Офис на Океанском проспекте не могу оценить выше, чем на 3. Жующая жвачку сотрудница отвечает сквозь зубы, свысока. Клиентоориентированность никакая. Хочется извиниться за то, что побеспокоила ее, принеся в банк свои деньги. Кассы нет, деньги были сунуты куда-то под стол. При открытии вклада на имя несовершеннолетнего не потребовалось подписать согласия родителя, что противоречит ГК РФ. В общем, желания вернуться сюда нет, как и рекомендовать кому-то.
Деньги снял бесконтактным способом, используя NFC, без проблем. Но в целом МТС-Банк не рекомендую: чтобы снять свои же деньги без комиссии нужно очень "попотеть", т. к. лимит на снятие ограничен для пластика - 50т.р. в сутки, для виртуальной карты - 250; в месяц - 600, в кассе отделения банка без предварительного заказа - до 300 т. р., по заказу - до 600 и то, если деньги на конкретно этом счёте (карте) , с которого снимаете, находились меньше 32 дней - комиссия чуть ли ни 10%!!! (Даже если на другом счёте мтс, например накопительном, они были хоть полгода, и вы их перевели на карту для снятия). Перевод по СБП - не более 100 т. р. в сумме за все счета.
Хороший офис, удобно добираться. Сотрудница Татьяна очень внимательно относиться к клиентам, ответила на все, интересующие меня, вопросы.
Спасибо большое Банку на такую хорошую обратную связь
Приветливые сотрудники в офисе. Услуги банка ну то еще себе удовольствие. Но к данному офису это никакого отношения не имеет. Персонал дружелюбный, вежливый и внимательный.
Очень рад что открылся офис в центре , светлое помещение , видимо от того что офис новый и мало кто знает. Нет очередей по полчаса , с парковкой есть не большие трудности (их нету), а так довольно хорошее месторасположение.