Очень удобно в номере, кондиционер хороший, дают тапочки и воду, бесплатный минибар у меня в номере, в ванной всё, что нужно и даже больше для гигиены. Уборка каждый день. Очень достойный шведский стол на завтрак и вкуснейшие ужины. Один минус, видимо, не допонял персонал, - не дали воду, хоть был и оплачен день, а я уехала рано утром. Предложили купить в ресторане. Мелочь, но неприятно.)
Останавливался в этом отеле известной международной сети Accor на прошлой неделе и был поражен тем, насколько он деградировал. Старые номера с тусклым кое-где мигающем освещением, потрескавшиеся двери и расколотая плитка, плесень в ванной. Мой номер убирали не каждый день. Сдав вещи в химчистку, я получил свою куртку с теми же пятнами, что были на ней до чистки. Такое впечатление, что ее вообще не чистили. При этом потребовали заплатить за чистку.
Отель удачно расположен. Имеется бесплатная парковка. Доброжелательный персонал. Чисто как в самом отеле так и номере. Отсутствует холодильник. Винный шкаф холодильник не заменяет. Отсутствует шкаф для хранения вещей. Ежедневно предоставляется бутылку воды на каждого проживающего.
Очень красивый и комфортный отель. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Завтраки просто шикарные. Цены в ресторане адекватные, еда очень вкусная. Номера тоже комфортные, есть всё необходимое, кровать удобная, спала с удовольствием. И главное, просто архиважное, не слышно соседей по номеру (это огромная проблема в современных отелях обычно, стены в них картонные) Так что очень рекомендую для прибывания в Санкт-Петербурге.
Удобное месторасположение Рядом с Московским вокзалом, 10 минут пешком. Хорошие чистые номера. Вежливый персонал . Уютный хол и бар с прекрасными завтраками и коктейлями. Тихое место.
Шикарный отель. Понравилось все без исключения!!! Встретили на ресепшене прекрасные девушки, заселили нас сразу, хотя еще не было 15:00 часов!!! В номере нас ожидал комплимент, приветственная открытка и тарелка фруктов 🥰 было очень приятно🥰🥰🥰Номер был тот, который заявлен, просто суперский👍👍👍 в нем понравилось все!!! В номере было все, что нужно для комфортного проживания, даже имелась капсульная кофемашина и колонка «Алиса», за которую отдельное спасибо,( муж был просто в восторге😃) . Завтраки были достойные, более чем, даже была красная рыба, свежевыжатый апельсиновый сок, и еще несколько видов соков, также можно было выжимать самим апельсиновый сок!!! Все очень понравилось!!! Буду обязательно рекомендовать 👍👍👍 Номер у нас был 1813.
Была проездом в Санкт-Петербурге и решила остановиться в этом прекрасном отеле.
Все на высшем уровне.
Завтраки , номера, обслуживание!
Особенно хотелось отметить работу ребят с ресепшена и лично поблагодарить Руслана за его отзывчивость.
Спасибо , вернусь еще ни раз))
Прекрасный отель, клиентоориентированность на высшем уровне, всем рекомендую. Отличный ресторан. Расположение удобное.
Рекомендую всем.
Питер-лучший город!!!
Novotel ему соответствует. Спасибо всей команде.
Выражаем благодарность команде Novotel за неизменно высокий уровень сервиса при работе с клиентами, доброжелательность и высокий профессионализм персонала.
С большим удовольствием выбираем Novotel всякий раз, когда посещаем Санкт-Петербург😇
Отель понравился, в Питере на самом деле отелей много, но хороших не так много. Останавливаюсь в этой сети часто в разных городах. Завтраки хорошие. Номера хочется конечно московского уровня, в Питере слишком все просто. Локация хорошая. В целом ставлю 5, так как нет явных минусов где бы я мог отметить.
Отличный выбор для деловой поездки в санкт Петербург. Удачная локация - всего 5 минут до Невского проспекта. Отличный шведский стол. Удобные номера с раздельным санузлом и ванной. Тихо вокруг - окна корпуса 1 выходят во двор.
В отеле царит спокойная атмосфера, персонал вежливый. Просторный холл. Номер стандартный, чистый, кровати удобные. Есть чайник, чашки, графин, умывальные принадлежности, тапочки... Мне всё очень понравилось. Рестораном не пользовалась.
Отличный отель, удобное расположение, очень вежливый и отзывчивый персонал, красивые стильные и новые номера, мне попался именно новый ! :) , шикарный завтрак. Отель рекомендую !
Очень неплохое расположение, близко к транспорту и вокзалу, торговым центрам, но чуть-чуть в стороне. Из-за этого спать можно спокойно, вокруг тихо. Завтрак приличный можно смело брать. Номера уже не новые, обновление не помешает, но в целом нормально. На новый год было много иностранцев.
Порадовал этот отель)))) провел с комфортом 6 дней, думаю что еще вернусь))))
Удобное для меня месторасположение, хороший персонал, остался доволен. Номер чистый, постель меняют раз в два дня и убираются в номере каждый день.
В номере ванная и душ, санузел раздельный.
Отличный отель, находится в 10 минутах от московского вокзала пешком. Центр говора. Номера чистые,огромный телевизор, удобные кровати. Завтраки восхитительные. Каждое утро заказывал глазунью ни разу не отказали. Разнообразие каждый день. Есть пометки из чего сделаны сосиски или мясные изделия (есть свинина или нет).
Хороший отель в центре города. В номерах основного здания проведена реновация, добавлены прикроватный розетки (наконец-то). Ресторан достойный. Обслуживание тоже приветливо и оперативно.
Плюсы: расположение. В самом центре Санкт-Петербурга, в шаговой доступности метро и центр города. Есть своя бесплатная парковка, но иногда туда трудно попасть, тк некоторые водители ставят свои машины прямо посреди улицы, приходится объезжать по бордюру. Дали номер метражом больше, чем остальные.
Минусы: лифт в старом здании тормознутый, очень долго ждать, номера усталые, требуют ремонта. В номере не открываются окна (был номер с полукруглыми окнами), очень мало розеток (у кровати всего одна), странная система выключетелей-выключатель отключает все электроприборы, и ты либо сидишь в темноте и тишине, либо везде горит свет когда ложишься и хочешь посмотреть телевизор. Странная дверь в ванную, двухстворчатая, туалет вообще с другой стороны комнаты, ходишь туда сюда. Душевая кабина течет, а ванная совсем без шторки, если только лежать в ней.
Расположение, вид, комфорт - все это на 5 звезд!
Номер на 9-м этаже потрясающий!
Вид впечатляет в любое время дня. Номер чистый, небольшой, зато все рядом. Проживала одна, мне было комфортно, что душ и раковина практически в спальной зоне и никак не отделены, но кого-то это может смутить, обращайте внимание на этот нюанс.
В номере была колонка Алиса - это очень удобно, в основном слушала музыку)
Отель находится рядом с Московским вокзалом, быстро нашла) рядом Невский проспект, куда возможно было, я ходила пешком, например в музей Фаберже. В другие более отдаленные места ездила на такси, к отелю Яндекс такси приезжает довольно быстро.
Проживание было без завтраков и обедов, но мне так удобно. В отеле можно заказать блюда по меню или через приложение заказать еду в номер. Было красиво и вкусно из того, что пробовала.
Персонал на ресепшен замечательный. Меня встретили, всегда отзывчивы на просьбы и вопросы. К сожалению имен не уточнила😔 но в мой заезд администраторы были потрясающие! Особенная благодарность команде Heartist’s💕 Я была приятно удивлена и впечатлена!
Отличная гостиница, удобное расположение, завтрак приличный, можно собрать супчик. Выбор большой. Номера просторные, чисто. Есть сдвоенные номера что удобно с детьми.
Близко к центру, к вокзалу. При этом находится в переулке и тишина. Немного странный дизайн номеров, но все чисто, приятные мелочи в виде аксессуаров для чистки обуви, зубная щётка и все такое. Подушки отличные - выспался как дома у бабушки. Хорошие завтраки. Быстро заселили. Гладильную доску выдают по запросу в номер. Ну, по ценам.... Это каждому своё. Для командировки ок.
Удачное расположение: рядом станция метро, ж/д вокзал и пешая доступность до многих достопримечательностей .
Вкусные разнообразные завтраки.
Чистые , уютные и тихие номера
Отель ранее был хорош. Сейчас я нашла для себя минусы - нет халата, нет лосьона для тела, так как здание круглое, комната это сектор от круга и места для прохода в ванную мало, кран в ванне расположен посередине основной стены а сама ванна узкая, и вообще неудобно стоять и мыться. Шкаф впритык к входной двери, маленький и тёмный. На завтраке каша только на молоке и один вариант. На воде могут сделать по просьбе, но это ждать придётся. Есть свежевыжатый апельсиновый сок, это плюс. За три дня не было яичницы глазуньи, был омлет и скрембл вроде с молоком все.
Туалет отдельный, пол там очень холодный. В ванне один крючок всего. А нас трое и три банных полотенца, и три для рук. И свет там жёлтый, красится не удобно даме.
В целом жить можно, но мне не хватало продуманности и удобства.
Второй раз останавливаюсь в этом отеле. Жила в старом и в новом корпусе. В целом, и там и там ок, в старом чуть похуже номер. Хороший сервис, уборка, чисто, в некоторых номерах есть Алиса, есть кофе машина капсульная, чайник, кофе чай. Супер завтраки, большой выбор, есть свежевыжатый соки, фрукты, много выпечки и вкуснышек. Из минусов: 3 раза меняли чайник, все 3 текли со дна, один вообще нам потом устроил, в итоге забили и ходил в кулер в коридор. Тек тропический душ.
Были в этом отеле с 8 по 13 июня. Очень понравилось! Уютный номер! Очень вкусная еда. Вежливый персонал. Удобная большая парковка (что редкость для центра города)
Чисто, уютно, номера с большими окнами, фойе с зоной для детей.
Потрясающий шведский стол на завтрак .
Удобное расположение, можно дойти пешком до вокзала за 10 минут.
Я являюсь сотрудницей отеля сети accor, проживала в данном отеле с 10-12 апреля в номере 2404, первое, что хочу сказать, программа отказа от пластика проведена отлично. Номер оказался с видом во двор, на вход в первый корпус, но это ни сколько не испортило впечатление. Самым главным преимуществом номера для меня стали ПЕРКРАСНОЕ большое окно и большая кровать с восхитительным матрасом. В номере полноценный набор косметических средств + чайная станция. По запросу на ресепшен можно запросить все, что требуется еще. К гостям в данном отеле относятся с большим уважением и стараются во всем помочь. К примеру, у меня крашенные волосы, что точно бы испортили белоснежные полотенца, обратилась на ресепшен - незамедлительно решили проблему и через 10 минут у меня на руках было 2 полотенца, которые я могла использовать)) Рум сервис - прекрасная вещь, я ждала около полу часа, что явно стоило того, что еда, что коктейли восхитительные.
Завтрак очень красиво и аккуратно оформлен, все пополняется по мере необходимости, безумно вкусно. Официанты очень внимательные и обходительные.
Девушки на ресепшене (к сожалению уже не помню имя(() очень и
милые и вежливые. хочу заметить, что заселили меня чуть раньше расчетного часа заезда, что очень меня обрадовало.
Рекомендую отель и 100% приеду сюда еще, спасибо за прекрасный отдых!
Всем привет! Что тут скажешь? Новотел есть Новотел. Уровень! Всё, что надо для жизни. Завтраки отличные. Вкусно. Номера стандартные брали, ибо командировка. Всё основное есть. Теперь о подумать. Нам, как гаджетной семье, как обычно не хватило розеток. Пришлось даже ТВ отключать. Со звукоизоляцией никак )) Особенно с учетом механизма смывания на унитазе - слышно, ощущение такое, аж во всем коридоре. Не говоря уже в номере. И, поставьте уже в номерах простые какие то освежители. Окна в номере не открываются. Поэтому снаружи звуков не слышно. Но и насладиться воздухом Питера не получится. Вся вентиляция за счет странно работающего кондиционера. Хорошо хоть на малых оборотах не сильно громко работает ночью. Можно даже спать. Шкафчик. Ну, друзья, такие шкафчики уже конечно отжили свое. Да и маловато для двоих развешаться по вещам. Ванная. Тут интересно. Есть и ванна с душем и отдельно душ еще. Всё норм. Сантехника норм. Только как всегда почему то с душа с дверцы подтекает всё на пол. Даже если плотно закрываешь. Из принадлежностей сразу есть набор щетно-зубовой))) и зачем то шапочки для волос на каждого ))) Полотенец хватает.
Обслуживание приятное везде. Персонал молодцы!
В целом на 1 номер хорошо! На 2 - уже подумал бы.
Всем добра!
Из плюсов - только хорошее расположение, в центре города, недалеко от ж/д вокзала. Стандартный номер очень тесный, не комфортный, с трудом могут 2 человека разойтись в проходах. Нет шкафа для вещей, только вешалки. Санузел раздельный. Цена не соответствует качеству. Шведский стол на обеде скудный. Чайные принадлежности расположены в прихожей, рядом с туалетом.
Хороший отель, уютно, чистенько, расположен в очень удобном месте, метрополитен и остановки в шаговой доступности, завтраки отдельный восторг, на любой вкус!
Приехали в Питер на праздники посетить достопримечательности. Удачное расположение отеля от места сбора экскурсий- 5 минут ходьбы от гостиницы Октябрьская. На удивление в отеле было тихо несмотря на новогодние праздники. Завтрак стандартный, шведский стол, но пои этом отличительная особенность- можно самому выжать сок с цитрусовых. В номерах хорошая звукоизоляция, своевременная и качественная уборка в номере. Все очень понравилось
Отличное место и высокий уровень. Сегодня провели мероприятие Триединство в со-Творчестве и выбрали для себя именно этот отель с обедом (шведский стол). Благодарим. Всё на высоте, как и обычно!!!
Пожалуй лучшее сочетание - расположение, цена, атмосфера.
Последние 3 года, приезжаю только в это место.
Если хотите посетить Питер и быть максимально близко ко всем крутым местам, то выбирайте этот отель.
В целом отель хороший, 4 звезды твёрдая. Сейчас часть номеров проходит реновацию. Жили с номере примиум, выше стандарта на 9 этаже. Там уже номера после ремонта. Самая главная особенность номера была в том, что там по сути нет ванной комнаты. Для туалета есть отдельное помещение, а вот раковина прям в номере возле кровати практически и и душ тут же за стеклянной дверью. В этом плане как то не очень уютно))
Место расположения норм, рядом метро, вокзал. До центра и достопримечательности можно и пешочком прогуляться по Невскому либо троллейбус.
Завтраки не стали брать, а Питере очень много кафе, пекарен, ресторпнчиков, где можно позавтракать вкусно и не дорого
Побывали в Санкт-Петербурге и остановились в этой гостинице! Шикарно, великолепно! Нет слов!!! Номер убирали ежедневное! Так же ежегодно менялись полотенца. Окна номера выходили на тихую, спортивную площадку, что немаловажно, для уставшего туриста.Есть функция " разбудите по телефону ") не помню как она звучит по английски)
Очень вкусные и разнообразные завтраки(у нас было проживание+ завтраки), свежевыжатые соки, фрукты, мясное ассорти, сырное, овощи на пару, нежнейшая и свежайшая выпечка, тосты хлебные, и тд.. Перечислять можно очень долго! Итог один: браво! Именно здесь заботятся с душой о своих гостях, делают всё возможное, что бы гостям было уютно и комфортно. Ах, да в номере есть холодильник, сейф, чайник+ чай/кофе/сахар/сливки.Фен.Индивидуальные зубные щётки, тапочки, шапочки для душа. А так же есть сауна и хамам)
Удобная локация, от московского вокзала примерно метров 600. Приятный персонал, номер чистый. Если чего-то у вас в номере нет, можно позвонить или отправить заявку в приложении через qr код, удобно))) так же поздравили нас , тк мы молодожены😍 заселили раньше, что было очень кстати, устали после сапсана🙈 ну и рум сервис очень вкусный и сытный, единственное ночное меню очень мало позиций, разнообразьте пожалуйста. Потому что мы целый день ездили по Лен.области, надеялись что действует все меню, а оказалось только несколько позиций. Затл муж поел пельменей как и хотел, но сказал что из мало. А так спасибо, еще приедем)))
Отличный отель с хорошим расположением. Были небольшие недочеты, но все отелем решались: например, однажды ремонт в близком номере делали во время тихого часа. Позвонила на ресепшн - и через пару минут работы прекратились, при этом вечером в номере ждал комплимент от отеля.
Перед заселением звонила в отель, просила, чтобы по возможности один из номеров был подготовлен чуть раньше, так как надо было укладывать ребёнка спать. Обещали сделать все возможное - и действительно, к нашему приезду один номер был готов, за что персоналу огромное спасибо!
Хорошие блэкаут шторы, даже днём обеспечивают полумрак, достаточный для сна.
Из недостатков: лифтов 2, и они медленные. Также персонала в ресторане на первом этаже, очевидно, не хватает, так как если приходит на обед / ужин компания хотя бы из 8 гостей, обслуживание остальных столов как будто парализуется. Например, мы ждали свой заказ 25 минут, нам сказали, что надо ещё 10, и тогда мы просто отменили заказ и ушли в близлежащее кафе, благо рядом таких пруд пруди.
В целом, я очень довольна отелем: персонал приветливый, лобби оформлено и весьма функционально, есть бар и ресторан, номера не крошечные, уютные, отличный напор воды, приятные душевые принадлежности, много полотенец, постояльцев в соседних номерах слышно не было. Спасибо за такой приятный опыт!
Отличное расположение . Самый центр ! Подойдет и для командировки и семейным . Обслуживание супер. Номера великолепные по еде нареканий нет. Вообщем отель « на уровне».
Потрясающее место! Сотрудники - нет слов - от ресепшен до горничных на 5+++. Очень чисто, хрустящее постельное белье, полный набор полотенец, душевых принадлежностей, бесплатный приветственный мини-бар, очень удобная система заказать в номер доску с утюгом, халат и кучу остальных иногда нужных мелочей. А завтраки - божественны. Огромный набор фруктов, включая черешню, арбуз, дыню… красная рыба, круассаны, панакотта, апельсиновый фреш, морковный.. А омлет или яичницу с любыми добавками можно попросить при входе в ресторан и через несколько минут вам принесут. Здесь вообще принесут все , что вы попросите - всегда и во всем стараются помочь… Заселить рано, выехать из номера попозже… если есть свободные номера - то всегда «да» и никаких намеков на доплату… очень удобное расположение отеля.
Стильный и уютный лобби. А какие есть номера с террасами - это просто бомба! В общем это любовь навсегда.
Отличный отель. Удобно расположен, недалеко от Невского проспекта. До Московского вокзала можно дойти пешком. Вкусные еда, выбор на завтраке продуктов достаточно большой и на разный вкус. Так же заказывали в номер , очень понравился борщ, подавали с черным хлебом, салом, чесноком и сметаной. Рекомендую.
Отдыхала с 18-21 августа 2023 в этом отеле, осталась очень довольна. Единственный минус- официальное заселение с 15.00! Номера отличные, жила на 5 этаже нового корпуса основного здания с видом на стену Цоя. Бельё в номерах белоснежное, аж хрустит от чистоты. В номере есть всё: тапочки, халат, даже зубные щётки, чайник, кофеварка. Вода на этаже в кулере. Питание- завтраки просто великолепные: есть и каша и омлеты и даже красная рыба в виде лосося. Очень понравились натуральные соки, апельсиновый даже можно было сразу выжать под прессом. Были орехи, фундук, кешью, грецкий, курага, йогурты питьевые, сладости, фрукты всякие, ананасы, персики консервированные, арбузы, дыни свежие, абрикосы, нектарины, бананы целиком лежали. Сладости тоже были и кексы и штрудели яблочные. Кофе зерновой. Геолокация отеля удобная, близко и площадь Восстания и Невский проспект. Вернулась бы я в этот отель? Однозначно- да!!!!
Хороший отель. Вкусные завтраки. Удобные свежие номера. Приветливый персонал. Хорошое кровати. Мне достался номер с хорошим видом из окна. Однозначно рекомендовано.
Не первый раз останавливаюсь в отелях этой сети в разных городах и странах и в частности в Питерском Новотеле, каждый раз неизменно высокий уровень обслуживания. Безусловно рекомендую выбирать этот отель. Недалеко от вокзала, в самом центре вблизи от многих достопремечательностей.
Прекрасные завтраки, очень чисто, в баре вечером хорошие коктейли. Твердая
Останавливались здесь дважды, последний раз в белые ночи, номер privilege (5 этаж), самое главное это основной корпус, окна на Павловскую гимназию. Были с собакой, без проблем.
Мебель в номере новая, номер просторный, очень светлый. Сотрудники ресепшена, на завтраках изумительные. Уборка номеров прекрасная. Расположение отеля (во дворе, спрятан от шума, близко к вокзалу) на 5.
Дорогой, сильно уставший отель. Номера чистенькие, но очень уставшие. В номере в целом всё есть. Завтрак очень простенький, но вкусный., выбор не большой. В целом цена сильно завышена.
Регулярно выбираю этот отель для своих коротких поездок "развеяться в Питер".
Отель замечательный! Местоположение супер, персонал отзывчивый,чистота в номерах идеальная. Отдельный плюс - бесплатная парковка при отеле при 2-х станциях метро в пешей доступности, а ведь практически во всем центре Санкт-Петербурга парковка теперь платная.
И еще отдельно отмечу вкусные завтраки.
А тут еще 10 июля возвращались после прекрасной прогулки по Питеру и застали в лобби-баре праздничный торт в честь 18-летия отеля, которым угощали всех гостей с бокалом игристого. Чудесно!
Очень приятная гостиница. Вкусные завтраки, хороший кофе, приятный номер., хоть и не большой(брали полулюкс)
Для меня слишком мягкий матрас, темно в номере(много источников света в комнатах, но все приглушенные , а в Питере темнеет очень рано: собирались в театр на ощупь😆) и конечно удивил туалет в гостиной без раковины (не удобно) и ванная в спальне без унитаза, но с душевой кабиной и ванной (зачем🤔?)
Хороший ресторан при отеле: часто ужинали.
Персонал отзывчивый. В общем понравилось
Подушки, завтраки, расположение отлично.
Минус 2 здания, переходить с одного в другой через долгие коридоры или улицу. 2 минус это расположение в номере туалета. Он отдельно, и не рядом с ванной. А , извините, гигиенического душа в нем нет. В номере были пауки. И последнее-на завтрак пускали собак, которые сидели на стульчике за столом. Это трэш. Сан-эпид нормы плачут в сторонке
Останавливалась на сутки в стандарте. Никаких явных недостатков не увидела. Номер удобный, чистый, предусмотрены все необходимые мелочи. Удобная кровать. Есть чайник, капсульная кофеварка. Персонал внимательный, но не навязчивый. Очень хороший завтрак, да и вообще питание. Отель недешевый, но сказать, что проживание в нем не стоит своих денег, нельзя. Кроме того, нельзя забывать, что это самый центр, он находится в шаговой доступности от Невского проспекта в современном здании, удачно вписанном в историческое архитектурное пространство.