Кондитерская в которой всегда свежие и вкусные торты на любой вкус и цвет, персонал вежливый и компетентный, точек по городу довольно таки большое количество. Заказы с доставкой отдельный плюсик)
Обожаю эту кондитерскую! Выбор шикарнейший! Удивляют новинками. Спрашивают что мне больше нравится ,так как я часто захожу к ним. Кофе у них вкусный и выбор есть. Можно посидеть за столиком,заказать кусочек торта с кофе,а потом купить целый торт домой.Есть фигурный шоколад,пряники имбирные,печеньки... Имеются готовые подарочные наборы, а могут и при вас собрать в подарочный пакет. Там одних тортов Наполеонов только десяток и все разные на вкус.
Вообще люблю кондитерскую Наполеон. В настоящее время - одна из лучших. Эта конкретная кондитерская очень современная милая кофейня) Помимо вкуснейших десертов ещё и приятная атмосфера.
Выражаю благодарность кондитерской Наполеон.Хочется отдельно отметить сотрудника/цу который/ая принимал мой заказ в чате WhatsApp, за понимание и терпение, за то, что по моей просьбе сделали надпись на коробочке, присылали мне фото на выбор. Молодцы!!!! Заказывала впервые у вас и конечно очень переживала, т. к. проживаю далеко от Липецка а очень хотелось сделать приятно дорогому человеку, оплачивала онлайн (конечно мысли были... а вдруг обман и т. п., ну время такое сами понимаете). Всё прошло замечательно, спасибо персоналу, спасибо за доставку и за бонус-подарок, очень приятно. Всё понравилось, эклеры были очень вкусные 🙂🤝
По моему слишком громкое заявление называть это заведение кондитерской. Я сама проживаю в другом городе и решила на день рождение своего папы заказать торт как на ФОТО , естественно , если бы я принимала заказ отказалась бы нафиг, еще и за такие деньги. Торт был абсолютно не сложный в дизайне, но даже этого не смогли исполнить. Написав менеджеру, мне было отвечено, что " получателям то понравилось ". Если бы получатели знали какой он должен быть на самом деле, мало того что они бы не взяли его, так и скандал бы устроили. На все мои последующие сообщения был игнор. На первом фото то что получили, в на втором что требовалась. В очередной раз убедилась , что Липецк город "отзывчивых людей и отличных профессионалов"
Хорошая кондитерская. В основном вкусные тортики. Но все-таки недостаточно сладкие. Конечно, приторно не должно быть, но и совсем несладко - это невкусно. Все-таки десерт должен быть десертом. Например, вчера купили Наполеон по-деревенски - крем ну совсем не сладкий. А ещё как-будто непропеченые коржи и не досолены - нет баланса вкуса. И ещё - хотелось бы больше действительно сливочного масла в кремах. К сожалению, и другие варианты тортов, которые мы брали раньше, с теми же замечаниями. Вот Наполеон по ГОСТу - действительно классный!
Первое, что бросается в глаза при входе в сие заведение - это интерьер. Он необычный и красочный. С его помощью находит настроение под сладкое.
Второй момент, который не может не радовать - это широкий выбор тортов и иных сладких вкусностей. Помимо этого, кондитерская делает ароматные чаи, которые хорошо сочетаются с основным сегментом.
Вполне приличное заведение для перекуса.
Отличная кондитерская, регулярно посещаю и всегда остаюсь довольным от качества продукции, цены немного выросли, но оно того стоит, однозначно рекомендую
Заказазывала на юбилей мамы торт Марсель Вишня. Все гости были в восторге. Сочетание нежного крема с брусникой и вишней просто покорило наши сердца. Да и доставка торта к месту назначения была своевременной и чёткой. Огромное спасибо персоналу кондитерской Наполеон за высокий профессионализм и кондитерские шедевры.
Одна из самых вкусных кондитерских на данный момент в нашем городе,единственное пожелание :добавить прфессианализма оператору при приёме заказа по телефону,но это не имеет отношения к качеству продукта.Желаю процветания)
Нашей семье очень нравится продукция Наполеон. Практически каждое пироженое и торт-настоящие шедевры. Частенько заходим посидеть в Ривьере и Армаде. Очень приятная атмосфера в кафешках Наполеон, всегда вежливое обслуживание. Вкус кондитерских изделий просто великолепный, и самое главное, натуральный. Меня уже не заставишь съесть химозные торты после того, как подсела на натуральные и невероятно вкусные продукты.
В кондитерской «Наполеон», которая в ТРЦ Армада уже несколько раз брали десерты. Из последнего покупали два раза торт «Галактика» и остались очень довольны. До этого брали несколько эклеров. Продавцы вежливые, консультируют, если нужна помощь, я уточняла начинку в торте, спрашивают о деталях заказа.Ну и сами десерты и по внешнему виду и по вкусу прекрасные.
Уже попробовали 5-6 тортов из ассортимента и все были отличные, свежие и вкусные.
Заказали на день рождения торт Павлова. Я мечтала, что он будет с хрустящей меренгой. При получении в кондитерской на Соколе в ТЦ "Радуга* обратила внимание на трещины в меренге. Продавец сказала, что она хрупкая. Ладно. Но, когда я вынимала торт из машины, сиденье и коробка были мокрыми. На следующий праздничный день торт просто растекся, лужа под коробкой в холодильнике, кусочек на тарелку не положить, так как он растекается. По факту - испорченное настроение и сиденье в машине. Цена удовольствия 2100. Не советую никому делать здесь заказ. №
Моя любимая кондитерская. Всегда с удовольствием беру там торты, ещё не было случая, чтобы не понравилось. Наполеоны все очень вкусные, замечательные торты Сакура, Марсель и ещё много всего. А торт Павлова или рулет по тому же рецепту- просто мечта
Вот делают же вкусный торты ,все вроде хорошо!!!Но жирнейшее "но",если Вы хотите торт в срок на день рождения или ещё на какой нибудь праздник забирайте сами или сделайте так что бы время было за несколько часов до Вашего мероприятия!!!а иначе праздник на смарку как у нас 2 часа дети прождали торт...увы испортили настроение детям и родителям так как время было ограниченно
Все на высоком уровне и качество лакомств и обслуживание. Менеджеры и курьеры спасибо за Вашу клиентоориентированность, вежливость! Кондитеры спасибо за вкусности, которые украсить могут любой праздник!!! ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
Заказывала всегда торты от "Наполеона", с самого их открытия, очень радует, что они смогли приумножить и развить свой бизнес, это значит, что как и раньше у них вкусно, да ещё ассортимент не маленький! Желаю развиваться и дальше, и конечно держать марку!
Самая лучшая кондитерская города. Стоит своих цен. Любимое пирожное дор блю. Кстати декор других кондитерских в рот не вломаешь, сделано не пойми из чего. А у вас вкусняшка просто.
1
И
Ирина Семыкина
Знаток города 5 уровня
18 января
Всегда вкусная, свежая выпечка, любезный персонал. Цены правда выросли в ноябре, но покупателей от этого меньше не становится. Значит покупателям нравится соотношение цены и качества!
Добрый день. Постоянно посещаю Вашу кондитерскую в ТЦ Армада. Уютная атмосфера, большой выбор продукции. Доброжелательные продавцы. Отлично подобранный коллектив. Отвечают на любой вопрос. Вообщем самые хорошие впечатления от кондитерской. Хотелось бы поблагодарить коллектив кондитерской и ее руководителя. Всем знакомым ее рекомендую.
Ассортимент пирожных и тортиков на любой вкус. Кофе хороший, который приятно выпить из красивой чашки, отдохнув в приятной атмосфере.
1
Елена Зацепина
Знаток города 10 уровня
14 марта
Стандарты клиентского сервиса данного заведения отстают от норм.
А очень жаль!
Вкусное пирожное, уютная атмосфера и не хватает всего-то улыбки продавца.
Добрый день! Уважаемые руководители данной кондитерской обратите свое внимание на качество сервиса при заказе тортов, Ваши операторы не предлагают и не идут навстречу постоянным клиентам от слова совсем! 05 нояб общалась с оператором Анастасией через Телеграмм канал Наполеон, выбрала торт начинка оформление и т.д, вышла стоимость 3тыс руб (ранее минимум 4 раза также заказывала торты 2500,2800 и т.д) курьер привозил и я на месте оплачивала по терминалу. Здесь же при 3т потребовали предоплату 1тр, ок я не против ну вот произвести ее оказалось возможно только на карту Сбербанка или ехать на Боевой пр.34. А если я не клиент сбербанка и за перевод по номеру карты идет комиссия, почему я должна это платить? на вопрос перевести по системе быстрых платежей по ном тел, сказали к карте не привязан... и все как хотите... Т.е заказы Вам не нужны, я делаю такой вывод! И ограничивать клиента только оплата через СБЕР это вообще я считаю нарушение закона прав потребителей как минимум!!!
оператор Анастасию так и не смогла или не хотела решить этот вопрос! В итоге я заказала в др кондитерской.
Приятное и уютное место. Всегда отзывчивый персонал: подскажут, расскажу, посоветуют. Качественные кондитерские изделия. Клиентоориентированность на первом месте!
Продукция на высоте. Вкусно. Но немного в минус изменился торт Мадагаскар, раньше был вкуснее
3
Наталья
Знаток города 11 уровня
18 сентября 2023
Для меня в Наполеоне самые вкусные медовики (из всех кондитерских города), очень похожи на тот медовик, который мама пекла в моем детстве!
Жаль, что все кондитерские Наполеон находятся в неудобных для меня районах города, "по пути" не забежишь(
Десерты наивкуснейшие, заказывала торт на др дочке, выполнили безупречно точно по эскизу и в подарок к коробке привязали две печеньки собственной выпечки, мелочь, а приятно
Очень вкусные торты, регулярно заказываю. Отзывчивые и грамотные консультанты, всегда подскажут и посоветуют.
3
Мария
Знаток города 6 уровня
14 мая 2023
Отличная кондитерская, очень уютно, красиво,хорошие продавцы, посоветую что то новенькое. очень вкусная выпечка, пироженки и вся остальная продукция, рекомендую данную кондитерскую...
На ул. П.И. Смородина, 13А, Липецк (этаж 1) ты Армада, бываю очень часто в этой кондитерской.
Хорошее обслуживание,приятные продавцы.
Вкусные пироженки и невероятный кофе☕
Ничего особенного. Заказали торт в этой кондитерской, всё точно и в срок, вопросов нет, но ничего особенного во вкусовых качествах нет. Тоже самое, что и продукция наших хлебозаводов, на подобный торт, только цена в магазинах ниже.
2
2
TAURUS
Знаток города 13 уровня
5 июня 2023
Отличное заведение. Можно посидеть, тихо, уютно, удобно. Стильно. Большой выбор всяческих вкусностей. Есть разные варианты оплаты. Очень рекомендую всем сладкоежкам.
Торты вкусные , но не всегда свежие.
Раньше были самые лучшие кондитерские , сейчас уступают кондитерской у Палача.
Уступают по вкусу , свежести и по обслуживанию .