Ну что сказать. Раз на раз не приходится. Кастрацию, стерилизацию делали у Лазутиной Русланы Рафаэлевны, хороший хирург. Реабилитация без осложнений. А вот в августе прошлого года был опыт лечения кота, диагноз цистит. Каждый раз при посещении клиники на приеме был новый доктор и каждый раз смотрели на животное и говорили: "Да нормальный он у вас." Консультацию по сданным анализам давали невнятно. Особых рекомендаций по дальнейшему обследованию никаких. Хотя есть же такие понятия как особенности породы и читая анализы можно дать дополнительные рекомендации. Диагностировать болезнь на ранней стадии.
За ветеринара ставлю 5 баллов, но если есть запись, то должен быть приоритет для тех кто по записи, не живая очередь.
2
2
Посмотреть ответ организации
Юлия Цой
Знаток города 3 уровня
7 июля 2020
Наблюдаемся в этой клинике уже, как минимум, года 3-4, если не больше. Особенно любим Марину Алексеевну Савчиц и Лазутину Руслану Рафаилиевну. У Марины Алексеевны делали стерилизацию йорка, все прошло отлично! Всегда ответит на любые вопросы по телефону, за что огромное ей спасибо! В последнее время наблюдаемся у Русланы Рафаилиевны по всем вопросам. Очень опытный узист! Профессиональный врач. Единственным минусом этой клиники я считаю персонал в регистратуре. Но ради профессионализма наших врачей можно и закрыть на это глаза.
3
4
Посмотреть ответ организации
M
Milaymila
Знаток города 9 уровня
4 ноября 2021
Кто то пишет на прививку мах...ой нет..врач молодой человек, как звали не знаю..не смог поставить прививку коту!!! Зачем то решил ее делать в бедро!! Итог вместо одного, три укола, кот в бешенстве... и кусанул его! Бред... В холку и проще и быстрее.. странный подход к прививкам.
превосходная клиника! Всегда помогают в любых ситуациях! Особенно огромное спасибо Власову Кириллу Анатольевичу, за его профессионализм и замечательн отношение к животным и их хозяевам) советую! Прекрасный специалист!
Хочется поблагодарить таких врачей как Лазутина Руслана Рафаилевна, великолепный диагност, терапевт и специалист по УЗИ высшей категории. Поверьте, мне есть с чем сравнить, у меня много животных и я посещала с ними разные клиники в том числе в Видном, и в Москве, не нужно теперь мотаться в Белый Клык, чтобы провести качественное обследование УЗИ, и понять что с животным. К Руслане Рафаилевне мы обращаемся уже около двух лет. Спасибо!
3
4
Посмотреть ответ организации
Денис Тиньков
Знаток города 6 уровня
8 сентября 2022
Все замечательно, доктор Ковалева все сделала хорошо!
В целом клиника ничего, но меня отталкивает манера общения работников регистратуры (не очень дружелюбное, иногда хамовитое). Анализы делали качественно, а вот первичное обследование кошки было посредственным. Не совсем остался доволен.
Хорошая клиника. Отзывчивые сотрудники. Жаль только, что нет вызова врача.
1
3
Посмотреть ответ организации
М
Максим Пьянков
Знаток города 7 уровня
19 мая 2022
Отличная ветеринарная клиника. Назначают качественное и эффективное лечение.
1
2
Посмотреть ответ организации
Ля кака красота
Знаток города 4 уровня
30 октября 2021
2 раза позвонил уточнить конкретную цену услуг. По факту ценник стал в 2 раза больше. Либо они сами не знают сколько у них реально что стоит, либо на месте придумывают, чтобы увеличить ценник.
7
3
Посмотреть ответ организации
S
Sergey kvitkovskiy
Знаток города 7 уровня
16 октября 2021
Очень хорошая клиника,где действительно любят животных.Врач Долгов Вениамин просто профессионал своего дела!
Лечим всех своих животных в этой клинике уже 2 года. Хорошие врачи. Делали 4 операции - 2 собаки и 2 коту, в том числе тяжелые - удаление двух гряд у возрастной собаки, непроходимость кишечника у кота. Кроме своих животных, приводили потеряшек, в том числе и тяжелую после отравления ядом умирающую собаку в судорогах. Вся необходимая помощь была оказана, собаку спасли. Врачи реально делают все, что могут по мере своих возможностей. Если появляется проблема, с которой они справиться не могут, то сразу советуют куда обратиться. В основном если речь идет о каких-то серьезных исследованиях или узких специалистах типо онкологов или травматологов. Но большинство болячек лечить тут можно. Плюс разумный ценник и нет навязывания услуг.
7 сентября обратилась в клинику с просьбой экстренной помощи умирающему котёнку. В помощи было отказано. Причина: пришли без записи. Люди в очереди готовы были отдать свою запись нам, но женщина с каменным лицом на ресепшене все равно отказала нам в приёме. Пока я дрожащими руками вызывала такси, чтобы поехать в другую клинику ни один мускул не дрогнул на ее лице. Никому не рекомендую сюда идти, особенно в ситуации, когда помощь нужна как можно скорее, рискуете потерять драгоценное время. Всем здоровья.
Не советую никому и никогда посещать данную ветклинику. Максимум на прививку. Лечили просто не от чего, небольшие отклонения в результатах ПЛАНОВЫХ анализов,то есть никаких жалоб, корректировка. 8 раз пересдачи анализов и никаких видимых изменений, лечили по факту витаминами типа гамавит, эссенциале,иммунофазан,которое доказано,не имеет никакого смысла,благо объяснили нормальные врачи.Вы бы ещё святой водой лечили..Видимость активного лечения и корыстные схемы,что бы постоянно ходили и пересдавали. Оставил 20к в никуда,ничем животное не болело и ничего не изменилось после.Перевод денег владельцев в унитаз..
Не советую! Если просто укольчик то можно! Если что то серьезное то делают все анализы! За которые вы платите! А потом говорят помочь не можем, можем вас направить в другую клинику! Нам делали кучу всего всяких анализов а в конце узи) хотя по факту и так было понятно что изначально надо было сделать узи а потом уже если ничего не покажет все остальное! В оконцовке сказали помочь не могут сделали обезболивающие! И я своего друга не довез до другой клиники! Хотя читал отзывы и ждал пока начнут работать! знал бы что так выйдет(((((
Ковалёва Ирина Владимировна прекрасный врач! Не отказала в приеме с ХОРЬКОМ! Хотя в остальных клиниках нас не приняли и отправили помирать. И В оперативно сделала все необходимые уколы, взяла анализы, вечером зверь чувствовал себя намного лучше!
Отличные и компетентные врачи! Очень доброжелательная атмосфера. Заботливый и внимательный персонал. Моего котика поставили на ноги за неделю после падения с 6 этажа. Я очень рекомендую. Спасибо всему персоналу.
Не могу сказать, что всё плохо, нормально. Если обращаться по простым, не серьёзным случаям. А для консультаций посерьёзнее я бы посоветовала бы другую клинику.
Не знаю ни одного нормального специалиста из этой клиники. Сколько раз не приходила, всем моим питомцам ставили такие диагнозы, что волосы на голове вставали