Хотел приобрести телефон. Всё шло хорошо до момента оформления покупки. Продавец отказался оформлять покупку аппарата без сим-карты. На моё возражение, что у меня нет паспорта заявил, что он не может продать мне телефон без паспорта. На просьбу показать согласно каким документам (внутреннее распоряжение, приказ по компании) он отказывает мне в покупке, сказал, что так ему сказали. На просьбу пригласить старшего - ответил, что не имеет права (не имеет права связаться со старшим - странно). В попытке узнать его имя и фамилию сказал, что его зовут Егор, а фамилия его - это конфеденциальная информация. Налицо ряд грубых нарушений Закона о ЗПП и договора публичной оферты
Приятные сотрудники,всегда на позитиве,второй телефон у них покупаю и всегда попадаю на хорошие акции,подарили к redmi note 12 часы band 8 и симку на 3 месяца халявной связи,рекомендую 👍🏻
Была здесь год назад по поводу переоформления симкарты отца на меня, переоформили. Обратилась спустя время в салон потому, что не могла перейти к другому оператору, так как было несовпадение данных в базах данных МТС и нового оператора. Тогда выяснилось, что моё отчество не ввели. Там мне один очень "приятный" молодой человек нагрубил и сказал на повышенных тонах, что я сама виновата, это мои проблемы, что нужно быть внимательной. Хорошо, послушала его бормотание и вздохи, поменяли данные. Дают на подпись заявление о смене данных. На этот раз фамилия без буквы Е 🤣 А сам он НА СВОЕЙ РАБОТЕ повнимательнее не хочет быть? Ушла оттуда, поменяв данные на верные только с третьего раза. Это салон, который находится около ашана
Салон связи возле магазина Ашан, спасибо за квалифицированную помощь, оказанную мне сотрудником по имени Руслан(фамилию не запомнила, к сожалению) Всегда приятно иметь дело с отзывчивыми и знающими свое дело .ОБЯЗАТЕЛЬНО ЕЩЁ ВЕРНУСЬ ИМЕННО В ЭТОТ САЛОН СВЯЗИ. БЛАГОДАРЮ! А вот салон возле Леруа, удивил некомпетентностью сотрудников.
1
Мария Вершинина
Знаток города 4 уровня
22 августа 2023
Хороший салон, ребята вопрос решили, вежливые, все чисто, опрятно.Спасибо
Пришёл целенаправленно купить симку. В итоге просто ушёл без покупки так как сервис ужасный. Не рассказали про тарифы. Не ответили на вопросы. Никакого сервиса и клиентоориентированности
Научите ваше сотрудника такого высокого если он без настроенные не нада и другим портить я до этого писал но меня не пустили отзыв хорошего тоже не могу написать
Не понравилось обслуживание ( магазин возле Леруа)им я поставлю 2 , а возле ( Ашана) хорошие сотрудники внимательные и клиента любят пришёл он покупать или произвести оплату ,а этому салону я поставила бы 5.