Новый, современный офис. Перед зданием удобная парковка. Приезжал три раза с вопросами начисления платежей. Персонал квалифицированный и профессиональный все проблемы решаются быстро и понятно. При входе в офис на двери электронный замок с камерой и функцией измерения температуры тела, интересная фишка. В зале терминал электронная очередь, время ожидания минимально, вызывают практически сразу. В целом обслуживание мне понравилось.
По этому адресу Новотек очень понравился. Всё закрыто, народу практически не было, обслужили вежливо. Если придется обращаться, пойду по этому адресу однозначно!
Свой вопрос решили быстро, обстановка внутри здания распологающая, охранник на входе приветливый, с охотой отвечал на вопросы и помог сориентироваться. Спасибо.
Молодцы. Постоянно вносят изменения в системе работы с клиентами. Конечно встарые добрые времена была своя прелесть от общения со своим инженером, но сейчас экономят наше время. Чтоб лишний раз не гонять нас, из за ошибок в документах, предлагают сбросить сканы по эл.почте, а оригинальные документы довезти в удобное для нас время.
Здесь работают с клиентами более удобно. Народу не приходится ждать на улице, как это происходит на проспекте Мира. Народу здесь довольно много, но специалисты стараются, очередь довольно быстро проходит. При входе у вас обязательно измерят температуру тела. Особую благодарность хочу выразить очаровательной девушке, старшему оператору абонентской службы, Соболевой Кснеии Александровне, за высоко профессиональный подход к работе. Очень корректный специалист. Точно и быстро всё оформила, составили договор. Мне очень понравился данный центр.
Отдел по заключению договоров на открытие лицевого счета. Сидит ( может конечно мне такая попалась) дама у которой слово клещами не вытащить, ничего не объясняет, такое ощущение что я ее отвлёк от чего то важного. Дошло до повышения тона с моей стороны, тогда образумилась.
Повторно мне приходит извещение по телефону о несуществующих у меня долгов за газ. Прошу прекратить подобное хулиганство, буду вынуждена подавать на Вас в суд на моральный ущерб.