайне сложно, здесь аппарат знает все модели телефонов, изготавливается прям при тебе, с обеих сторон сделал, очень понравилось. И брал айфон, под заказ за полдня привезли нужную модель, не пришлось тратить время на поиски самому, цена адекватная.
Хочу вырезать огромную благодарность сотрудникам салона МТС
(Лобненская 4а)!!!
Приветливые, доброжелательные и отзывчивые сотрудники.
Я была приятно удивлена, как ответственно и профессионально решили вопрос.
Всё объяснили.
Искреннее участие и желание помочь просто поражает. В наше время это большая редкость.
Буду рекомендовать именно этот салон!
Приобрел APPLE iPhone 14 PRO 128 GB в Салоне МТС ТЦ ЗигзаГ. Всем рекомендую данного продавца. Техника оригинальная. Ребята профессионалы своего дела. Респект)
Хочу выразить благодарность сотрудникам салона за помощь в решении вопроса о приобретении IPhone в рассрочку. К решению моей проблемы подошли грамотно, вопрос был решен оперативно и качественно. Большое спасибо! Рекомендую!
Очень понравилось обслуживание. Теперь всем будем рекомендовать идти в этот салон. Вежливые, приветливые, готовые всегда помочь с нашим вопросом. Сейчас получили рассрочку без процентов и купили планшет.
Единственный салон, где я смогла заказать и купить ipad 2022 не витринного образца на сбер мега маркете. Отдельное спасибо за консультацию перед покупкой и огромные бонусные балла от продавца
Такс себе контора. Думаю поменять оператора связи. Жаль что и номер придется менять. В МТС эта фишка не работает. Так-как у других операторов в этом случит все норм. Сейчас монопольшики их заставят сделать раздачу интернета бесплатной.100% опять поднимут цену за тариф. Жаль уходить. столько лет пользовался МТС
Спасибо за детальное сопровождение моего заказа на сбермегамаркете и огромные бонусы за покупку. Отдельное спасибо за вкусный кофе и месяц бесплатного безлимита к покупке планшета
Ужасное обслуживание некомпетентных работников для тех, кто отправляет деньги по Золотой Короне на 71км МКАД!!! Каждый раз путают номера телефонов, города отправления и др. И берут за свои ошибки 1,5% !! Кого аы набираете? Откуда берете таких молодцов??
Спасибо за огромное количество баллов за заказ нового iPhone 14 pro на сбермегамаркете. Отдельная благодарность за поддержку во время проведения заказа и защиту для телефона
Купил новенький айфон 14 про Макс на сбермегамаркете . Получил кучу бонусов и Мега поддержкупо заказу . Отдельное спасибо за месяц бесплатного доступа и вкусный кофе
Заказывала через Сбермега маркет в этом салоне мультистайлер dyson, все бысто
привезли и ответили на интересующие вопросы. Товар
прошел все проверки на оригинальность, но код на
официальном сайте удалось зарегистрировать только
перейдя на индийскую версию сайта, используя VPN
Спасибо за быстрое и оперативное подтверждение моих персональных данных. Угостили кофе и предоставили персональную скидку на 3 месяца . Огромное спасибо
лучшие сотрудники офиса связи, что я видел. Предложили вкусный кофе и очень быстро помогли решить мне все вопросы с телефоном, выражаю огромную благодарность
Покупал AirPods pro 2, заказывал через сбермегамаркет. В приложении сбера показывалось, что товар в наличии и могу забирать, но из салона сразу позвонили, предупредили, что его нет и организовали быструю доставку в течении этого же дня.
Заказывал наушники airpods pro 2, самовывоз из магазина, менеджер Сергей позвонил через 5 минут и договорился со мной по поводу доставки(бесплатно Карл!) и через час курьер уже приехал! Молодцы, так держать! Успеха вам! Все для клиента!
Работают быстро, чётко. На всё вопросы дают исчерпывающие ответы. Мы приобрели смартфон в рассрочку. Очень удобно. Всём будем советовать обращаться только в салон МТС на Лобненской 4а.
Посетил офис для реализации своей давнейшней мечты- приобретения нового iPhone 14 pro max. Смог купить по лучшей цене и в цвете который хотел. Сотрудники помогли всё настроить и оставили о себе лучшие впечатления
Выражаю огромную благодарность за помощь сотрудникам салона связи МТС на лобненской 4а. Ребята быстро и оперативно помогли разобраться в приложении и настроить телефон.
Большое человеческое спасибо за помощь в решении моих вопрос и подтверждением данных сотрудникам этого офиса. Отдельная благодарность за вкусный кофе☺️☺️
Пожалуй лучшие сотрудники салона связи, который я встречала. Помогли быстро и оперативно разобраться с безлаберностью сотрудников мгтс и перенесли все мои номера в мтс.
Очень понравилось обслуживание. Молодой человек очень все грамоно рассказал и помог решить мою ситуацию. Посоветую свои друзьям. Буду приходить снова. С новым годом.
Все очень понравились. Берём вторые уже детские часы в этом салоне и нам сотрудники оформляют на сим-карту этих часов связь навсегда и бесплатно. Можем с ребенком всегда быть на связи. Всем можем советовать этот салон связи. Молодцы ребята
Покупал теоефон через сбермегамаркет. На ланный момент это лучшая точка по обслуживанию. Предварительно связались, уточнили все детали. Даже было предложено кофе. С телефоном также сложностей не возникло.