Очень нравится - чисто, уютно. Импонирует то, что очередей в кассы практически нет, а если и бывают, то очень быстро девушки-кассиры могут эту ситуацию разрегулировать. Радует то, что есть места для отдыха и для того, чтобы попить кофе и перекусить. Недавно открылось ещё одно кафе на первом этаже для удобства пассажиров. Огромная благодарность за организацию работы такого сложного учреждения, как Автовокзал.
Строгий охранник. Отзывчивый администратор. Туалеты на двух этажах современные со всеми удобствами, правда, когда я был на втором этаже не работал. Отдельный туалет для инвалидов. Достаточно мест для парковки. Несколько кафе.
Большой недостаток в том, что Главный автовокзал находится где-то на окраине города. Добирался я до него на такси. Если бы не ошибка при покупке билетов в Казахстане, из-за которой я и посетил Главный автовокзал, чтобы встретить пожилых родителей, то, наверное, так и не увидел его. Туда бы ветку метро протянуть. Тогда все плюсы этого действительно комфортного во многих отношениях автовокзала стали явны. А так я, по-прежнему, выбираю автовокзал рядом с ж/д Главным на Ленина 67.
Очень всё красиво!! Внутри чистенько. Вежливые дежурные.. Всё подсказывают куда пройти!! Тепло и аккуратно!!!! Но есть один минус который услышала от своих знакомых.Летом очень жарко и душно в помещении и при ожидании своего автобуса невозможно находиться внутри помещения. Кондиционеры почему то отсутствуют. Окна на солнечной стороне. На улице в жаркую погоду тоже невозможно стоять. Тенечка нет. Открытое пространство. Хотелось бы что бы работники автовокзала учли мнение пассажиров и сделали благоприятную среду на лето. Зимой очень хорошо и тепло!!!