Мы были в восторге, как только обратились в данную организацию за покупкой кухонного гарнитура. Цены супер, менеджеры отзывчивые, но есть одно НО.
Стоимость соответствует качеству, а качество мягко говоря не очень.
При сборке выяснилось, что нам насчитали множество деталей , которые и вовсе не пригодились.
Менеджер не смог рассчитать высоту, ширину некоторых деталей при проектировании. В конечном итоге оплатили то, что нам не нужно или не подходит.
В общем, если нужна простая, дешевая
кухня, то данная организация отлично с этим справится. А вот если хочется кухню индивидуальную, красивую, с проектом - то не советую!
заказ №1944062.
Отличный магазин с широким выбором товара. Доставка оперативно и бережно доставляет заказы. Всё слаженно и профессионально. Спасибо, Нонтон. Будем ещё не раз встречаться🫶
Заказывали кухню в НОНТОН в Парнас Сити в начале ноября 2023 года.
Начало было прекрасным: дизайнер создала проект, учла все наши пожелания. Договорились о доставке, сборке; оплатили.
Доставка была осуществлена в срок.
А когда начали сборку, все пошло совсем не по плану.
Оказалось, что нам привезли пару ненужных для нашей кухни деталей (которые [сюрприз!сюрприз!] мы оплатили), а вот нужной боковой стенки не оказалось. Пришлось дозаказывать и (сюрприз!сюрприз!) доплачивать. Затем ждали, когда деталь довезут, причем пришлось упрашивать поднять тяжелую доску на этаж, хотя доставка обозначена - в квартиру.
Словом, сборка затягивалась… Когда же, наконец, все нужные детали были в наличии, выяснилось, что двери, закрывающие встроенную стиральную машину, навесить невозможно, т.к. дизайнер не учла толщину одной из досок…
В итоге остались недоделки, ненужные доски и испорченное впечатление от работников на всех этапах.
Вывод: плохо, плохо, очень плохо!
В конечном итоге, пришлось искать другого мастера (не из НОНТОНа, слава тебе, господи!), который поломал голову, но все же навесил двери.
Отличные впечатления от этого магазина! У них широкий ассортимент продукции, и мы смогли с легкостью обставить целую комнату для двух человек. Очень порадовал баланс цены и качества продукции, а также простота доставки и сборки. Персонал очень отзывчивый, быстро ответил на все мои вопросы и помог выполнить заказ.
Необходимо было приобрести диван за 2-3 дня, приехали в шоурум на дунайском, выбор на любой вкус и кошелек. Тут же заказали диван из наличия и на следующий день его привезли! Консультант заверила что сборка простая - убедились, собрали за 20 минут. Цена/качество соответствуют. Всем рекомендую. Мы взяли синий Бирген в антивандальном велюре, коты в печали, драть не получается, номер заказа 1915585.
Заказал шкаф в интернет магазине, сначала нашёл его на озон, привлекла цена, внешний вид и нужные мне габариты. После зашел на сайт, решил заказать напрямую. Оставил заявку, со мной связались и минуты не прошло, все согласовали, доставка на следующий день. Подняли на этаж, аккуратно поставили куда попросил, я все проверил, все на месте, оплатил через смс, никаких проблем.
Работе оператора и доставке ставлю 5/5
Дальше сам шкаф, цена у него достаточно скромная, скажу честно, боялся что качество материалов будет не очень, но был приятно удивлён насколько хороший лдсп, все отверстия для крепежа где надо, ничего лишнего, никаких сколов (а на белом шкафу это очень важно).
Лдсп оценю также на 5/5.
Что касается фурнитуры, то с крепежом проблем нет, все есть, даже с небольшим запасом. Ручки в комплекте шкафа - фуфло, пластиковые, мне такие вообще не подходят, ну я взял на озоне какие захотел. Отверстия под ручки в дверях также заранее подготовлены. Петли тоже обычные, я поставил верхнюю и нижнюю те, что шли в комплекте, а посередине взял в магазине с даводчиком, чтобы не хлопала дверь. Сработало, одной петли посередине хватило.
Эти минусы не в упрёк компании, просто эти маленькие детали если входят в комплект, то увеличивают стоимость шкафа в 2-3 раза, а самому купить петли и ручки это 500 рублей.
Собрать шкаф не составляет труда, как уже говорил, все отверстия есть, трудно что-то перепутать. Инструкция прилагается, хотя могла бы быть и поинформативнее.
В целом очень доволен, спасибо большое. Номер заказа 1916545
Получил тахту угловая 17.04.24, тахта отличная, блок независимых пружин, цвет темно серый рогожка, удобная, практичная, сделана добротно, большие вместительные ящики, доставка на 5 все чётко привезли, сборка тоже все отлично, производитель Боровичи - самый лучший!
Заказ 1919308 от 26.03.24
Заказывали шкаф и диван (1862049). Привезли все во время, в назначенный день, заранее отзвонились, что очень удобно, не нужно терять целый день и ждать. Аккуратно занесли мебель, все показали и проверили. На следующий день сборщик все собрал, достаточно быстро и качественно.
Шкаф отличный, вместительный, с зеркалом. Диван Мартин тоже очень понравился, большое спальное место, отличный матрас, спать удобно как на кровати. Спасибо за отличную работу и мебель. Рекомендую
Я очень доволен покупкой кухни у вас. Качество товара и обслуживание превзошли мои ожидания. Буду с удовольствием рекомендовать вас своим друзьям и семье. Спасибо за отличный опыт покупок!
Товар соответствует описанию, качество понравилось. Заказ были готовы доставить уже на следующий день. Доставка в течении дня, водитель позвонил за три часа и перед приездом. Все поднял на этаж, как и было договорено.Собирали своими силами, инструкция подробная, собралось все легко. Единственное, не хватило одного винтика, но это не критично. Магазин по качеству, цене и обслуживанию понравился, если возникнет еще потребность, обязательно снова обращусь к ним. Номер заказа: 1962207
Очень понравилось. Приобретали мебель в новую квартиру. Современно и красиво. Порадовала быстрая доставка и легкая сборка. Рекомендовала всем своим знакомым. Номера заказа 1979753
Тщательно выбирайте производителя мебели! Не ориентируйтесь на то что Вам советует менеджер Нонтон! В последнем случае, качество мебели будет очень - очень низкое! Сроки срывают и даже когда Вам сказали что уже на складе, это не факт! Вы можете потерять день запланировав на доставку - приемку мебели а ее не будет в силу того что ее нет на складе, хотя днем ранее все было! И еще один факт, водителям не когда ждать когда Вы все проверите на предмет повреждения как бы Вам там не говорили менеджеры!
Отличный центр,компетентный персонал,С менеджером общались более 1.5 часов в результате закали кухню,прихожую и спальню по приемлемой цене.качество среднее,но за эту цену ждать премиум не имеет смысла.если вам нужна бюджетная или среднего класса мебель ,то вам сюда.
Вынужден изменить свой отзыв об этой компании. Всё приятные впечатления закончились на менеджере, который принимал заказ. Первый заказ привезли некомплектный, остаток довозили месяц и даже не извинились. Второй заказ привезли столешницу с браком и потом три недели её забирали. Причём при возврате высчитали с меня дополнительную стоимость доставки. Со службой сервиса связаться по телефону невозможно, только по электронной почте, отвечают на письма один раз в сутки. В итоге нервов и сил потрачено гораздо больше, чем сэкономлено денег. Больше никогда не буду обращаться и другим не рекомендую.
Хочу рассказать про кухню Грейс, которую приобретали в компании Нонтон.рф. К выбору кухни я отнеслась серьезно, хотелось чтобы было красиво, качественно и самое главное не дорого 😊 Долго выбирала материал для фасадов кухонного гарнитура и цвет. Так как я всегда мечтала о белой кухне, остановила свой выбор на белом текстурном. Кухня смотрится очень красиво, стильно👍 Такой гарнитур не сильно пачкается, практически ничего на нем не видно, даже отпечатков пальцев. Протираю обычной влажной тряпкой. Также выражаю огромную благодарность менеджерам, Вы большие молодцы, ответственно подходите к каждому клиенту, подсказываете как лучше, всегда на связи. Все сроки были соблюдены. Мы очень довольны нашей кухней. Цена-качество 👍👍👍
Ужасное отношение к клиентам. Кухню изготовили позже изначально оговоренного срока. Назначили срок доставки, а доставляют в течение всего дня, я освободила день. Утром позвонили, сказали, доставят через 2,5 часа. Жду. В середине дня позвонили и сказали, что не могут доставить. На мою просьбу перенести доставку на другой день, но поскольку я работаю, просила вечернее время. На что мне сказали, что мы напишем ваше пожелание, но оно ничего не значит. По словам менеджера, если смогут доставят в вечернее время, если нет, снова перенесем. Вот такое отношение к клиентам. Повторный звонок в эту компанию результата не дал, менеджеры говорят одно и то же. Всем плевать. Отвратительное отношение к клиентам. Уверена, что учитывая, что виновата в отмене доставки компания, нет никаких сложностей доставить в вечернее время. На следующий день позвонили и сказали что доставят с 13:00-16:00, на мое восклицание, что я просила вечернее время и не могу уйти посредине дня с работы им все равно. Снова переносите и снова освобождайте целый день.
Больше не обращусь в это место.
Очень рада, что узнала про такой интернет магазин мебели Нонтон. Надо было обставить ребенку комнату. С дочей вместе выбрали на сайте понравившуюся мебель и заказали- шкаф, стол, кровать и матрас . У шкафа заменили пластиковые ручки на металлические и он стал выглядеть ещё круче. Отличная кровать, с выдвижным механизмом, на случай гостей- есть ещё одно спальное место. Всё понравилось-недорогая цена, качество, скорость обработки и доставки мебели ( на следующий день уже мебель стояла в комнате) . Очень рекомендую теперь всем этот магазин. Спасибо, что вы есть.! Экономите кучу времени, сил и денег! Номера заказов 1809719 и 1784132
Уже второй раз заказываем шкафы в нонтоне - все качественно и вовремя!! Удивлена сервису))) шкафы все целые, доставка вежливая, мы в восторге! Спасибо! Заказ 2048171.
Заказывал тв тумбу глосс,все понравилось от момента заказа до момента доставки(быстро привезли ) и сборки
Отлично вписалась в интерьер зала
Номер заказа 2003270
заказ №1911141
Выбрали шкаф в прихожую. Заказали на сайте. Менеджер оперативно перезвонил, всё оформили. Доставка уже на следующей день. Всё вежливо, оперативно, профессионально. Молодцы!
Заказ 1741810.Ранее заказы оформляла только онлайн.Наконец-то рядом открыли магазин.Магазин просторный,чисто.Менеджеров искать не пришлось,как обычно бывает в магазинах других.Нам нужен был шкаф купе определённого цвета,нам быстро подобрали варианты шкафа.Срок ожидания 2 недели,что очень порадовало.Шкаф привезли в срок.Без дефектов всё.На следующий день нам его собрали.Очень довольна шкафом.Будем обращаться теперь в магазин.
Заказ НОН1829148-01-08
Идеальная кухня отличного качества, с нестандартной длиной 1.7метра брал со скидкой по распродаже, вышло всего 10500, что у текущих ценовых реалиях просто подарок. По началу боялся столь душевой цены, но качество в идеале. Очень рад что познакомился с этим магазином в начале ремонта, сейчас заказал всю мебель в спальню и гостиную комнату.
Близость данного магазина к дому было основополагающим при принятии решении покупки мебели в Нонтоне. Зная нестабильность на рынке услуг в данной отрасли сделали незначительный заказ до 20 000 руб. Порадовало, что привезли всё в чётко и в срок. Потом заказали ещё несколько позиций и тоже нареканий нет. Появилась уверенность, что нашли ответственного и добропорядочного продавца мебели. Без колебаний решили заказать в Нонтоне кухонный гарнитур в новую квартиру. Сам лично попросил менеджера внести в проект мойку с крылом, заказали, оплатили, привезли за день до дня рождения супруги. Кредит доверия рос на глазах. Но, не обошлось без "дегтя". Пришел сборщик и говорит, что нельзя установить мойку с крылом, надо её вернуть и заказать без крыла. Сказать, что меня это расстроило, ничего не сказать. Несмотря на то, что пришлось заплатить за сборку больше оговоренной суммы при не полностью выполненных работах, сборщик по имени Егор вёл себя как заказчик, а я себя чувствовал исполнителем в рамках этого заказа))) И каких либо финансовых документов сборщик тоже не выдает, всё на доверии.
Ну а дальше началось всплывать другое: царапины на фасаде, отклеивание фартука, применение шурупов где не приклеилось, выпуклости на фасаде от шурупов, не проклейка декоративных планок и началась переписка с отделом претензий: менеджер Мария, Надежда, Алёна...... Кухня не функционирует, кругом коробки от гарнитура и мойка с крылом на полу)))) Жаль конечно... День Рождения пришлось отмечать не дома. Отсутствие своевременных действенный мер ставят под вопрос клиентоориентированность данной организации....
Никому не советую покупать здесь кухню. Остались крайне отрицательные эмоции. Мы с мужем приезжали на встречу с менеджером минимум 3 раза, заказывали у компании замер, после замера менеджер с нами связалась, сказала что скорректировала проект и спецификацию, до оплаты, она сказала, что ещё раз дважды все проверила. В итоге кухню собрали, остали части которые вообще не от нашего проекта, непонятная полка, фальш панель, но зато нам не привезли нужное, куда то исчез фасад на ПММ и из одной дверцы вдруг стало 2, хотя в проекте по другому. Обратили в отдел рекламаций, извинения от компании не получили. Так ещё и косяк должен исправлять не менеджер, а ты сам должен искать на их сайте верные артикулы, заполнять бланки, хотя ты уже и так потратил кучу времени. Пытаюсь решить вопрос уже больше недели, звонишь в отдел рекламаций попадаешь на разных менеджеров, все говорят разную информацию, пишу тому кто пишет мне на почту, что бы перезвонили 0 реакции. Пытаешься добрать до руководства, тоже безрезультатно. Надеюсь хотя бы так компания отреагирует и решит мой вопрос.
Номер договора 1734897
P.s. единственных кого хочу поблагодарить это сборщики Виталий и Влад, большое спасибо, они постарались на 5+!
Отличный магазин!
Большой ассортимент, в одном заказе удалось укомплектовать полностью комнату для двоих человек. Очень порадовало соотношение цена - качество товара,а также удобная доставка и сборка. Персонал вежливый, быстро отвечает на все вопросы и помогает оформить заказ.
Номер заказа: 1725999
Выпишите пожалуйста премию Евгению.
Пришли со своим дизайн проектом - быстро подстроился под клиента (в кухнях понимаю, сам когда то дизайнером работал), быстро рассчитал стоимость, быстро объяснил о нюансах работы с компанией, сроках, допах. Оставил после беседы максимально приятное послевкусие, очень приятно было взаимодействовать!
Заказали гарнитур 28 января, обещали все сделать за 2-3 недели. Уже 3 марта, до сих пор никто не знает, где недостающие комплектующие. Любая информация передающаяся менеджерами не является точной, данные в "системе" постоянно меняются, часто, особенно по будним дням не дозвониться. Доставка переносилась уже 3 раза, постоянно что-то забывают или не находят, а потом находят и снова теряют.
Кухню выбирали для дачи комплектация 1,500 на 1,500 как для нашего уголка сделана. Очень приличное исполнение по бюджетной цене.менеджеры заказ оформили быстро, без предоплаты. Кухня пришла раньше срока, что удивительно. В других фирмах обычно задерживают . Забирали сами на легковой машине. На складе тоже без проволочек. Стекла сразу провелили. Все тщательно упаковано. На каждой упаковке описание, легко искать нужную деталь . Весь персонал вежливый , терпеливо отвечают на вопросы.
Мы очень довольны. Спасибо
№1703154
Заказал кухню 08.01.2024.
Обещали привести к 10.02.2024, но перенесли на 26.02.2024.
С 26.02.2024 перенесли на 15.03.2024.
С 15.03.2024 перенесли на 29.03.2024.
Непонятно когда привезут и ЧТО привезут!?
Нонтон, привезите мне, наконец-то , те 2 несчастных шкафчика.
Знакомые тоже в Нонтон заказали кухню, уже сыпаться начала.
Жаль что нет оценки - 10, а только еденица.
Покупала комоды и стол на дачу, устроила цена и качество, за эти деньги. Был самовывоз, там у них все четко отработано. Собирали тоже сами. В целом,для дачи, отличный вариант!
Номер заказа: НОН2033038-01-08
Ставлю 0, кухни нонтон на парнасе
Заранее позвонила, уточнила о необходимости записываться для того что бы нарисовать проект, по телефону сказали - это не нужно. В результате оказалось, что мне нужно сначала подождать, через пару минут мне сказали что меня уже не успеют принять, до закрытия оставался час. Менеджер при этом был одни, он же параллельно ушел из магазина что бы принять товар, зал остался пустым и открыты.
7 кругов ада надо пройти,чтоб наконкц тебе.доставили твлю мебель. Оплатили шкаф, стеллаж,диван и гостинеую. С горяча оплатили сразу. Доставку назначили на 28.07,затем позвонили сказали что доставка будет 3.08,так как диван будет только третьего . В итоге диван пропал вообще!!!! Менеджеры обьяснить не могут ,после ворбще перестали брать трубку. Вечером перезвонила сама и менеджер невнятно сорбщил что нпш диван был продан другим людям!!!
Магазин отличный! Нужен был на дачу шкаф, на сайте выбрала, перезвонили в течении 2х и подтвердили заказ. Мы с мужем приехали и в течении 5 минут забрали наш заказ 1911158.
Все оперативно, слаженно и быстро. Шкаф по качеству хороший, за небольшие деньги то что надо. Рекомендую!
Нужен был шкаф на дачу - срочно. Оформили самовывоз день в день. Выдача удобна для загрузки в авто. Сотрудники все вежливые, будем покупать еще, спасибо)
89312116560
Заказ 1712521. Срочно встал вопрос о покупке дивана, компактного и недорого. Обошла несколько магазинов мебели, везде сроки от месяца и более. Зашла в Нонтон, узнала, что доставка от 2х дней. Менеджер магазина проконсультировала по ассортименту и помогла с выбором дивана с учетом моих пожеланий. Доставили быстро и аккуратно из машины в квартиру в заранее обговоренный день. В день доставки водитель позвонил утром и уточнил временной период (с 17:00 до 20:00). Приехали в 17:10. На следующий день сборщик собрал диван. Без сомнения в компании Нонтон работают люди, которые знают своё дело👍 Рекомендую!
Покупал в этой компании шкаф с антресолью Роджина (Графит/Дуб крафт). Заказ №1850645 от 04.02.2024. Все доставили вовремя, и надлежащего качества. Сборка шкафа проблем не составила. Рекомендую эту компанию!
Текст отзыва: Я приобрел в данном месте детскую кровать и остался очень доволен качеством услуг. Сначала менеджеры предоставили мне всю необходимую информацию по товарам, помогли выбрать подходящую модель и уточнили все детали доставки. Детская кровать пришла вовремя и без повреждений. Сборка не вызвала проблем, все детали были в комплекте, инструкция понятная. Кровать оказалась качественной, без запаха, мой ребенок был рад поспать на своей новой кроватке) Очень рад, что обратился именно в эту компанию, рекомендую!
Купила компьютерный стол отличный и кресло. Всё отлично вписалось в интерьер. Цена ниже чем в Леруа намного. Приехал сборщик мебели вовремя, оперативно всё установил. Спасибо за работу компании. Проблем не было
Заказ 1673921
Я приобретала в магазине Нонтон два дивана, две кровати, тумбочку в разное время. Осталась очень довольна качеством услуг. После оформления покуптки на сайте очень быстро перезвонил менеджер, всё рассказал и уточнил детали доставки. Всю мебель доставляли вовремя и без повреждений. Сборка не вызвала проблем, все детали были в комплекте, инструкция понятная. Мебель оказалась качественной. Очень рада, что обратилась именно в эту компанию, рекомендую!
Давно мечтала приобрести в зал тумбу под телевизор и пенал.Много смотрела в определенных мебельных магазинах,но меня не устраивала цена,и тут я начала просматривать на сайтах в инете.И нашла вашу компанию нонтон.Связалась с менеджером.Мне подсказали и расцветку мебели и форму,и цена меня просто удивила.Я сразу заказала то,что мне надо было.Привезли мебель во время.ребята все загрузили.все было аккуратно запаковано,ни одной царапины.Особенно хочу отметить работу сборщика мебели.Такого опытного работника,как Никита,сборщика мебели,надо еше поискать.Быстрота,аккуратность,внимательность-это в его стиле.Выражаю огромную благодарность Никите за хорошую и быструю работу.Буду советовать ваш магазин своим близким и друзьям.И большое спасибо всем работникам,что называется,все сидят на своих местах,все четко,ясно и понятно.Спасибо большое!Буду еще заказывать!Номер заказа 1620290 от 26.08.23
Заказ 1828675. Магазин приятно удивил своим сервисом. Все быстро и четко. На каждом этапе информировали менеджеры или авто информатор. В день доставки водитель отзвонился с утра и сообщил интервал в который они приедут по факту. Вечером заказал, на следующий день привезли)
Когда оформляла сначала ждала долго ( сотрудник сказал, что уйдёт на обед, в итоге ушел позже и вместо часа заявленного я ждала гораздо больше). Затем мне привезли мебель, я как девушка мало разбираюсь в водных коммуникациях. Меня сотрудник не спросил ничего , в итоге кухня не подошла, возврат кухни, потраченные нервы и потерянные 10 тыс
Вежливый персонал. Доставка пришла в срок. На этаж подняли. Сборку делала сама по инструкции. Были некоторые огрехи в дырочках для шурупов, ткань и сама дырка не совпадали, но не критично. В целом все ок. Пользуюсь креслом, наслаждаюсь. Номер заказа 1960368.
Заказывали в нонтон не первый раз, все четко организовано. Товар смогли привезти даже раньше оговоренного срока ( по договоренности конечно). Все подняли, собрали и убрали за собой мусор.
Супер!
Номер заказа 1892242
Купили выставочный образец кухни. Уже прошел месяц, а нам до сих пор его не привезли. Моя оплаченная кухня уже больше месяца стоит и мне не могут ее привезти! Сказали привезут через 2 недели, в начале июля. Это шок! Знала бы что такое будет, не связывалась бы с этой компанией.
Всем здравствуйте.
Рекомендую магазин.
Цена -качество отличное.
Долго не решалась обновить мебель в комнате,то дорого,то «не то пальто»,мол,это ж навсегда,надо прям заморочиться. А ни времени ,ни желания заморачиваться не было.
С Нортоном всё оказалось легко и просто,выбрала понравившийся вариант ,доставили на следующий день,собрали за час.
Я не в первый раз пользуюсь услугами компании. Довольна.
Всех благодарю.
Заказ 1772439
2 раза заказывала мебель в Нонтон. Немного расстроил перенос доставки. Но вся мебель, а это - 3 дивана, прихожая, угловой шкаф, очень хорошего качества и цены очень радуют!