Приятное очень место несмотря на то, что я не курю кальян ) Артур сделал всё для нашего комфорта. Включил фильм, сделал сестре классный калик и вкусный чай. Благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться в такие заведения 🩶
Милое простое место. Простые приветливые ребята.кухни нет.но есть много напитков. И огромный экран с кино! Кальян на 4.неплохой..но есть куда двигаться)
Любимая кальянная.
Работают очень классные ребята. Кальяны хорошие, дымные. Коктейли вкусные, не разбавленные. Хороший китайский чай.
Очень нравится все.
Из пожеланий-только обновить персонажей в Мортал Комбат))
Просто максимально на любителя заведения. Кальян не понравился. Так-как спешил, времени на перезабивку не было. Просто сам кальян делали более 20 минут. Сервис оставляет желать лучшего. Здравия вам, не лучшая вариация НУ франшизы.
Хорошее место в центре города. Кальян отличный. В самую лучшую сторону за профессиональный и индивидуальный подход к каждому гостю выделяю Роберта. Выражаю огромную благодарность. Хороший ассортимент чая и других различных напитков. Игровые приставки play station 4, а также множество других настольных игр.
Побывала в этом месте первый раз, уютно, приятная обстановка, вежливый парень из персонала не помню как зовут ( простите) но с ними за баром сидела барышня которая очень громко смеялась и всячески привлекала внимание ! Мы даже заказ не могли сделать из за ее громкого смеха, про маты доносящиеся с ее рта вообще молчу. В общем настроение испорчено . И еще нет кофе (((( добавьте в меню хоть капучино 🥲🙏
Хорошие кальяны на любой вкус, хороший чай, для любителей пива есть крафт, для любителей погонять футбол - приставки. Приветливый персонал, места много, никто никому не мешает - хорошее место чтобы расслабиться на час-два
Очень понравилось место! Приехали погостить в Сочи и по рекомендации пришли в это место. Как понять, что вы находитесь в правильном месте? Зайдите в туалет. И знаете, что мы увидели? В туалете есть ватные палочки, дезодоранты, крем для рук и тела, ополаскиватель для рта. Все круто. Кальяны вкусные, пиво настоящее германское, чай вкусный, сидели за столом с приставкой, кайфавали. Спасибо.
Уютно ,не дорого. Кальяны на высоте . Контингент приятный . Персонал хорошие ребята .Есть услуга экспресс кальяна в центре Сочи можно покурить за 600 р. Офигительный кальян на дарке ,где вы ещё такое найдете.однозначно рекомендую к посещению
Отличное заведение, супер вкусный чай, ассортимент Табаков, приветливые и профессиональные кальянщики, красивое светлое помещение, проектор и игровая комната. Я в восторге, определенно рекомендую лучшую в Сочи кальянную!!!!
Я посетил повторно данное заведение ! И что могу сказать: может кому-то это покажется странным но !
ребята не расслабились
Вырасли как профики
Чуть улучшили стиль
Добавили розетки к каждому столу
В туалете добавили ( палочки, крема, спреи, притвы)
Да и вообще- черт побери, я приехал и попал на дегустацию кальянов, бесплатно попробовал вкусы которые в жизни б не рискнул курить 🤗 спасибо
Приятный и общительный персонал, вкусный кальян, большой выбор табака и напитков, есть настольные игры на кампанию
Заведение порадовало своей атмосферой
Вкусные кальяны, хорошее обслуживание, уютное место
Алёна С.
Знаток города 8 уровня
11 мая
Сотрудники заведение отказали в обслуживании, сказав, что по правилам заведения на компанию от 4х человек обязательно должны заказать 2 кальяна, что нарушает законодательство РФ, в том числе ст. 426 ГК РФ — Публичный договор.
Мы зашли к друзьям (3 человека), которые уже курили кальян, попить чай и пообщаться с друзьями. При этом в заведении был один человек, за исключением наших друзей. Вот такая "клиентоориентированность"
Максимально отстойный кальянщик Алексей❕❕❕не доволен шумной компанией и это гневит всех остальных ,что мы шумная компания . Так же предлагает просрочены продукты с пино-коладой,но Ирина нас сразу предупредила что сливки просрочены и не стоит брать пино-коладу ❕❕❕‼️
Хотелось бы желать лучшего !!!
Ирина официант-бармен, прекрасная .Прекрасно понимает и оценивает всю ситуацию ❕😁
Так же когда попросили Алексея сдвинуть столы из за большой компании он сказал сразу нет,и это сделать не возможно ‼️( понимаю что он в этом не виноват, но все-же хочется понятного объяснения)
Не спорю мы шумная компания , но люди бывают разные ! и когда за пустым залом сидит компания то по чему бы не по шуметь в меру
Если кальянщик Алексей не доволен своей рабой то пусть меняет свою профессию на танцора ,певца ну или художника!!! Если ему не нравитца шумные компании то это его проблемы.
Итог: Алексей от вас кальян на высшем уровне (и это прекрасно)!!! Но хочется не много импровизаций , где вы можете вполне управлять залом( вы можете это сделать для заведения плюсом и вам надеюсь огромный плюс).
Заведение очень приятное, приятная атмосфера, большой экран на котором нечего не показывают, хотелось что то увидить Л
Невероятно уютное и атмосферное место, вкусные кальяны на ваш выбор, позитивные и классные ребята, которые тут работают и дарят такую крутую атмосферу. Всё было супер!
Отличное уютное место для проведения вечера в спокойной и расслабляющей обстановке с хорошими и недорогими кальянами, большим ассортиментом китайского чая и внимательными сотрудниками
Вынесли кальян и забили на него. За час ни разу не подошли. Сидят спиной к залу в телефонах, обслуживание на нуле. Игральные карты на ощупь как тряпочка. Ни покурить ни поиграть.
Отличное место. Уровень обслуживания- высший пилотаж! Всегда с улыбкой и заботой о госте. Окружают заботой и вниманием максимально. Здесь Вас научат правильным чайным церемониям. Заходите, не пожалеете рекомендую!
Комфортное место. Но самое главное - здесь действительно отличные кальяны и по приятной цене. Смело могу рекомендовать как местным, так и приезжим гостям курорта
Приятная атмосфера в кальянной на Московском пр. в Сочи. Отличный кальян. Приятный цены.Чисто. Обслуживание хорошее(спасибо Кальянщику Данилу и Алексею)
Место супер мега классное, пришли первый раз и готовы еще сто раз, кальянщики супер мега отзывчивые и крутые ребята, подарили нам на 8 марта кремушки и киндер крутяяяяк
Ужасное и негативное обслуживания, чай очень не вкусный у них свои правила можно сидеть не более 2х часов после тебя выгоняют даже если мест еще много. Это самая ужасная кальянам в которой вообще бывали, вечер полностью испорчен
Лучший персонал , тёплое и уютное заведение , пяти звёзд слишком мало что бы описать это уютное местечко.
Отдельный респект Александру и Игорю
Лучшие ребята 🥚❤️🩹
Первое место в Сочи, куда решил сходить покурить, и не зря
Отличный сервис, это прям удивило.
В общем, рекомендую всем, кто ценит приятное отношение и реально вкусный кальян
После не удачного опыта с кальянной 12К, решили пойти в новое место. Случайно проходя через парковку заметили неоновую вывеску "Не усложняй". Узнали номер телефона, тут же забронили столик и выдвинулись к месту Х.
Интерьер заведения, современный и приятный (подойдет любителям красивых фото в инсту)
Забота в мелочах, такие как подушки на диванах и креслах (на каждых!)
Туалет - важное на самом деле место, но в этой кальянной позаботились и об этом месте (Ватные палочки, салфетки сухие и влажные, зубная нить, одноразовая братва мать ее, крема и тд и тп.) Девушкам зашло.
И самое главное это очень очень вкусный кальян, и приятные кальянщики. Заходите туда ребзя, не пожалеете)))
Интересное заведение, но отныне наша компания туда не ногой, были частыми клиентами, но как оказалось такое понятие как клиентоориентированность отсутсвует полностью!
Пришли в этот раз втроем, заказали кальян и чай, чуть позже к нам присоединился не курящий друг, тут же подбежал кальянщик и начал говорить что мы обязаны заказать еще один кальян так как нас уже 4 человека, мотивируя правилами заведения! Диалог у нас не получился, мы попросили номер управляющего на что нам ответили что сори нет! в итоге мы покинули данное место так как персонал все усложнил!
ВОПРОС К РУКОВОДСТВУ : Зачем навязывать кальяны компаниям когда в коллективе есть не курящие? почему персонал ведет себя через призму того что мы ( клиенты ) просто типы с которыми не нужно выстраивать диалог?
Печально, но как минимум 8 человек вы потеряли из своей клиентской базы!