Ужас. Где специалисты по горячей линии? Сегодня 01.12.2021, я на телефоне 1 ч.57м.31с. и продолжаю ждать. Человек ошибочно мне пополнил счет. Что делать, если горячая линия никак не реагирует на звонок.... У меня такой инцидент был 2г. назад, я письмо писала, но на протяжении 3м. ответа не было, я уже свои отдала деньги давно... После моего долго ожидания и терпения, я обратилась в отделении где оставляла заявку, но мне пожали плечами... За обслуживания на горячей линии и в отделениях -10000000000
Одна реклама, а ничего хорошего.
Обращалась в отделение банка по адресу Сони Кривой, 24 для получения дебетовой карты. Всё подробно и понятно рассказали, ответили на вопросы. Обслуживанием довольна. Спасибо.
Очень давно являюсь клиентом банка с 2017г. И ни разу не возникало проблем с обслуживанием. Специалисты всегда чётко решают вопросы, всегда на связи и всегда с улыбкой.
Ужасный мтс банк кругом обман Карты были не платные Сейчаси карта платные по 99₽ в месяц если не потратишь 8 тыс в месяц Хотите что бы не было проблем не связывайтесь с этим банком …. Обманут кешбек столько не заработаете сколько с вас будут снимать Позор кругом обман
Являюсь клиентом банка с 2018 года. Никогда не было проблем, а по всем интересующим вопросам обращаюсь в данное отделение. Сотрудники все отзывчивые и компетентные. 👍👍👍
это самый ужасный банк, с которым пришлось работать. Заблокировали счёт и не могут решить проблему уже 5 дней, это капец. Мобильное приложение МТС бизнес это вообще отвратительно...
Если операции по эквайрингу были в пятницу, ждите деньги на счет только в понедельник. Терминал по оплате работает всё время с перебоями, за 3 месяца работы одни проблемы.
Не связывайтесь с этим банком, скупой платит дважды...
Посещала 2 раза, не смотря на то что обращалась в банк с проблемами, осталась очень довольна обслуживанием. Оба раза попадала на обслуживание к Алёне, очень грамотный специалист и легко общаться с ней, всё достаточно понятно объяснила и четко все оформила, даже вопросов не осталось. Офис не большой и этого достаточно, очереди не было. Персонал доброжелательный и отзывчивый! В офисе чисто и аккуратно. Один минус - парковочных мест свободных не ухватить, месторасположение такое, увы.
Ужасный банк, сотрудничают с мошенниками в лице с ФССП, платеж 20 числа был оплачен как положено, 24 приходит смс что пристава сняли тысячу рублей со счета,
С которого вписывается , в этот же день снимался кредит, хотя должен был списатся 20, и получилась за должность, позвонил в МТС сказали что возможно штраф ГИБДД, пробил штрафы, их нет, и оплачены тоже нет. МТС это мошенники. Не связывайтесь с ними