Вчера посетили данное заведение компанией.Впечатления остались только положительные.Мало того,что очень приятная атмосфера с персоналом,так ещё и невероятно вкусная еда и дымный кальян.Кстати прайс не кусачий.Теперь за релаксом только сюда 👌👍
Отменные кальяны😍
Кухня тоже супер!
Единственное, не нравится персонал, грубоват и неприветлив. За забронированный столик не посадили, извинений не получили, в итоге так и не пересадили. За что и снижаю балл.
Вчера отдыхали с подругой в этом заведении. Администратор, она же официант, максимально хамски относится к своим клиентам. Я свой заказ ждала 1:10, причём, когда официант не подходила ко мне около 20 минут, я обратила ее внимание на то, что я очень долго ожидаю, чтобы она приняла мой заказ. На что сотрудник вступила со мной в спор, что это мои проблемы, что я пригласила ее так, чтобы она услышала. (Тут вопрос, а что, я должна бегать за ней по всей кальянной?)Если я правильно поняла, то долгое исполнение моего заказа было в подтекстом «на зло». Очень неприятна была также речь официантки, когда она «шокала», или приносила заказ/счёт не вымолвив не единого слова. Я не запомнила имени сотрудника, она была в белой рубашке, со светлыми волосами, невысокого роста. Прошу принять меры к данному сотруднику.
Хорошое место. Обслуживание в норме. Вообщем доволен. Рекомендую.
3
1
Посмотреть ответ организации
My Store
Знаток города 13 уровня
28 апреля 2022
Кальянщик отличный, но другой персонал.... Оставляет желать лучшего. Мы сидели в вип месте. Соответственно должны были нормально обслуживать... Официант толком меню не знал.. Вино в карте одно а наливают другое... Столик не обслуживали, не убирали. Мы конечно не обиделись) время провели хорошо, но в целом знаем как должно быть. Всем хорошего настроения ☝😇
Приятные кальянщики, всегда готовы рассказать и подсказать. Не обманывают с забивкой, пар дымный и обьемный. Вкуснейшие согревающие чаи: манго-фейхоа и имбирно-медный. Дизайн помещения погружает в атмосферу неги и расслабления, публика не напрягает.
«Плюсы»
1. Приятный персонал
2. Цена на кальян
3. Постоянная смена углей
4. Вкусный чай
5. Цены в меню
«Минусы»
1. Вытяжка не справляется при полной посадке
2. Зимой было прохладно, т.к. из 2х входных дверей, одну пару сняли с петель и вынесли. Не выдают при этом пледы.
В целом, хорошее заведение, если вы хотите покурить кальян и попить чай. Часто сюда приезжаем.
Отличное место, чтобы посидеть и расслабиться. Хорошая вытяжка и вкусный чай. Кальян сделали хороший, дымный и хорошо курился и не терял вкус на протяжении долгого времени.
Очень приятный интерьер, приветливый персонал, обстановка откровенно расслабляет! Крайне комфортное расстояние между столами полностью исключает необходимость шептаться, что идет как дополнительный плюс к релаксу. Отдельно стоит выделить разнообразие вкусов и качество кальянов, которые в купе с ненавязчивым, но чутким сервисом послужат приятным завершением вашего дня. Однозначно не последний мой визит, категорически рекомендую к посещению!
Уровень обслуживания - средний.
В посещении слабая вентиляция - сидишь в тумане, очень душно, дышать нечем.
Дизайн заведения - слабый, мало места.
Кальян - супер, хоть и долго несли!
Если выбирать в митино куда идти курить кальян, то точно сюда или в Луну.
Тут всегда вкусно и дымно.
Тут атмосфера и друзья.
Тут вкусно ещё.
А главное удобное место где можно днём работать
Были в кальянной 22.08.2020, обязали брать 2 кальяна на компанию из 4-х человек, хотя по правилам 2 кальяна на компанию свыше 4-х чел!
Изначально из-за отсутствия стола с ps4 собрались уходить и вызвали такси, но нас вернули, обещав предоставить стол с приставкой. Настраивали минут 20 приставку, но она так и не заработала. За стеной орали в соседнем зале в караоке, все это в нашем зале видимо пытались заглушить музыкой, громкой музыкой. Мы покурили минут 50 кальян, выпили и уехали, но с нами ни попрощались, ни извинились за приставку. Кальянщик кальяна ни разу не подошёл проверить угли.. Сейчас приехали в другую мяту, нам любезно предоставили стол с приставкой, и тут можно заказать 1 кальян!
Никакое обслуживание. Официантка была ужасно всем недовольна, подходила с лицом: «А что, вам ещё нужен коктейль или бургер????»... Все время приходилось ее ждать или просить кальянщика, чтобы она подошла. Были в воскресенье, где кроме нашей компании было всего ещё две пары, но к нам без запроса никто не подходил, а кнопки вызова не работали. В этот день было обучение барменов, где поднимался вопрос повышения продаж алкоголя. так вот вам совет по повышению продаж: ПРОСТО подходите к своим посетителям, проявляйте дружественное отношение, чтоб они в следующий раз захотели ещё раз прийти......
2 звёзды за неплохой кальян и уютные диванчики.
p.s. весь персонал без масок, в туалете нет туалетной бумаги и полотенец для рук.
Самая убогая мята из всех!
По сто лет всех ждешь! Зачем кнопки если на них никто не реагирует! Вай фай, блин! Как можно подключится к такому вай фаю где надо звонить по телефону!!! Как это сделать с ноутбука я не знаю, пораьоатть не удалось! Заведние дно!
3
3
Посмотреть ответ организации
moscow-zel
Дегустатор 3 уровня
29 мая 2021
Я считаю, что вопрос «вам сколько грамм табака?» не должен звучать в кальянной. В этой «мяте» мне сказали, что WTO табак у них продаётся по 200 рублей за 5 грамм, мол, вам сколько, как будто я каждый день себе кальян забиваю. В мяте всегда табак на WTO стоит фиксированные 1,5 к, а не 200 рублей 5 грамм. Не знаю, что там за табак они в граммах продают, но пробовать не стал - поехал в другую мяту. Действует ли программа лояльности Мяты - не знают. Отношение кальянщика, как будто это я его обслуживаю, а не он меня. Парковка платная - 100 рублей в час. Ушёл, ну их. Не советую. Как по мне, так отвратно.
Отличное заведение! Приятная атмосфера и довольно качественное обсуживание, остались довольны посещением. Отдельную благодарность хотелось бы выразить очень милой сотруднице Екатерине за доброжелательное отношение к посетителям и быстрое обсуживание!
Кальян хороший...но угли нам не приносили полтора часа...—- кальянщику! Потом кальянщик в лицо говорил что прошло только 30мин...В целом место приятное...виды в окно клёвые. Гренок в меню почему то нет...по факту есть, очень вкусные. Странно. В целом, отношение хорошее.
Что не понравилось - пиво разливное закончилось, ребрышки были ужасными - суперсухие и ноль мяса. Салат с лососем вроде ничего. Из плюсов - быстрое обслуживание и удобные кресла.
Удобное местоположение, отличный ассортимент, как табаков, чая и пива, так и кухни. Мы с компанием остались довольны.
Д
Даниил
Дегустатор 6 уровня
21 августа 2020
Обстановка так себе (очень плотно зал заставлен), собственно как и обслуживание😒
Кальян - норм💨, ничего особенно-выдающегося нет. Делают хорошо - курить можно.
Чай - с ними беда. Взял Эрл Грей - такое чувство, что в воду просто закинули краситель... Ни аромата, ни вкуса🤨 За доступ на второй этаж - будь добр - плати 3000 депозит - и это при совершенно пустом зале🤯 Свет хоть чуток поярче бы - меню даже прочесть сложно☝️ Вообщем, не советую это место к посещению👎
Прикольное место! Самое главное близко к дому, обслуживание быстрое и четкое! Кальян получился отличный! Если хотите посидеть в компании друзей и хорошо провести время, настоятельно рекомендую 👍👍👍