Адекватное отношение цена/услуга. Минусы: когда на дорожках бассейна становится меньше людей, плавать становится можно, но это последние полчаса работы бассейна и после этого сеанса ЧАСТО сауна уже холодная, погреться невозможно, "экономисты" выключают нагрев ещё раньше. А ещё сотрудники на Рецепции часто стоят одетые в верхнюю одежду, а не в униформу уже за 10 минут до окончания работы заведения. Часы работы указаны на входе для посетителей, а не для персонала, я правильно понимаю?
Отличный спортивный клуб!
Все очень продумано и хорошо сделано. С учётом своих увлечений и моих детей тут бываю уже почти каждый день. И есть с чем сравнивать.
У фитнеса две проблемы:
- постоянная толкучка в бассейне, т.к. бассейн общий, для взрослых, детей и групповых занятий.
- дурдом в раздевалке, т.к. и она общая для взрослых и детей, а тренера детей не сопровождают. В итоге, без контроля дети в раздевалке орут, бесятся, ломают вешалки, шкодят.
Кстати, о раздевалке, или швейцара поставьте или доводчик. Воспитания не хватает и взрослым и детям, большинству лень прикрыть за собой дверь.
Внизу в холе тоже беда, все диваны заняты родителям, которым нечего делать, пока чада на занятиях. Выходишь из зала, а там читальный зал, ну или игровой,не знаю, чем они в телефоне занимаются. А между тем присесть переодеть обувь негде...
Качалка хороша, относительно свободная. Некоторые тренажёры (скамья с уклоном при штанге) в одном экземпляре, что создаёт очередь, в остальном неплохо, но общие впечатления зависят от мелочей...
Водила дочку в бассейн летом. Здание после ремонта, внутри уютно, чисто, полы в холле намывают прям на совесть. Бдительный охранник смотрит, чтобы проходили либо в бахилах либо в сменной обуви. Обслуживаний персонал вежливый (администраторы, менеджеры по продажам). Тренер хороший (Мария Викторовна). Дочка ходила с удовольствием. Внутри находится приятно, пока ждёшь ребёнка. Есть телевизор, где идёт трансляция занятий с малого бассейна. Есть кафе)
Бассейн большой и чистый, вода достаточно мягкая, ничем не пахнет. Иногда после плавания люблю зайди погреться в сауне. У меня с коленями проблема, поэтому нет возможности ходить в зал или на групповые занятия. Только плаванием и спасаюсь, но вес стоит. В последнее время все поглядываю в сторону аквааэробики, вот думаю походить-посмотреть как пойдет.
Приобретали абонемент с женой на 6 месяцев, всё было бы отлично если бы не клиенты которые не соблюдая правила и гигиену, не стесняясь идут в бассейн не принимая душ с мылом или стоят минуту под душем в трусах! Просто полощут и домывают свои части тела непосредственно в бассейне. При обращении к администратору по вопросу нарушения правил некоторыми клиентами, получен ответ, что это постоянные клиенты и такого не может быть! При неоднократной такой картине, как со стороны клиентов мужского пола так и женского, мы с женой решили не продливать абонемент из-за возможных кожвен последствий и растущей брезгливости!
В раздевалке украли дорогие наушники. Организация ответственности не несёт, не хочет разбираться в инциденте. Отправляют в полицию писать заявление.
В фойе очень много ожидающих детей родителей (как на вокзале), негде положить вещи и переодеться, заняты почти все диваны.
Хожу в бассейн фитнес-клуба Нептун. Клуб недавно прошел полную реконструкцию. Стал современным. Чисто, удобно. Можно выбрать отдельный абонемент для посещения только бассейна. Цены приемлемые. В вечернее время занимающихся не особо много 1-2 на дорожке. Качество воды хорошее. Хороший клуб, рекомендую
Отличный спортивный клуб на районе. Посещал его ещё с времён СССР, когда он был просто бассейном. Пару лет назад в нём сделали ремонт - теперь выглядит как конфетка как с наружи так и внутри!!! Достойное место для посещения. Респект!!!
Все на высшем уровне. А какой персонал отзывчивый, всегда поможет и подскажет в любой ситуации, особенно со школьниками. Правда много народу всегда, но это о чем-то говорит
Хорошее место для тренеровок. Посещаю бассейн, чисто и аккуратно в нем , но чаще необходимо вымывать шкафчики, менять доски для плавания (или сушить). Всегда вежливый персонал, чистота и порядок. Рекомендую. Посещаю больше года.
Была только в бассейне. Абонемент на месяц. Бассейн большой,несколько дорожек. Всегда дежурит тренер. Есть часы,правда электронные. Можно брать инвентарь. Посещение сауны входит в стоимость абонемента. Отличный душ,всегда свободен. Удобные шкафчики. Есть фены.
Недостатки.
Врач при осмотре попросила снять один носок-на этом осмотр закончился. То есть, если есть грибок на одной ноге, но вы очень хотите плавать, вы можете спокойно снять нужный носок на осмотре и всех заразить впоследствии. Справка от гинеколога вообще не требуется. На стенках бассейна черная плесень. Не понравилось,что за всё штраф:забыл переобуть обувь в бахилах,забыл сдать браслет,задержался перед закрытием. Также в бассейне часто какие-то групповые занятия-они сосредоточены на двух дорожках.весь народ плавает на оставшихся. Еще не понравилось,что мне отказали передвинуть мой абонемент связи с болезнью детей, не достигших трех лет-сказали,что могут сдвинуть,только если болела я сама.
3
1
Светлана Валерьевна
Level 7 Local Expert
October 15, 2019
Живу в районе Балашиха 1, фитнес клуб "Нептун" находится в пешей доступности от моего дома, а также очень удобно добираться на машине тк при клубе есть своя большая парковка для авто.
Клуб просторный, первый раз мне так приятно заниматься в тренажерном зале. Отличный бассейн. Внутри клуба очень чисто. В целом я довольна, но есть один большой минус.
Администрация клуба явно перебарщивает с дополнительными пунктами договора, которые они размещают не в самом договоре, а печатают на табличках, которые расставлены по всему клубу. Если пункты настолько важные- просто впишите их в договор, пожалуйста. Одеть бахилы на обувь не достаточно, и 2й этаж почему-то является санитарной зоной для Вас, чтобы подняться, нужно еще и шлепанцы переобувать. Вы запрещаете человеку с больным желудком принимать свою пищу по диете и выгоняете из своего модного кафе на 1м этаже, показывая на очередную табличку, заставленную чашками, с текстом "по закону РФ и бла-бла-бла".
В августе 2019 года я купила карту клуба на 3 месяца. Клуб мне нравился, но после того, как меня постоянно отчитывают какие-то дамочки из персонала Нептуна, как девочку за то, что я не переодела ботиночки (хотя это даже не поликлиника и не больница, где никакую сменку почему-то не требуют), за то, что во время приема пищи кассир меня выгоняет из кафе со словами "и не приходите сюда больше со своей едой, у нас тут есть своя еда"- я жду когда же мой абонемент уже закончится и я больше никогда не буду посещать данный клуб!!!!!
Хамство и не уважение к своим клиентам!!!!
Бассейн после ремонта, красиво и стильно. Есть сауна,входит в стоимость абонемента, дают полотенце без дополнительной оплаты, хорошая душевая, при покупке абонемента на три-шесть месяцев выходит довольно бюджетно. Минусы: много народа,порой как сельди в бочке, из-за выгоды не регулируют количество посетителей. Я детей люблю конечно,но когда шум,крик и брызги со всех сторон- утомляет. И еще- плохо моют бассейн- между швов плитки черная плесень.
5
1
Лариса В
Level 5 Local Expert
December 22, 2020
Хороший спортклуб! Посещала тренажёрный зал и бассейн. Отдельное спасибо тренеру Виталию Карташову за компетентность и грамотное составление программы тренировок.
Отличный бассейн, 4 дорожки по 25м. Людей немного, если прийти в будний день в 16.00. Раздевалки, душевые удобные и чистые, все работает, как надо. Вода 28°С, запаха хлорки нет.
Большой комплекс, понравился бассейн. Администраторы и отдел продаж нуждаются в обучении и нормальном администрировании. Необходимо обучить сервису работы с клиентами.
Отличный спортивно-оздоровительный клуб. Персонал приветлив, всегда помогут.
Ребенок всегда с удовольствием бежит на спортивное плавание к тренеру Клочковой Марии.