Ахренительное место! Крутая музыка! Диджей крутой! Девушка на подтанцовывать крутая!
1
Посмотреть ответ организации
Денис Певнев
Знаток города 6 уровня
21 апреля 2022
Отдыхал компанией, что могу сказать о заведение:
- кухня на твёрдую 10+
- атмосфера великолепная
- персонал выше всех похвал
- цены оправданны
- расположение и паркинг тоже удачны
Рекомендую всем!!!
За пару месяцев заведение скатилось просто до Ужасного состояния! Пришли в начале 4 утра. Выходя из лифта, хостес даже не обратила на нас внимания, пройдя по всем залам и не зная куда присесть, мы вернулись к Хостес, которая сидела за стойкой уткнувшись в телефон, чтоб она проводила! Не уже ли сложно посадив гостей, сказать офикам, что пришёл стол!!! Пока ждали меню, мимо нас прошли официанты раз 5 и никто не обратил внимание на наш стол! Продолжать отдыхать в данном заведении настроения уже не было((( около барной стойки на протяжении всего времени, что там находились было столпотворение из персонала, офики, барики, кальянщики, админы, гости были представлены сами себе!
Обращая внимание на соседнии столы, это катастрофа! Пустые тарелки, бутылки, Салфетки, огрызки и никто не убирает! Контингент конечно "Ах" пьяные бабищи (по другому назвать их нельзя)валяются на сцене, за соседнем столом девушка развалившись на двух креслах с босыми ногами, и даже никто не подошёл, и не сделал замечание, хотя официанты подходили к столу! Мужик подойдя к нашему столу без спроса забрал салфетки, этикет контегента так и прёт! Про туалет вообще молчу, что бы зайти пришлось лодку доставать🤦♀️🤣 и в плавь! Рассчитываться пошли к кассе, т.к. поняли, что официанта мы не дождёмся и правильно сделали! Терминал один, а счетов много, тут только очередь за терминалом из персонала, УЖАС! Мой совет, если персонал не справляется со своей работой, надо менять Управляющего или всех сразу! Просто Хаус творится в работе, этих ребят даже командой не назовёшь! Это Свора людей, которых взяли с улицы и они даже не знают как обслуживать людей, да что там говорить, из них некоторые даже двух слов связать по русски не могут! Ставлю звёздочки только за Интерьер! Ищите Хорошую Команду персонала и все Будет!
Заведение могло бы быть хорошего уровня, если бы не вся команда обслуживания, ее или полностью заменять или проводить обучение, потому что:
1) бармен наливает коктели на глаз.
2)хостес плохо следит за рассадкой, не соблюдает субординацию, бейджика нет, как впрочем и у других сотрудников.
3)официантка, это вообще 2/10, так же не соблюдает субординацию, попросили оставить нам меню, она его забрала, поймать ее невозможно, салфетки на столах видимо не предусмотрены, как впрочем и вызов официанта.
4)весь персонал азиаты, ничего против не имею, но если они плохо работаю, имею.
5)суши вкусные, но маленькие.
6)авторские коктели отсутствуют.
7)диджей 28 мая был не очень.
Дюшес, который находится рядом гораздо душевнее. Псевдо-пафос, дресс код😂, хотя люди на спорте были, прайс, который не соответствует атмосфере. Больше не появлюсь.
Очень милая атмосфера,хорошая обстановка,можно поговорить,музыка не мешает,идет фоном. Но,официанты абсолютно не обучены! Бродят по залу,болтают около туалета,бейджиков нет. Гостя не встречают,дозваться не возможно. Стол обслуживали три официанта. Очень странно. К кухне вопросов нет. Ресторан интересный,но персонал нужно обучить.
Очень понравилось,ООООчень)))))!!!!!!!
Мне говорили пассажиры мои, что сдесь тускло….нооо смотря кто что ищет))) место не для приключения.. хотя интереснее даже..
Обстановка по кайфу, понимать надо)))))💋💋
Мало того что не было почти трети коктелей, так ещё и не стали приносить коктели размера xxl.
Понятно на более мелких они могут больше заработать. Но когда принесли сидер магнерс который был просто более чем на половину разбавлен водой, это уже ни в какие рамки не лезит.
На просьбу принести книгу жалоб и предложений, морозились около часа и так не принесли.
Так что отзыв будет тут.
Были вечером в ночь с 05 на 06 января 2022 года.
Заведение ужас !
Обслуживание ужас !
Кальянщики забыли о нашем существовании !
Снизили программу лояльности с 15% до 5%!!!!
Вы когда нибудь видели такое , что бы снижали скидку в заведениях !!!? Я нет !
Ребята , не идите туда , не портите своё настроение и нервы !
Крутое место! Были там 03.07, очень понравилось!!
Хорошее обслуживание, вкусный кальян, единственный минус мало блюд ! А так в целом атмосферно! Придём ещё ни раз.
Ресторан очень уютный, кухня отличная и очень вкусная. Авторские коктейли не зашли. Но сервис хромает - официанты неопытные воробушки. В караоке сервис норм, но звук просто ужасный, такое чувство, что микрофон не настроен.
Приехали с другом выпить и поплесать, не в спортивной одежде, на что получили ответ вам нельзя. Мы не были пьяными. Да и в целом любой фейс контроль нарушение закона.
Очень расстроило данное заведение
Не порть свой вечер , не ходи туда !
Категорически не советую данное заведение.Начну с того, что при бронирование столика не говорят о dress code , только хамоватые охранники об этом говорят. Хочу отметить , обслуживание без масок , без перчаток , что конечно же мы запечатлели и отправили в другие органы👍🏻 обманывают на баре !!! Заказывали виски , приносили какую-то бадягу! Цены завышены, контингент ужасный !!! Заказывали роллы , рыба вызвала сомнения о своей свежести .Как принесли счёт , в нем оказались лишние позиции , которые мы в глаза не видели . Лучше остаться дома , чем посетить данное заведение и испортить себе настроение и вечер.
Во-первых, отвратительный персонал. Деньги за депозит(на секундочку 16к) официант схватила и ушла, пришлось ее ждать минут 15, когда она вспомнит о нас и подойдет взять заказ.
А когда у нас что-то заканчивалось дозваться официантов невозможно тк там музыка долбит так, что можно оглохнуть, ну и потому что они просто стараются не замечать посетителей.
во-вторых, еду несут нереально долго, пища нормальная, ничего особенного
в-третьих, раз у вас есть кальянщик, так сделайте так чтобы он регулярно появлялся около стола, вовремя менял угли, а не так что поставил и свалил на 1.5 часа.
непонятно откуда столько пафоса в Бутовском лаунж барчике, ощущение что попадаешь в заведение 2000х, где дизайнером был человек кавказских кровей.
ставлю 2 звезды за удобный диван и неплохую курицу-барбекю)
10000 за депозит объявили, неоправданно дорого!
В караоке 14000, с ума сошли.. За 15000 в центре Москвы заказать стол можно!!!!
Не стоит таких денег время препровождения, на отшибе Москвы!
4
Посмотреть ответ организации
Виолетта
Дегустатор 6 уровня
17 мая 2023
Контингент, конечно, своеобразный. Попали сюда случайно, музыка в основном русский поп. В пятницу ночью народу тьма.
Депозит за стол - 10к. Лучше берите стол, стоять негде. Танцевать, в принципе, тоже. Так хоть будет свой маленький уголок
Впечатлений никаких нет, меня с парнем впустили, моего брата по непонятным причинам нет. Естественно не пошли все. Ты можешь красиво одеться, забронировать столик, но кого-то из твоей компании не пустят и в итоге вечер испорчен, настроения нет. Друзья, езжайте сразу в центр, смысла в этом заведении нет. Получить тонну негатива, непонимания, злости, разочарования за 1 минуту. Ощущение, будто не им нужны клиенты, а они нужны тебе.
Была первый раз,красивый интерьер ,но вот официант была не приветливая и не вежливая, а ведущий в караоке так вообще хамло ,я даже не могла сказать слово ведущему он убегал или просто не отвечал мне типо он такой деловой и занят ,смотрел как-будто все его задолбали с пренебрежением ,вообщем одел корону!настроение упало,я спела одну песню за 10 тыс руб и ушла.послевкусие осталось ужасно негативное …..(((((
Интерьер кухня и бар -отлично,но
музыка...ребята вы серьезно в 2022 такое врубать ну это жесть,даже изрядно выпив желание танцевать под такие треки 0,уберите нелепых ведущих,пригласите нормального диджея,если вы позиционируете себя как "лаунж бар" с фейс контролем,то соответсвуйте и по музыке
Чистенько, аккуратненько. Отличный Звукорежисер в караоке. Но… Обслуживание - отвратительное. Были в караоке 28.01.22. Официанты очень долго несли заказы, в ответ на то, что принесли не тот коктейль, просто молча разворачивались и уходили. В гардеробе мальчик приносил потом не соответствующие номерку вешалки.