Не пользуйтесь услугами данной организации. Являюсь их клиентом уже 13 лет и с каждым годом всё хуже и хуже! При сработке звонят с пульта и говорят, что группа не может зайти, у вас собака, почему то раньше собака никого не пугала, к тому же, собака находится далеко от калитки, от которой уже пару раз были потеряны ключи, легко догадаться, что если группа не может войти, значит дело не в собаке, а ключи опять утеряны. Был в прошлом году случай, группа вот так же уехала не зайдя во двор, а оказалось, что дверь балкона была открыта, дул сильный ветер, ребёнок плотно не закрыл дверь. Раньше не уезжали, стояли ждали и не с пульта звонили, а звонил тот, кто приезжал на сработку. Приезжали даже тогда, когда дверь открывали не по расписанию, поздно возвращались домой. И не нужно мне писать, уважаемый комментатор с Невы, что у меня был долг, да, был, просто по тому, что на охрану мы сейчас ставим на много реже и, простите, вылетело из головы, а вы просто взяли и отключили с охраны, а сейчас, когда долга нет и услуги вами не оказываются уже месяц, вы предлагаете реструктуризацию и компромиссы, хоть бы не позорились. К тому же, я просила номер телефона руководителя, так вы мне его и не дали, он у вас видимо скрывается. Очень не советую данную кантору к охране!
Хорошая организация. Работаю в ней. Дружный, приветливый коллектив. Много разных структур имеется. В офисе всегда чисто и приятно находится. Рекомендую как организацию для трудоустройства и карьерного роста. На праздники 9 мая, приезжает военная кухня. Организация за свой счёт устраивает концерт на праздник. Песни, танцы, веселье. Поэтому, если нужна работа и хочешь работать, то рекомендую.
Хорошая охранная организация, работают быстро, оплата не завышена, всегда вежливы к заказчику. Но с нарушителями разговор у них жёсткий как и действия. Пользуюсь виртуальной тревожной кнопкой на телефоне. Приезжают быстро. Советую. Цена качество на 100 из 110.
Во первых , экипаж не полный приезжает (один человек) станица большая под охраной много объектов( ст Новотитаровская) ,но экономят и не платят достойную зп охранникам .во вторых ,экипаж из одного человека приехал с Кореновской за это время можно обнести весь дом и уйти без препятственно .
Надёжный партнёр гандбольного клуба "Кубань"! Работаем вместе уже 7 лет и ни одного нарекания! Сотрудники "Невы" профессионально и слаженно занимаются охраной безопасности зрителей и спортсменов. Если охрана - то только "Нева"! Огромное спасибо всему коллективу!
Хочу поблагодарить сотрудников в жилетах с надписью "Охранные системы", не ожидал, что так быстро сработают.. Мужик молодец, 10 баллов из 10. Быстро, качественно и все работает. Лично я, советую всем это охранное агентство.
Открыли новый офис. Срочно нужно было установить охранную сигнализацию. Благодарим технического специалиста Игоря, он быстро и оперативно все сделал. Спасибо. Рекомендую
Проводили спортивное мероприятие,обратились в данную компанию для охраны и соблюдения правопорядка!
Все было на высшем уровне начиная от сотрудников охраны и заканчивая сотрудниками офиса!
Охрана приехала за ранее до начала соревнований,все культурные и приветливые!документы предоставлены в полном объеме со всеми подписями и печатями!
Обязательно будем обращаться еще в данную компанию!
Работаю с Невой более 5 лет. Оборудование устанавливается быстро, контроль оборудования происходит регулярно. Был сбой оборудования, сделали перерасчёт, ещё и бонусом бесплатная охрана всех объектов в течении месяца. Выезд ГБР согласно времени в договоре, даже быстрее.
Вчера зависла сигнализация в моем доме п. Северный. Сегодня приехал монтажник всё оперативно починил. Очень вежливый сотрудник. Прошу донести информацию до руководства. Благодарю организацию за быстрое решение проблемы!
При заключении договора- милейшие люди. По факту: на сигналы тревоги никто даже не позвонил из офиса, и тем более не приехал. Лгут постоянно. Качество услуг отвратительное. Компетентных и профессиональных людей в компании нет совсем!!!!!!! Поставили оборудование, которое всегда в отключенном состоянии и технически неспособно выполнять данную функцию в технически сложном помещении.
Обслуживаемся с 2015 года, никаких проблем ни разу не было! Отвечают на любые вопросы сразу, сами звонят, если отключается электричество или садится аккумулятор. Адекватный ежемесячный платеж, квитанцию с напоминанием присылают на почту, по QR коду оплата 5 сек.
Очень довольны и всем рекомендую!
Успехов и процветания Неве!
Отвратительная компания. 3 месяца некорректно работало оборудование . Так и не смогли настроить, пересчет так же не сделали. Вот и получается что платишь за то, что стоишь без охраны. Расторгла договор.
***! Если вы задумываетесь об услугах этой компании , так вы столкнётесь с тем, что вам втюхают дорогое оборудование с монтажом по такой же цене. Корректно работать оно не будет,будут вечно ежедневные ложные сработки , оборудование, которое все время выходит из строя, помимо подсунут бу оборудование, которое будут обещать все время поменять. За пол года так и не смогли настроить корректно работу и заменить оборудование . Даже при ложных сработках ,группа едет не менее 40 мин ,находясь в 5 мин пункт охраны. Приезжают без ключа, который есть. Некомпетентные сотрудники начиная от установки заканчивая администраторами. Руководство подбирает себе подобных. Хотите потратить время и дыры в окнах, стенах и дверях велком в ужасную компанию нева, которая дробит бизнес на своих сотрудников под ип . Хотите ,чтоь охраняли поищите более порядочную компанию.
Это самая худшая организация, толку нет никакого. Когда реально понадобилась охрана, приехала машина и стояла и никто не вышел.
8
4
Посмотреть ответ организации
Natalia18091985
Знаток города 5 уровня
18 августа 2023
В ночь с 17.08.23г на 18.08.23г, находясь на работе в отеле Западном, мне пришлось вызвать охрану. Хочу выразить огромную благодарность приехавшему патрулю 33 номер 1. Парни не дали меня в обиду, находились рядом при выселении буйных и неодыкватных гостей. Спасибо им, просто огромное.
Уже 2й раз у нас повторяется ситуация в магазине п. Знаменский, проверяем кнопки все нормально. А нужна помощь нажимаем на кнопку, она не срабатывает. Минут 20 пытались вызвать через пульт,сигнал не проходит. Потом дозвонились по телефону и через пару минут сотрудники прибыли. Наладьте пожалуйста чтоб сигнал проходил даже ночью. Пожалуйста относитесь добросовестно к работе. Спасибо
Проводили крупное мероприятие, обратились в компанию Нева и благодарны им. Оперативное решение любых вопросов, гибкость в переговорах. Сотрудники под руководством начальника охраны Нехай Рустама, приехали намного раньше запланированного времени, сработали четко, профессионально, на высоком уровне. Спасибо и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
11
11
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 июня 2022
Ни разу не приехали вовремя, во время сработок не звонят и не приезжают. Общение с менеджером Евгением заслуживает отдельного поста. мне нахамили, наорали, оскорбили. очень давно с таким трешем не сталкивался.
Вот уж действительно-короля делает свита. А ''свита'' у организации НИ К ЧЕТУ! Хамство и бестактность. 2 ноября выставили счет по задолженности, 2 ноября мы его оплатили. Между тем и по настоящее время продолжают телефонный террор о наличии долга, не реагируя ни на мои звонки, ни на эл. письма об уплате. Такие же звонки идут и в алрес доверенных лиц. Крутая забота о клиентах
19
11
Посмотреть ответ организации
Артём Кармаза
Знаток города 11 уровня
10 сентября 2023
Классные ребята. Очень оперативно всë сделали. Постоянно к ним обращаюсь.
Долгое время охраняемся данной компанией, супер, группа быстрого реагирования оперативно работают, нет нареканий
7
11
Посмотреть ответ организации
Олег
Знаток города 18 уровня
13 января 2023
Хорошая организация. Крупнейший ЧОП страны. Парковка закрытая, но по приезду на переговоры запускают. Персонал рабочих отделов хороший. Здание в собственности, поэтому всё сделано под себя.
9
6
Посмотреть ответ организации
А
Алишка М.
Знаток города 4 уровня
22 мая 2023
Самая лучшая охрана.Спасибо ребятам с поста театра драмы,вы самые лучшие.Быстрые и дерзкие 😁😁
Крупнейший холдинг в России на рынке охранных услуг, профессионалы во всём, самое крупное физическое присутствие по регионам в состав холдинга безопасности НЕВА входит огромное колличество профессионалов, которые проходят чательный отбор и обучение, осуществляют полный спектр охранных услуг, мне нравится.
Отличная, современная компания, компетентные и отзывчивые сотрудники, хорошее реагирование не только ГБР, но и других служб, возможность сотрудничества на территории всей РФ.
Звонил на горячую линию. На обычную просьбу проверить работает ли сотрудник в компании, который просит доступ к нашей системе охраны, меня попросили обратиться в полицию если что-то не устраивает. Компания которая должна обеспечивать безопасность, не должна так реагировать на простые правила предосторожности. В других охранных компаниях такого никогда не случалось