Обратился в "Невский Мебельный завод" по рекомендации знакомых !
Нужно было изготовить мебель для коммерческого помещения ,салон красоты!спектр выполняемых работ то А до Я ,в изготовлении мебели присутствовали изделия из стекла ,железа ,ткани и многое другое!
В первую очередь хочу отметить профессиональный подход руководителя Рамиля и его команды !
Так же хочу отметить сборщиков мебели ,ребята мастера своего дела💪🤝однозначно рекомендую👍
Шикарная мебельная фабрика!! Такой огромный выбор мебель на любой вкус я давненько не встречала. Заказала недавно шкаф в спальню, сделали отлично, цвет бежевый, насыщенный, внутри шкаф очень вместительный, полочки грамотно расположены!
Заказывали тут кухню. Все изготовили в срок. Профессионально, быстро, аккуратно, красиво и очень неожиданно прекрасный результат. Кухня в реале выглядит лучше, чем на фото.
Очень неоднозначное впечатление произвела компания. К изготовлению мебели и к самой мебели претензий нет, а вот к организации работы претензии есть. Договор смогли верно составить с третьего раза. Очень долго согласовывали размеры ( хотя и менеджер и замерщик все промеряли и мы все три раза обсудили), после чего попытались подсунуть доп соглашение на увеличения сроков из-за долгого согласования. Сборщики после себя даже не пытались убрать, после сборки вдруг необходимо доплатить за сборку ( хотя в изначальном уже оплаченном счете указывался монтаж), оплата естественно наличкой и никакого чека...
UPD: Изменил оценку с трех звезд на четыре, созвонились с руководителем производства ( Рамиль), пообщались, человек болеет делом и ошибки признал, а это главное. Повторюсь, к самой мебели претензий нет))
Если и покупать мебель, то только здесь. Мы и маме моей нарнитур на кухню тут заказывали, и себе. Всегда все вовремя, кухни на любой выбор, шикарные, многофункциональные, под любой запрос и кошелек)
Ребята молодцы. Заказала кухню и шкафчик в ванную комнату. Учли все пожелания, кухня получилась даже лучше , чем я ожидала. Быстро и качественно. Спасибо большое.
Работают настоящие профессионалы! Каждый этап сотрудничества проходил спокойно и без лишних эмоций! Наша кухня получилась красивая, стильная и практичная!
Родители тут купили шкаф, мне очень понравился. Большой, вместительный и сделан качественно. Я заказала шкаф поменьше, в спальню. Красивый тоже получился. Спасибо
Если вы хотите потратить море своего времени и нервов, смело обращайтесь в Невский мебельный завод.
Специально пишу отзыв с именами для желающих рискнуть и испытать на себе этот увлекательный аттракцион. Возможно, другие сотрудники более компетентны. Просто мне не повезло.
Менеджер/дизайнер Анатолий явно не опытен в вопросах проектирования. Не учитывает, что внутренняя часть мебели съедается шириной полок и стен. Не понимает, как работать с трапециевидным угловым шкафом. Он серьезно ошибся с размерами, что выяснилось уже на стадии изготовления. Сотрудники производства не посчитали нужным мне об этом сообщить. Без согласования со мной решили, каких размеров мне нужны полки и в каком количестве.
Особенно отличился сборщик Андрей — человек без чувства времени и с максимально развитым безразличием по отношению к клиенту.
На сборку шкафа по дням ушла почти неделя в промежутке с 9.04 по 22.05. В первый день Андрей не приехал — просто забыл о договоренности. В остальные дни он опаздывал на 4-7 часов от назначенного времени — я ждала дома и слушала по телефону вранье о приезде «через 30 минут». Сборщик отнял у меня огромное количество времени, энергии и нервов. При этом оставался абсолютно равнодушным к тому, что доставил столько неудобств.
Для меня шкаф — недешевая и важная покупка. Я долго выбирала фирму, к которой обращусь. Остановилась на Невском мебельном заводе из-за хорошего рейтинга и большого количества положительных отзывов. Этим, кстати, кичился Анатолий, когда я заключала договор. К сожалению, высокая оценка оказалась пустышкой.
Справедливости ради должна сказать, что шкаф получился хорошим. Но вся рассказанная выше история оставила крайне неприятный осадок.
Мы довольны на все 100%) Спасибо за положительные эмоции от увиденного результата) Потому что качество отличное! Заказывали шкаф в детскую комнату. Я, мой муж и ребёнок остались довольны!
Позвонила, чтоб получить расчет стоимости гардеробной, предложили либо выехать дизайнеру, либо приехать мне. Дабы не тратить ничье время, мне предложили скинуть план помещения и мне рассчитают предварительно, чтобы понимать подходим ли мы друг другу по цене.
План скинула, пару дней ответа не получала, написала сама, мне пришла информация «гардеробная от 80 тысяч по вашим параметрам…» а у меня 7 метровое помещение и это цена за полки, ящики и штанги. Понятно, что никто ничего не считал и не спрашивал у меня про фасады например.
Попросила перезвонить мне дизайнера, сказали свяжутся в течении дня, прошло 3… я не могу навязываться компании, чтоб они сделали мне мебель, это абсурд.
Все фирмы мне посчитали дистанционно по моим замерам, которые я прилагала одинаковые всем стоимость с моими пожеланиями, которые все послушали по фасадам, по по полкам и всем помещениям и выставили мне стоимость +- 50 тысяч рублей… эта фирма дистанционно не считает судя по ответу) и не то чтобы они пытались свой сервис держать на высоте и говорить и что с вами свяжутся, произошла заминка, они хамят в официальном ответе) видимо при разбирательствах на вашей стороне тоже никто не будет! Будьте внимательны
Потому что дизайнер мне позвонил, правда спустя 5 дней) очень приятный парень, но не готов даже спроектировать проект ( я не прошу прям проект, говорилось о том, что-то вроде слева внизу нужна розетка, так как тольку туда технически влезает сушилка) для того, чтоб при ремонте нам сказать строителям куда выводить розетку, чтоб понимать куда она в гардеробной помещается (просто предварительный проект, при том, что есть параметр на плане, которые я лично замерила и чтоб понимать, подходим ли мы друг другу по ценовой политике, так как фраза от 80… вообще ни о чем не говорит)говорят, что подстроятся как у нас будет и так же сказал, что администраторы очень заняты и зашиваются поэтому мой лид 4-5 дней передавали)
Заказывали в компании кухонный гарнитур, вместе с менеджером составили проект в 3Д, все наглядно посмотрели, очень удобно. Заказ ждали почти месяц, установка заняла пару дней. Кухня получилась шикарная, муж кричит от радости)).
Роботадатели и воплотили в жизнь мою идею о рабочем месте в спальне. Продумано все до мелочей, получилась отличная зона для работы, которая не портит пространство комнаты👌
Мы с мужем являемся клиентами этой компании. С самого начала (приезд специалиста для замеров) и до последней минуты (сборник шкафа мастерами) я вместе с мужем были не просто довольны, а действительно поражены всеми этапами работы. Отдельно хотелось бы поблагодарить вашего менеджера Рустама за помощь в выборе мебели.
Если Вы сейчас читаете этот отзыв, значит это Вам знак от Вселенной свыше!
Мы повелись на красивые отзывы, которые оказались куплены, накручены.
Им безразличны Ваши заказы. Директор некомпетентен ни в каких вопросах заказа. После оплаты продукции клиентоориентированность становится нулевая. При просьбе исправить недостаток, директор полгода кормят нас обещаниями. Дело не двигается с мёртвой точки с октября 2023г! Такое громкое название у фирмы, и такое нулевое отношение к клиентам. Итог таков: Если хотите получить не то, что заказывали изначально, кривое, косое и ужасное отношение после подписания договора и оплаты то велкам.
Дополняю отзыв: недостаток был устранен спустя 9 мес с начало заключения договора. Но. Нам пришлось доплатить ещё денег, чтобы они переделали. В любом случае настроение, и отношение уже испорчено. Рекомендовать своим знакомым мы не будем.
Делаю уже не первый заказ и очень довольна качеством, соблюдением сроков и быстротой выполнения заказов! Менеджер Сергей был всегда на связи и помогал по всем вопросам.
Полгода назад заказывала мебель для ванной комнаты. Белую, со вставками под дерево. Вышло стильно и красиво)) Большое спасибо, что успели все сделать к указанной дате, без потери качества)
Спасибо за кухонный гарнитур. Все сделали на 10 из 10. Жаль нельзя вам поставить 10 звезд. Сотрудники приветливые, была постоянно обратная связь по заказу. Заранее согласовывали день доставки и сборки. Кухня очень удобная
Спасибо за шкафы в спальню и в детскую. Сотрудники быстро привезли и собрали. Изготовление было в короткие сроки. Договор подписывали, гарантию предоставили. Мебелью пользуемся с удовольствием
Очень благодарна за новую кухню! Сделана и собранна качественно и классно. Фасады надёжные, жаростойкие. За дизайн спасибо Сергею. Продумано всё до мелочей.
Заказывал кухню для новой квартиры. Метраж небольшой, нужно было впихнуть побольше, грамотно израсходовать каждый сантиметр. Дизайнер с задачей справился.
Месяц назад заказывали тут шкаф, остались довольны. Всë в сроки, доставка, сборка, обслуживание все супер. Сегодня для знакомой смотрела график работы, зашла в отзывы и решила оставить свой.
Нам порекомендовали этот мебельный завод. Мы заказали кухню и шкаф в спальню. Персонал приветливый, ответственно подходят к делу и помогают с выбором. Все сроки соблюдают) еще и доставка бесплатная 👍
Заказали в этой компании мебель для ванной. Сергей сделал нам красивый дизайн, удобный. По срокам все устроило. Доставили бесплатно, есть так же услуги сборки. Все аккуратно, без мусора. Спасибо большое
Заказали небольшой комод и шкаф для одежды, все очень стильно и аккуратно вышло! Компания - производитель, поэтому изготовили без задержек. Приветливый персонал, доставка и сборка вовремя.
Заказала тут шкаф. Все сделали на неделю раньше, чем обещали по договору, что понравилось. Красиво и качественно изготовили, собрали, вопросов на данный момент нету.
Сдесь заказывали прихожую. Она у нас узкая, нужно было и вещи хранить и чтоб проход остался... Нам очень помогли с выбором и мы очень довольны. Всё очень функционально и красиво вышло.
Огромное спасибо команде за качественно выполненную работу. Заказывали шкаф купе. Очень удобный, дверки открываются без труда, плавно. Все супер. Очень довольны, что обратились именно сюда.
Могу порекомендовать эту компанию. У них неплохие условия. Мебель делают качественно и сроки не задерживают. Сборку мы также через них заказывали - не подвели
Я рекомендую эту компанию. Они мне делали шкаф в спальню. Замер, доставка, установка все прошло прекрасно. Шкаф полностью соответствует моим пожеланиям