Посетила сегодня впервые Nova, осталась довольна локацией: уютна, комфортна, интерьер) сервис 5+, мне предложили чай, кофе) обслуживание: мастер Анастасия быстро и качественно сделала уход премиальной косметикой, что тоже большая редкость) хочу отметить компетентность мастера и непринужденность в общении, которая мне импонирует (я латентный социопат), и укладка просто bellissima! Желаю салону развития и процветания! Обязательно вернусь снова! 😉☺️✌️
Замечательный салон красоты! Место расположения шикарное. Очень радует, что есть парковка для клиентов. На входе встречает приятный администратор! Салон просторный, чистый. Мастера выполнили услугу очень качественно, после процедур давали рекомендации по уходу дома. Делала в салоне маникюр и стрижку, все понравилось! Обязательно вернусь в салон еще!)))
Прекрасный салон в центре города! Даже есть где припарковаться, а это важно. Но самое главное, там работает потрясающая волшебница Алеся, которая творит невероятную красоту с моими волосами 😍 Очень скрупулезна и внимательна ко всему, начиная от чистоты инструментов и заканчивая укладкой(локон к локону, волосинка к волосинке)) Мытье головы - это отдельный вид экстаза, уж простите 😁 В общем я в восторге, волосы тоже!
Екатерина Питюкова, визажист-бровист. Профессионал своего дела!!! Качество любой её работы всегда на "отлично", будь то оформление ресниц и бровей, либо визаж. Грамотный подбор цвета, формы, качественные материалы, всем этим располагает данный мастер. А самое главное, помимо профессионализма, это очень приятная, тактичная девушка с прекрасной энергетикой! Помимо качественно выполненной работы Вы ещё получите максимально приятное общение и массу позитива!!!
Являюсь постоянной клиенткой салона Nova, безусловно обслуживание и уровень мастеров соответствует уровню, а также главной причиной моего выбора этого салона является наличие парковки.
Однако есть одна особенность , которую наблюдаю и я и мои знакомые, которые посещают также этот салон!
Стоимость услуг постоянно «гуляет» , то есть я несколько раз пыталась запросить стоимость в момент записи на услугу , но по факту по той или иной причине , ценник всегда выше и всегда разный. Немного непонятная ситуация , почему нет постоянного устойчивого прайса услуг и каждый раз это сюрприз.
Атмосферное место, просторные залы , высокое качество сервиса : мастера маникюра профессионалы : и София и Наталья , Дмитрию можно доверить волосы для любых манипуляций , знает свое дело, салон высокого уровня , стилтный и без лишнего пафоса , горячо рекомендую
Посетила салон, осталась в полном восторге от работы салона, и особо хочу выразить слова благодарности мастеру Алеси🙏🏻 комфортная работа с мастером, очень приятная в общении) я не особо люблю, когда идет работа с волосами, но мне было очень комфортно🌞 с большим удовольствием посещу салом и обращусь за услугой именно к мастеру Алесе👍🏻🙏🏻 побольше таких мастеров, к которым идешь с большим удовольствием🙏🏻👍🏻
Посоветовала салон мастер-стилист салона Нова -Алеся(замечательнейший человек и мастер своего дела)!Отличное впечатление сложилось сразу со входа в салон! Посетила впервые, девочки на ресепшене вежливы, корректны и внимательны .Мастер маникюра Наталья, помимо отличной работы, показалась родным человеком, к которому хочется возвращаться вновь и вновь.Время пролетело незаметно, комфортно и легко. Спасибо!
Прекрасный салон . Самый уютный и самый стильный в городе ✨🌟. Приходишь в Nova как домой . Персонал подобран превосходный . К какому бы мастеру не записался -будь уверен что услугой оказаной будешь доволен на все 100. Это говорит о качестве подбора персонала . Спасибо руководству . Была у мастера Веры , очерь рекомендую - то что она делает с волосаии это магия . Спасибо .
Была на макияже у мастера Екатерины и очень рекомендую этого мастера 😍
Очень аккуратная, работала быстро, но учла все пожелания. В процессе макияжа поддерживала разговор, в общем было очелье комфортно находиться на процедуре. Еще хочется отметить чистое рабочее место мастера и уровень косметики ( мастер работала на люксовой косметике )Администратор тоже очень приятная девушка, сервис на высоте 😍😌
Отличный салон в Ростове . Делала маникюр + покрытие у Эльмары , всё отлично/ красиво / быстро . Дмитрию спасибо за волосы ❤️ Огромный плюс парковка для клиентов в центре ! Администраторы очень милые ! Спасибо 🌸
Сходила в первые, очень сильно понравилось, сервис на высоте, все очень дружелюбные☺ огромное спасибо Наталье Лесик, делала маникюр с покрытием, осталась очень довольна. Приятно было вести беседу, время пролетело очень быстро, спасибо вам большое 🥰🥰🥰
Идеальный салон! Есть парковка, приятно пахнет, высокие потолки, красивый интерьер, притяный администратор! Мастер Эльмара сделала педикюр очень аккуратно и нанесла кучу уходовых средств, масок, сделала массаж! Я записалась на маникюр и брови в 4 руки без доплат!
Алеся, мое сердце принадлежит ей, прекрасный мастер, прекрасный колорист, супер специалист своего дела! Тот случай, когда человек чувствуе своего клиента, рекомендует то, что пойдет именно тебе. Я из брюнетки, стала огненной рыжей лисой. Ехала утром на работу с новым цветом волос и поймала себя на мысли, в душе я ведь правда яркая, веселая, цвет волос раскрыл меня. Алеся, спасибо, ты воплотила мои мечты в реальность. Столкнулась в Ростове, что многие мастера молчат, сдержанные, тут другой случай Алеся веселая, активная, воспитанная, время с ней проводить на процедуре кайф. Девочки рекомендую Вам всем данного специалиста, мастера!
Только недавно нашла этот салон - теперь это моя любовь!)
Очень удобное местоположение, шикарный сервис, красивый и эстетичный интерьер и самые приятные мастера ))
Делаю маникюр уже не в первый раз, держится все супер, я довольна ❤️
Замечательный салон.Прекрасный персонал.На входе встречают всегда приветливые администраторы и опытные мастера,знающие свое дело,творят чудеса.Всегда приятно сюда приходить и никогда не выходила разочарованной.Особенно хочется отметить мастера Екатерину,коррекцию бровей делает на 5+
Вчера я посетила салон "Нова", сделала уход для волос, осталась очень довольна. Отдельное спасибо мастеру бровисту Екатерине за шикарные брови! Профессионализм персонала, доброжелательность оставили очень хорошее впечатление. Уверена , что буду посещать салон и в дальнейшем, обязательно, все процедуры
Прекрасный салон! Большой выбор услуг, мастера - профессионалы своего дела! Особенно хочу отметить Веру Дзюба! Стрижка, окрашивание, завивка всегда потрясающие, тонко чувствует клиента. Каждое посещение в удовольствие!
Давно посещаю этот салон. Очень довольна работой и мастером Питюковой Екатериной, замечательный бровист и визажист. Прекрасный и душевный человек. Получаешь удовольствие не только от процедуры, но и от общения. Рекомендую 🔥🔥🔥🔥🔥
Раньше я посещала этот салон под другим названием, пользовалась разными услугами, все нравилось.
у меня был сохранен их номер телефона в вотсапе.
Я увидела акцию в статусе контакта, при массаже тела - массаж лица в подарок. Уточнила сколько по времени будет все длиться. Записалась день в день. Приехала. Встретил приветливый администратор. Помог снять верхнюю одежду. Проводил к мастеру. Мастер Наталья Ворона сказал раздеваться и ложиться. При этом он находился в кабинете. Такое впервые со мной. Обычно мастер предлагает одноразовое белье, выходит и заходит, когда клиент уже лежит. В кабинете было очень холодно, яркое освещение. Атмосфера однозначно не релакса. Были проблемы с музыкой, мастер 4 раза прерывал массаж и выходил из кабинете ее настраивать. Звукоизоляции у кабинета нет. Слышно разговоры сотрудников, рядом сушка феном. Сам массаж был нормальный, сделали все, кроме рук. Сеанс закончился. Я спросила про массаж лица, мастер был удивлен, и выяснилось, что на него у нее уже нет времени. Хотя сам массаж тела длился не больше 40 минут. Со всеми выходами, мойкой полотенец и настройки музыки. Наталья начала оправдываться и показывать свой телефон, что у нее ничего не написано про массаж лица. Что это администраторы перепутали. Проводила на ресепшен. Там предложили записаться через день. Наталья сказала, что в следующий раз массаж лица будет длиться час, якобы комплиментом за причиненные неудобства. За день напомнили время. Я была записана на 11 утра. В день массажа, в 9 утра пришло снова напоминание. Но уже в 10 часов, когда я собиралась выезжать, мне позвонили и сказали, что мастер заболел, там ничего серьезного, пообещали прислать окошки на другой ближайший день. Окошки не прислали, я написала сама. И тут, спустя полчаса после звонка, написали, что мастер вообще неизвестно когда будет, не в ближайшее время точно. Спустя время написали, что возможно будут другого мастера искать. Спустя практически месяц получила сообщение, что мастер Наталья снова работает. Записалась. Снова приветливый администратор на входе, предложил чай,кофе. Проводил. И тут Наталья снова в недоумении, какой массаж лица, если у нее в телефоне написан массаж тела. Я говорю всего одну фразу, давайте без лишних слов начнем массаж. Зачем разбираться почему и кто перепутал. Тем более время ограничено. Но мастер говорит, я вообще не знаю, смогу ли я теперь делать массаж. Снова уходит / приходит. В итоге 30 минут массажа были сделаны. Опять же вместо 60 обещанных в прошлый раз.
Что могу сказать, руки мастера может и профессиональные, но клиент приходит получить комплексную услугу. Я не за 5 минут до сеанса записалась. Хочется приходить в подготовленный кабинет, и чтобы тебя там ждали и знали, на какую процедуру записаны.
я благодарю Екатерину Питюкову за профессиональный подход, юмор и щепетильное отношение 🤍
сделали идеальные брови
так же обращалась на счет макияжа на мероприятие, и тут она меня спасла, так как крашусь я редко, и ее советы на счет цвета/формы/плотности и прочего очень-очень помогли! Я была красотой, все кто ко мне привык, были поражены 😁
Нашла n’OVA абсолютно случайно, на тот момент внутри меня сильно загорелось желание поменять свой оттенок волос,да так, чтобы соответствовало имени — Зулфизархон [ с Тюрко-Персидского означает Золотые волосы или же Луч Солнца ].
Написала в директ о том, что хочу впервые покраситься, в огненные рыжий оттенок, но на консультации специалист-Дмитрий очаровал своим профессионализмом и заботливо озвучил:
-- « У вас красивые волосы, почему вы решили выбрать такой яркий оттенок, оттенок - который можно добиться путем оставлений, вы уверены что вы этого хотите ? Это достаточно навредит на здоровье волос, вы готовы к такому шагу?»
Конечно, нет, я не была готова. Он предложил альтернативные варианты, которые удовлетворили мои потребности — «сохранить волосы, но при этом изменить образ».
Из шатенки в медный без осветления.
А самое прекрасное, что впервые разрешила мужчине трогать волосы, но это уже личные моменты.
Благодарю Дмитрий за уделённое мне время и заботу, Вы изумительны!
До встречи!
Замечательный салон! Начиная с красивого оформления, приветливыми администраторами , заканчивая мастерами любой специализации. В особенности мастера колориста Алеся! Обращаюсь уже не в первый раз! Все делает четко по запросу! Обращусь еще ни раз!
Второй раз делаю маникюр у мастера Ксении, очень нравится, идеальный овал и покрытие 😍😍 салон уютный, просторный, администратор Дарья просто душка ☺️
Обязательно попробую другие направления !
Замечательный салон,отличный сервис,клиентоориентированность на уровне.Хочу отметить работу Катерины,у которой не однократно делала макияж.Мастер своего дела,очень приятная в общении,все сделала на высшем уровне!! Рекомендую!!!
Замечательный салон в самом центре, очень приветливый администратор, всегда встретит, предложит напитки на выбор. Являюсь постоянным клиентом, делаю бровки у мАстера Екатерина, очень открытый, отзывчивый человек, и профессионал своего дела. Всем рекомендую за бровками только к ней.
Один из самых качественных френчей в моей жизни! Мастер Наталья очень крутая, идеальный безупречный маникюр, который ношу уже более 2 недель и он как новый. Классное настроение, беседа и супер профессионализм. Кажется, я нашла своего мастера. Наталья, спасибо вам огромное! ✨✨✨Золотые руки у вас!
Сегодня маникюр делала отличный мастер, очень опрятная, аккуратная и внимательная, однозначно стоит того, чтобы прийти туда, место очень приятное, вежливые администраторы, по носке маникюра посмотрим как будет - есть прекрасная услуга - бесплатная реставрация в течение недели, если будут какие-то проблемы
Была на обучении по макияжу у мастера Екатерины. Сказать что осталась довольна, ничего не сказать. Мне, как обывателю, который всю жизнь красится сам, было очень полезно. Столько всего узнала, столько ошибок я раньше делала, которых теперь смогу благополучно избегать.
Это было очень полезно, огромная благодарность мастеру. Я правда очень много информации получила за один урок. Атмосфера в салоне это отдельный плюс, не напряжно, просторно, доброжелательный коллектив. Спасибо вам 🙏🏽❤️❤️❤️
Хочу выразить благодарность за профессионализм Алеси Петровой и Екатерины Питюковой 🙏, красивый салон,все девушки приветливые, сразу видно и чувствуется, что сотрудники любят свою работу 🙏. Мне сделали отличную стрижку и брови 🤩, теперь только к вам 🤝☺️
Делала ботокс волос у МАСТЕРА , АЛЕСИ 🥰🥰🥰 хочется выразить огромную благодарность , данную процедуру делала впервые , сомневалась , была уверена что для моих волос ,это не подойдет , но ☝️Алеся доступно объяснила плюсы и минусы данной процедуры,прекрасно выполнила свою работу , результатом более чем довольна 🥰🥰🥰 спасибо ❤️
Посещаю этот салон с самого открытия. Всегда тёплая атмосфера и приветливый персонал. Все, у кого я была, специалисты своего дела. Только вчера делала окрашивание и стрижку у Веры Дзюба. Индивидуальный и творческий подход - её конёк.
Классный салон в самом сердце нашего города!❤️прекрасный сервис и коллектив! Мастер Алеся, профессионал своего дела!сразу поняли друга друга😊 сотворила мне красота,которую и желала! Хожу любуюсь, эх, весна!🌷
Я в восторге от мастера Алеси😍 мои волосы просто обрели новую жизнь!! Специалист своего дела, грамотно подобрала уход для моих волос, сама очень общительная, и вежливая. Теперь только к ней
Просторное, красивое пространство в центре города. Удобное расположение. Есть своя парковка, огромный плюс.
Легко записаться.
Приветливые администраторы на ресепшен.
Чай, кофе, вода в любом количестве
Мой мастер сделал отличный маникюр.
Большая цветовая палитра.
С радостью вернусь ещё.
Самый лучший салон нагего города! От атмосферы до профессионализма всей команды 👍всем рекомендую его👍 отдельное спасибо Елене за организацию таких прекрасных специалистов в одном месте!
Посетила впервые салон и попала к новому мастеру маникюра. Сначала волновалась, что мастер только недавно начал работать, но девушка сделала все очень качественно, ноготки получились супер красивые и аккуратные, нигде не затек гель, кутикула не окровавленная,. Спасибо мастеру Ксении и салону Нова🙏🏻❤️
Очень нравится салон, вче мастера помимо профессиональных качеств улыбчивые и проявляют заинтересованность. Была у 2 мастеров макияжа, стилистов по волосам и маникюре и педикюре в 4 руки, абсолютно все без нареканий👍🏻👍🏻👍🏻есть своя парковка, что отдельный огромный плюс
Фея по визажу Катюша Питюкова, мастер своего дела, пару взмахов волшебными кисточками, премиум класса, и шикарный, гармоничный с образом, макияж готов! За роскошным макияжем только к тебе.🤩🙏🏻
Сервис - это не только предложить кофе
Сервис это совокупность множества факторов и качество работ
Спасибо за кофе, но сделайте маникюр без отслоек!
Три раза подряд делают некачественно покрытие, о чем я сразу сообщаю администратору
Работа над ошибками не проводится
Проведите своим мастерам повышение квалификации срочно
Ценник выше среднего а качество услуг хуже
Мне очень понравилось. Самое важное для меня - атмосфера вокруг. Когда спокойно, просторно , много воздуха !!!! И конечно люди . Вера - спасибо вам за мой новый образ. Илья - спасибо за заботу. За реклакс во воемя мытья головы нужно доплачивать мастеру ❤️ ))) я довольная, с новой стрижкой , с колечком ( купила на ресепшн новый талисман) , с пакетом подарков ( крема супер!) направилась в свой прекрасный день. Спасибо ! А еще у вас красиво. И снаружи и внутри 🥰.
Отличное место, центр города и своя парковка- очень удобно.
Приехал сюда за своим мастером Алесей из другого салона. За ней- куда угодно, конечно, но тут ещё и салон замечательный👌
Чудесное место для красоты и удовольствия! Тёплая атмосфера, приятный и радушный персонал. Всё очень понравилось. А топ-мастер Дмитрий Королев - волшебник, создающий чудо преображения. Бонусом к прекрасной причёске и настроению стал массаж. У мастера Натальи просто волшебные руки. Обязательно приду ещё за волшебством в этот салон. Спасибо вам!
Понравилось все: оформление салона, отношение персонала, снейший кофе, прекрасные руки мастера( Веры Дзюбы) спасибо, стрижка отличная, обязательно порекомендую салон
Очень классное бьюти пространство. Мастер София качественно и быстро сделала маникюр с покрытием. Весь персонал очень вежливый, предложили чай/кофе. Стильное и красивое место. Все услуги в одном месте- это очень удобно. Огромное спасибо!
Спасибо мастеру Алесе ❤️❤️❤️
Уже трижды была у нее, на окрашивании , тонировании, и ботоксе!
Не смотря на то что у меня длинные густые волосы , Алесе хватает на меня сил и терпения 😂
Всегда подскажет как сделать лучше. И самый классный бонус - хорошее чувство юмора, так что процесс проходит всегда весело ☺️
Спасибо ❤️❤️❤️😘😘😘
Замечательный салон! Пользуюсь его услугами уже 3 года. Находится в центре города, персонал всегда любезен . Екатерина - мастер своего дела, знает, что нужно клиенту, внимательная и позитивная. Однозначно- рекомендую.
Окрашивание бровей -мастер Екатерина-прихожу к Катюше не первый год. Помню нашу первую встречу после моих неудачных визитов в брендовые салоны….Смотрю сейчас в а свои ухоженные, «отросшие» брови, их цвет …. И благодарю Катюшу-реальный профессионал , влюбленный в свое дело . Благодарю 🙏. Однозначно рекомендую
Замечательное место, с приятной атмосферой уюта, доброжелательности и профессионализма. Мастера Вера Дзюба и Екатерина с удовольствием решат любую проблему быстро и качественно, окружат заботой и вниманием. Посещаю салон давно и часто.
Люблю этот салон, он уже как дом родной. Все мастера на высшем уровне. Свои брови я последние несколько доверяю только мастеру-бровисту Екатерине. Но не могу также не отметить Дмитрия и Алесю, если хотите освежить образ, то явно к ним)))вернусь и не один раз уж точно