Я хотел бы выразить свою благодарность Магомеду, сотруднику салона связи МТС, который помог мне пополнить баланс моего телефона. Он был очень внимателен и терпелив, несмотря на то, что я пришел с мелочью. Магомед не только принял все мои монеты, но и помог мне разобраться с процессом пополнения баланса. Я очень ценю его профессионализм и готовность помочь. Большое спасибо, Магомед!
Отличный салон. Компетентные сотрудники работают. Быстро помогли решить проблему с моим номером, еще и товар приобрели у них. Всем советуем данный салон.
Невнимательная женщина на кассе. Наклеила мне полуэритановую пленку на телефон и вместе с ней заклеила фронтальную камеру, хотя там было отверстие под камеру на пленке, оказывается. Когда срочно потребовалось делать подтверждение личности через фото, пришлось отдирать пленку. Обратно она приклеилась плохо, видна грязь и воздух, пришлось ее отодрать полностью и выкинуть. 1600 р под хвост. Советую быть внимательнее, а то так никаких денег не напасешься
Сотрудник Магомед помог разобраться с ошибкой при отправке sms, за что ему большое спасибо! Что тут такого? Помог и помог. А то, что в трёх других салонах связи МТС менеджеры попроросту разводили руками и говорили, что понятия не имеют в чём тут может быть дело. А в официальном приложении мне ответили "вежливым автоматическим ответом" с тем, что у меня всё ок с отправкой sms.
Сотрудники некомпетентные ,приехал для восстановления сим-карты ,молодой человек сказал ,что восстановить ее нельзя ,но по телефону горячей линии сказали обратное ,после чего принял заявление и сказал приехать через 3 дня или звонить операторам !спустя 3 дня решил позвонить ,а оператор говорит от вас нет заявлений активных ,решил вновь заехать в данный офис ,на что уже другая сотрудница сказала ,что мы таким не занимаемся нет полномочий ….обходите данный офис ,если ,конечно ,Вы не пришли просто купить робот пылесос в кредит ,с этим ребята справятся
Консультант Магомед вежливо показал разные модели телефонов и помог с выбором, отдельная ему благодарность.
В магазине чисто и светло, в целом всё понравилось
Сегодня 22.04.2023 года покупала телефон, продавец совершенно без какого опыта не имеет понятия что такое пробить чек, звонил директору как выяснелось через 39мин.На просьбу возврата денег хотя бы уж их вернуть , отказал, причем я так и не отходила от кассы не дождавшийся не свой возврат и не чека на телефон. Ув. Директор этого салона Ольга как я поняла по его обращению после долгих мук 30-40мин.пробития чека, научите своих продавцов элементарным вещам и не спрашивать у покупателей как выглядит товарный чек))Магамед ваш продавец не знает совершенно своей работы, с таким успехом он теряет покупателей!
11 сентября обратилась в салон для покупки телефона ребенку. Сотрудник Ольга помогла мне с выбором и помогла настроить. Я осталась довольна, ребенок тоже. Спасибо
Незнаю кто он или откуда он , но этот пацан знает свою работу ! Мы с девочками заходили в магазин и еще один мужик зашел , он начал к нам приставать когда зашел этот продавец в мтс он просто убрал свои руки . Он еще и быстро и качественно сработал!
Женщина работающая в салоне в очередной раз отказала в обслуживании. Сославшись на то, что второй продавец свободен и может обслужить. Квалификация же второго сотрудника (на которого ссылалась) просто НОЛЬ! Отвратительное место!
16.06.23 - продавец не знает характеристики товара (утверждал, что авто зарядка с микро-юсб, хотя на коробке написано type-C). При покупке выяснилось, что цена 690 вместо 290, как было написано на ценнике. Продавать по цене с ценника отказались. Писать в книгу жалоб было лень, пишу тут.