Центр очень уютный, чисто, нет посторонних запахов; стены покрашены в яркий цвет, это формирует позитивное настроение у пациентов маленьких и больших, в холле мягкие, удобные диваны, есть просторный лифт. На втором этаже есть большой ухоженный аквариум. Есть кулеры. Сотрудники центра настроены доброжелательно. Однозначно, рекомендую.
осенью обратилась в центр, решила сходить к гинекологу, 18 лет. юные дамы! (как там с менее юными уж не знаю) к Бердниковой ни ногой. человек в возрасте. я ощутила великолепную пассивную агрессию в мою сторону, когда обсуждались вопросы половой жизни (казалось бы - гинеколог!!!), услышала, что мой молодой человек мне «просто дружок», тк я с ним не съехалась и не вышла за него замуж, а половую жизнь, грешница, веду. когда наступил момент, когда нужно было сесть на кресло (я была впервые у гинеколога), начала задавать вопросы, когда и что снимать, услышала, мол «снимаем все, раз живем по-взрослому (напомню, мне 18 лет) то и осмотр по-взрослому». были и другие моменты, сейчас не вспомню. откровенный кринж. остальной осмотр, в целом, был адекватным. но послевкусие осталось, даже появилось желание написать отзыв спустя столько времени.
3.07. Ездила первый раз в НТМЦ здании очень уютно,обращалась к врачу Арестовой О.В очень хороший врачь,и как человек тоже,на приём приняла вовремя. Объяснила всю мою проблему внятно и понятно,и как её решить. Спасибо большое, и побольше бы таких специалистов.
Приём невролога Бевзюк Т. И. март 2024 в НТМЦ. Пришла я с протрузиями согласно МРТ, головокружением, онемением и покалыванием в руках, защемлением нервов, давлением 180 на 110, болями в плече.
Врач резко обрезала меня в моих жалобах, сказала, что ей это не нужно и на второй минуте приёма надменным тоном и взглядом озвучила: "ПСИХОСОМАТИКА" и направила меня к психиатру. Шок- это не сказать ничего!!!
Человека с головокружением и протрузиями спустя минуту приёма направить к психиатру- верх непрофессионализма. Я очень вас прошу избегать данного врача!!! Жалобы мной будут направлены во всевозможные инстанции. Такое хамство не останется безнаказанным. Очень жаль, что в НТМЦ работают такие сотрудники.
Записаться на прием невозможно - звоню на номер, указанный в 2 ГИС, жду соединения 12 минут, в итоге мне отвечают, что я попал в отделение косметологии и предлагают перезвонить по другому номеру. Услуга "Запись онлайн" на оф. сайте клиники не работает - выбирает дату визита, но не дает выбрать время. Сервис онлайн-сообщений Jivo на сайте также не работает - оператор отвечает "Добрый день, к какому специалисту вас записать?" и далее опять тишина. В обычную поликлинику легче записаться.
В целом неплохо, но на 5 звёзд не тянет. Ресепшн неудачная, висишь над специалистом и рассматриваешь макушку и причёску. Лица не видишь. На приёме у врача (УЗГД вен нижних конечностей) неудобно стоять на ступеньках, они узкие и короткие, а опереться не на что. В Олмете есть пилон. К врачу вопросов нет, смотрел тщательно, дотошно, только уж очень немногословен.
Просто ужас, для подтверждения записи звонят на номер телефона, но лично я работаю в месте где не ловит сеть, а бывает люди просто не берут с незнакомых номеров и это нормально, не взяла трубку и мою запись отменили, хотя на этот случай в современном мире придумали писать в соц сетях. Не смогли принять даже по факту, спасибо за сервис 👍🏻
Большое спасибо специалистам центра за организацию и проведение медицинских услуг в столь комфортных условиях . Специалисты вежливый, тактичны. Не надо ждать очередей, тратить время и нервы.
Сегодня были на приеме у Гараевой Валентины Сергеевны. Таково хамства я ещё не видела. Узнав, что мы идем по страховке , убежала из кабинета со словами я вас принимать не буду , прибежав обратно в грубой форме сказала ,чтобы мы записывались в другое место. Платная клиника, а специалисты …….
В медицинском центре была впервые. На приеме у врача УЗИ Зверевой Елены. Врач мне показалась компетентным, знающим специалистом. Очень внимательно обследовала меня, сделала подробное описание, была доброжелательна, уверенно выполняла все манипуляции. У меня только положительные эмоции от посещения этого специалиста. Стоимость немного выше, чем в других клиниках, но я не жалею. Спасибо большое.
Довольно удобно записаться, есть уточняющий звонок за сутки до приема, принимают почти всегда вовремя, можно приехать к назначенному времени, это очень удобно
Был на приеме у гастроэнтеролога Мартынюк, прием не понравился, ничего по существу проблемы не было сказано, также никаких рекомендации по поводу питания не было дано, что очень важно, ведь мало кто понимает чем конкретно нужно питаться при той или иной патологии.
Назначила пить таблетки при этом не выявив проблему. То есть, например , пить омепразол, в то время когда может у меня и так понижена кислотность желудочного сока, самое опасное. Сначала диагностика должна быть, а потом уже назначение лечения.
Из плюсов только то, что назначила сдать какие то анализы
Очень разочарован в данном специалисте! Не советую
Очень хорошая клиника. Обращаюсь сюда постоянно, и с каждым годом клиника становится лучше. Специалисты, практически всё, высшей категории. Очередей нет. Цены вполне приемлемые. К узким специалистам запись на месяц вперёд.
Руководство , пожалуйста научите персонал( администраторов) научиться общаться вежливо, у вас же все таки платная клиника а не городская поликлиника. 4 января в 9:30 разговор с администратором Анастасия. Элементарные правила этикета не знает!! Мне кажется после такого разговора у любого отобьет желание обращаться в вашу клинику
Чисто уютно. Хорошие специалисты. Вежливый персонал
Вызов к специалисту не долгий, главное записаться заранее. Цены,конечно немного кусаются, но качество обслуживания того стоит
Одно из лучших в настоящее время медицинских учреждений в городе. Прекрасное отношение, достаточное качество, большой выбор врачей и услуг, приемлемые цены.
Хорошие специалисты. Всем советую обращаться. Хоть и платно, но здоровье того стоит. В здании хороший ремонт, чистенько, обслуживание вежливое. Очень много посетителей.
Очень хорошие специалисты, внимательные, а главное, профессионалы высшей категории. Давно посещаю центр по разным вопросам, помощь оказывается профессиональная.
ужасная клиника! сначала просто дозвониться не могли не кто не брал трубку, потом взяла девушка с пищащим чадом и сказала что они уже выехали и где то в 4 приедут а в итоге что? приехали в 6, девушка в телефоне сказала что цена будет просто 8000, НЕ ОТ А ПРОСТО 8000, вообщем приезжает пара людей и гвоорят что полная цена будет 10к!!! что за так сказать ГРУБЫЙ ОБМАн? плюс к всему еще и нахамили мне!! когда те уехали я сразу же стала звонить регестратеру на что мне сказали что цена ОТ 8000!!!!1
Были в детском отделении, а конкретно у ортопеда, грамотные специалисты с Екатеринбурга, вежливый персонал. Время ожидания минимальное, вообщем всё для людей, но за отдельную плату. С бюджетной поликлинникой не сравнить))))
Отношение человеческое, цены наверное как и везде в клиниках. Не сидишь в очередях, это плюс. Всё расскажут, объяснят, всё доступно. Здесь есть всё, правда дозваниваюсь всегда долго
Неоднократно обращались за помощью в этот центр. Записывались в основном к хирургу Шандер Анастасии Анатольевне. Всегда все было хорошо, спасибо ей большое. К самому центру, администраторам, медперсоналу не было никаких претензий. Этот мед. Центр в нашем городе один из самых популярных и достойных. Но звезду я сняла в связи с последним походом к неврологу Бевзюк Татьяна Ивановна. Это самый странный, вызвавший негодование приём врача. За 1300 я услышала ответ высококвалифицированного врача:" Пейте таблетки, которые вам погают" . Кроме осмотра пациента, не делала других исследований и дала заключение, что пациент здоров. Зато обратила внимание на возраст (скоро 18) тут же вывод - закос от армии. Сказать, что я обалдела от такого отношения, это ничего не сказать. Я обратила ее внимание, что очень беспокоюсь за сына, а семейный анамнез не утешителен, и что постоянные головные боли, носовые длительные кровотечения, связанные со стрессом это не нормально... Но мне посоветовали к ЛОРу записаться. Потом последовал вопрос: " Вы что хотите полное обследование?" В общем к данному специалисту я не советую идти. В другой клинике мне сразу сказали какие исследования и анализы должны быть сделаны ПЕРЕД приемом невролога, которые помогут поставить диагноз. Сразу чувствуется серьезный подход. В общем впечатление от центра испорчены. Спасибо Бевзюк Татьяне Ивановне!
Очень возмущены после обращения в этот медицинский центр. Записались на приём к специалисту, было долгое время ожидания. В итоге оказалось, что по этому профилю данный врач не принимает, хотя на сайте указано, что это направление его деятельности. Информация на сайте не актуальна, ввела в заблуждение, мы потеряли время в ожидании несуществующего приёма. Также два дня дозванивались для подтверждения записи через сайт, потратив деньги на множественные безответные звонки, что ещё более неприятно - звонили, якобы, оказывались в очереди, очень долго ждали, но звонки были безответные и бесконечные, полное неуважение к клиентам
Отвратительная работа регистраторов, которые должны отвечать на звонки пациентов.
10.10.23. трижды в течение 45-50 минут пыталась дозвониться -телефон на отвечает.
Попытки предпринимались вечером между 19 и 19 часами, хотя часы работы указаны до 20 00.
Безобразие!
Или телефон / единственный/ не работает, или регистратор так "классно" работает, нанося ущерб авторитету центра!
Только давление себе подняла - результат = 0!!!
Ходили с ребенком на офтальмологическое лечение остались всем довольны. Вежливый персонал, очередей нет, все вовремя. Цены конечно на лечение кусаются, а в остальном отличный центр, рекомендую.
Вежливый персонал. Отношение к клиентам максимально внимательное. Время ожидания небольшое, специалисты квалификационные. Внимательно выслушивает, лечение назначают адекватное, никаких лишних назначений.
Персонал вежливый.
Отношение к клиентам положительное.
Специалисты квалифицированные и грамотные.
Время ожидания разное.
Зависит от специалиста.
Прием по времени.
Чист
Уютно.
Хочется обратиться к руководству медицинского центра, как же вы и ваши специалисты могут зарабатывать, а люди, которые к вам обращаются иметь возможность попасть к нужному врачу, если ваши администраторы не берут трубку телефона вообще!!!
Пробовала дозвониться ни один раз, прослушала все симфонические оркестры, была первой в очереди, а трубку так никто и не взял. Пришлось ехать к вам и наблюдать, как в регистратуре сидят 3 молодые девушки, не обремененные работой, телефон звонит, а трубку они не поднимают, на вопрос почему невозможно дозвониться, сотрудники молчат.
Не у всех же есть возможность приехать к вам лично, а люди очень надеются, что им быстро и качественно окажут квалифицированную помощь.
Этот центр посещаем чаще, чем обычную поликлинику, но не все специалисты готовы помочь и "вести пациента" до окончания лечения. А хочется, чтобы тебя взяли "под крыло", так сказать, и привели к наилучшему результату.
Очень проблемотично дозвониться, и такая музыка на гудке отвратительная. Звонила 35 минут, автоответчик озвучил номер в очереди один, и звонок скинули. Очень не приятно. Что то нужно поменять в системе.
Показывала здесь уши дочери и убирала на носу у сына бородавку. Врач Шандер Анастасия Анатольевна отличная. Хорошо идёт на контакт с детьми. Рекомендую.
Центр не плохой , хотелось бы пожелать многим врачам более качественные приемы, люди платят деньги за консультации поэтому хотят к себе более внимательного отношения, но это не относится ко всем