14 марта 2023 (номер акта 105085) отдала телевизор на ремонт, перегорели светодиоды. Сразу скажу, что ранее уже делала замену в другой фирме ( смена полной панели обошлась в 2000р). При первом посещении фирмы Нотаком, в общении в администратором , сразу оговаривали, что стоимость этой модели телевизора примерно 8000, и что если починка будет стоить примерно эту сумму, меня это не устроит, так же спросила цену ремонта , конечно приблизительно. На что получила ответ: что стоимость узнаете после диагностики, не переживайте , таких сумм за ремонт НЕ БЫВАЕТ, на следующий день мне должны позвонить и сказать точную стоимость. На следующий день мне никто не позвонил, а позвонили спустя 4 дня и поставили перед фактом, что смена всей панели светодиодов обойдётся в 6200р! Никто не объяснил, сколько, конкретно, светодиодов перегорело. Я прекрасно знаю, что возможна замена частичная , так как в другой фирме мне предлагали частичную замену светодиодов, ибо перегорела НЕ ВСЯ ПАНЕЛЬ. Когда я обратилась по телефону к администратору ( девушка) с вопросом возможна ли замена частичная. Она объяснила, что просто срок гарантии на частичную замену 3 месяца, а на полную год. Хорошо, значит ЕСТЬ ВАРИАНТ ЧАСТИЧНОЙ ЗАМЕНЫ! Меня 3 месяца гарантии вполне устроили бы. Когда мне перезвонил мастер, сказал , что это невозможно. От ответа на вопрос , сколько перегорело светодиодов , уклонился! То есть , вполне вероятно, что светодиодов перегорело не так много, но фирме выгодно накрутить стоимость! У данной фирмы нет прайса, нет чётко указанных сроков проведения диагностики и ремонта. Сумму могут накрутить из головы, сроки тоже , как пойдет. Выводы: меня должен был администратор сориентировать о стоимости ( от и до) , не вводить в заблуждение, что таких цен, как стоимость телевизора, не бывает. Если срок результата диагностики озвучен завтра - значит завтра, а не спустя 4 дня. После диагностики , мне должны были честно ответить, что сломано и в каком количестве, а не ставить перед фактом.
3
2
Посмотреть ответ организации
Никита Анпилов
Знаток города 5 уровня
17 февраля
Обратился в этот сервис с поломкой телевизора TCL. Быстро провели диагностику , определили причину поломки , сразу назвали цену и сроки ремонта . Все прошло успешно , доволен результатом . Обязательно обращусь снова
Отлично справились!Отдавала телефон на ремонт,не работал экран.Сделали качественно,за небольшое количество времени.Все очень понравилось,рекомендую данную компанию !
Отлично! 👍 Заменили клавиатуру у ноутбука: оперативно заказали запчасть, перезвонили, когда она пришла, и сделали всю работу в тот же день, хотя был выходной, и я переживала, что не успеют. Ребята молодцы! Вежливые, своевременно выходят на связь, ремонт выполнили качественно.
4
Вероника Ц.
Знаток города 3 уровня
18 декабря 2023
Починили здесь мамину старенькую микроволновую печь. Не знаю, что они там с ней колдовали, но в результате она исправно работает. Спасибо, ребята, за качественный и оперативный ремонт))
5
Акрамджон Раджабов
Знаток города 3 уровня
21 декабря 2023
Я бы хотел поделиться своим положительным опытом ремонта планшета. Мне необходимо было заменить треснутое стекло. Оставил его здесь на пару дней. Результат супер - стекло было заменено без каких-либо видимых следов и дефектов. Рекомендую этот сервисный центр всем, кто нуждается в качественном ремонте планшетов и не только.
Огромное спасибо😊Отдавала в ремонт телефон и ноутбук, сделали быстро и качественно, всегда выручают, если нужно быстро отремонтировать технику!
4
А
Александр
Знаток города 5 уровня
21 сентября 2022
Классная мастерская, парни дело свое знают. Компьютер перебрали, рассказали, что придется заменить и на какие комплектующие. Кое-что подремонтировали на месте. Сам то я не очень разбираюсь в технике. И ведь не обманули, потом у других людей спрашивал, сказали, что все по делу.
Сдевал телевизор. Сделали быстро. Удобное место, парковка прямо напротив входа, ничего таскать не надо далеко и всегде свободные парковочные места.
5
А
Артём Б.
Знаток города 3 уровня
8 сентября 2022
Сервис на высоте и я такого раньше не видел. Планшет мой восстановили после серьезной поломки, а еще телефон отремонтировали, с хорошей скидкой. Также радует удобное расположение офиса. Респект ребятам и развития бизнеса.
Чистка телефона прошла на отлично! Оперативно и качественно
4
А
Алексей К.
Знаток города 6 уровня
15 сентября 2022
По ремонту никаких нареканий, все что просил внимательно выслушали, посоветовали варианты и сделали качественно. Причем именно те моменты, которые я просил. Лишнего не открутили, дополнительных услуг не навязывали.
5
Виктор Г.
Знаток города 5 уровня
10 октября 2022
Благодарю за профессионализм. Принес свой полуживой телевизор Sony и буквально на следующий день мне его отдали в полностью рабочем состоянии! Дали гарантию на проведенные работы, сказали, что бесплатно переделают, если опять работать не будет.
Постоянно пользуюсь услугами данного сервиса по заправке картриджей и ремонту оргтехники. Работы выполняются быстро и качественно. Отдавал в ремонт принтер Samsung SCX-4200,долго пылился без дела,так после профилактики я его не узнал,вернули практически в состоянии нового,пользуюсь уже год без нареканий. Спасибо мастерам за вашу работу!
Огромное спасибо 🤝думал ни когда не справлюсь. Но вы мне очень помогли!!! Рекомендую очень хорошие ребята работают! Респект вам в вашей работе!!!
5
Посмотреть ответ организации
Алан Кулагин
Знаток города 5 уровня
15 сентября 2022
Приходил несколько дней назад, нужно было квадракоптер привести в чувство. Работу выполнили в договоренные сроки, не пришлось ни ждать, ни названивать. Цена не кусается, что важно по нашим непростым временам.
Ужас, отдал на ремонт электронную книгу (белую) для замены аккумулятора. Мало того что отдали ее грязной, оставили на ней трещины и царапины, расшатали крышку, капнули клеем на ЭКРАН и на кружку, так ещё поставили самодельную кнопку! Для сравнения кнопок оставил фотографию нормальной книги(чёрная), с нормальной кнопкой. Больше с этим сервисом иметь дел не хочу.
Хочу поблагодарить мастера Сергея за отлично выполненную работу по ремонту моего телефона. Теперь заряжается отлично. Буду Вас рекомендовать всем моим знакомым.!
Пытался поменять экран электронной книги. Всё настолько безобразно организовано, что трудно представить. Трижды переносили срок, а затем заявили, что их экран не входит в корпус по толщине и вернули книгу. При этом стекло изнутри заляпали клеем, а на экране появились новые повреждния.
1
6
Посмотреть ответ организации
А
Александр Переяслов
Знаток города 2 уровня
13 августа 2020
Обратился с разбитым телефон,отремонтировали быстро и качественно! Персонал не смотря на разницу в возрасте разговаривал вежливо и учтиво а то в некоторых местах обращаешься и начинают тыкать и разговаривать как со своим "корешем".