Заказываем доставку цветов всегда только в roza4u. Чудесные свежие цветы, нестандартные прекрасные букеты, широкий ассортимент, быстрая аккуратная доставка зимой и летом. Система отлажена: выбираешь цветы или букет, в WhApp менеджер уточняет детали и, по мере готовности, присылает фотографию букета для утверждения, курьер привозит точно в срок (можно и в тот же день, если выбранные цветы в наличии). Очень довольны, рекомендуем. Большое спасибо!
Безумно нравится этот цветочный магазин. Девушки и молодые люди творческие личности и составляют прекрасные букеты. Много раз заказывала цветы на праздники коллегам и руководству. Всегда всё четко и в срок. Есть система скидок для постоянных клиентов. Цены очень даже приемлемые.
Искала именно жёлтые розы, сказали есть в наличии и скинули картинки со своего сайта,где цветы большие, яркие и красивые. Добиралась 50мин ради них! Приехала... Розы малюсенькие! Со стеблем 40 см вообще крошечные. А 70см ещё и вялые! В итоге пришлось брать красные, тк цветы нужны были уже прям срочно, сейчас, но красные я могла взять где угодно рядом!!! Очень подвели. Ещё и плохие цветы меняют с недовольным видом, хотя более 200р за цветок - имею право выбрать. Так же нужна была тоненькая ленточка, чтобы привязать записку к цветам - таких ленточек нет. Второго шанса таким конторам не даю
Заказывала букет из другого города. Очень переживала за доставку, так как не знала точного адреса. Из плюсов.
Очень оперативно отвечают в чате, всегда на связи. Быстро и качественно решают любые вопросы. Букет именнице очень понравился, цветы свежие, не завявшие. Дали рекомендации по уходу за срезанными цветочками.
Перед отправкой, выслали фото букета.
Курьер. Это отдельная история. Молодой человек, в воскресенье, в 7.00 сделал наш день просто прекрасным.
Он нашел виновницу торжества, очень вежливо общался, успокоил что бы мы не переживали, он сделает всё как надо.
И достучался в квартиру, хоть ему и не отвечали.
За что ему отдельная благодарность.
Из минусов.
Их я не нашла.
Очень слаженная и четкая работа. Ребята молодцы. Благодарю компанию и сотрудников.
Однозначно будем обращаться ещё.
Кстати цены очень приемлемые по сравнению с другими цветочными магазинами.
Покупал букет тюльпанов. Сказали свежие. Но бутоны так и не раскрылись :( завяли.
Расположение удобное, рядом с метро Университет, выход из метро #2. Есть скидки
Чистый хороший магазин, приветливые продавцы, на этом плюсы кончились, купил букет за 7.000, 9 апреля, 11 отправился в помойку, воду меняли, средство для цветов добавляли, но они просто тупо высохли и все, как то очень сильно обидно, деньги на ветер.
Обычно цветы стоят хотя бы дней 5-7 а тут и двух дней не выдержали
Отличные цветы, спасибо сотрудникам, оперативно отвечают в соц сетях, предоставляют фото ассортимента. Помогают с выбором и цветовой компоновкой. Очень рад был приобрести букет для любимый в этом магазине!
Все очень оперативно. Все как я люблю. Выбрала, оплатила. Заказ подтвердили. Через час уже прислали фото готового букета. Курьер (очень вежливый и приятный молодой человек) заранее позвонил, привез букет в строго оговоренный интервал времени. Сам букет тоже прелестный. И плюс памятка по тому, как ставить цветы в воду. И пакетик с раствором. В общем, 100 из 5 ☺️
Отличный цветочный!) Адекватные цены на крафтовую бумагу и ленточку, есть выбор цветов ленты, в целом аккуратно и чисто, приятно зайти. Отдельное спасибо Алине, за неоценимую помощь в упаковке подарка!) Всех благ!)
Продали кустовые хризантемы с гнилыми стеблями, что было изначально незаметно за упаковкой. Цветы завяли через два дня, хотя должны были стоять две недели. Их пришлось урезать наполовину. По фото стеблей отказались предпринимать какие-либо действия. Абсолютно не заинтересованы в клиентах.
Заказывала букет из гвоздик онлайн. На фото остались сильнейшие😂 — стоят 11 дней!
Вообще заказ оформляла впервые. На мой вопрос очень быстро ответил менеджер в Вотсапе. После оформления получила полное сообщение с информацией о заказе.
Перед отправкой цветов мне прислали фото для подтверждения.
Также мне прислали инструкцию свежести для ухода за букетиком.
Работа менеджеров и цветы — отлично.
Я довольна) спасибо!
Замечательный магазин!!!!! Делаю заказы регулярно и всегда работа этой прекрасной команды на ВЫСОТЕ!!!! Цветы Всегда свежие, стоят долго(однажды, подаренный зимой букет из роз, простоял месяц)!. Желаю Вам Процветания!!!!!! Рекомендую на 1000%. Делюсь с друзьями и знакомыми вашими контактами. Получатели ваших цветов в восторге!
Отличный магазин, часто заказываю цветы на сайте, можно оформить доставку, можно самому заехать за букетом. Цены нормальные, оформление красивое, цветы свежие. Каждый день есть акции. Предварительно в вотсапе кидают фото готового букета.
Заказываю в последнее время цветы только здесь! Цветы красивые,свежие,сегодня заказала комнатные растения-все привезли в целости и сохранности! Отдельное спасибо сотрудникам: оперативно отвечают,помогают в выборе,советуют и дают консультации по уходу за цветами,курьеры пунктуальные и вежливые! Спасибо вам! Развивайтесь и цветите🌺
Сегодня заказали цветы , менеджер через Whatsapp грамотно поконсультировал и был внимателен и вежлив. Продавцы на Ломоносовском, 23 тоже очень приятные. Относительно цветов скажу, что товар свежий, хорошо упакован и цены на товар очень демократичные. Данный магазин взяли на заметку, обязательно вернемся снова. Огромное спасибо!
Я заказывал цветы с доставкой с 8 до 9, а мне первый раз позвонили только в 10, чтобы сказать, что будут через 20 минут, и в итоге через 50 минут сказали, что снова будут через 20 минут. А вот ещё через 10 минут назад написали, что будут через полчаса. В итоге, заказ "с 8 до 9" должен был приехать к 12.
Дорогие поставщики, вы требовали минимальную сумму заказа в 6000+, я сделал заказ на 9000+, надеясь на оперативность, но если вы так перегружены, может не стоило брать слишком много заказов? Может стоило предупреждать, что не успеете заранее?
Воспользовалась услугами магазина, здесь можно сделать заказ и на цветы, и шары, и конфеты, и открытки и многое другое, цены приемлемые, консультанты, всегда на связи, вежливы и учтивы, оповещают о своей работе по вашему заказу, вплоть до вручения адресату, благодарю Вас за ваш труд и красоту, которую вы дарите людям 🌹🌹🌹
Заказ 223217. Заказал доставку 2-х букетов, стоимость одного 5990, второго 2190, оплата была произведена онлайн. По итогу привезли 1, стоимостью 2190. По указанному на сайте номеру никто не отвечает. Связь только через what’s app. Причину сами не объясняют, контакты администрации не предоставляют. По итогу создают новый заказ и только начинают делать. Издевательству этой организации нет придела, когда привезли недостающий букет, начали требовать оплату. В адрес роспотребнадзора будет направлена жалоба, так же как гражданский иск. Избегайте данное место, не портите себе и близким праздники!
Лучший цветочный магазин в районе! Низкая цена, высокое качество приветливые сотрудники. Выполняли заказы на букет невесты, букет на 1е сентября и многочисленные букеты на праздники, и дни рождения.
Крайнее неприятное посещение. При выборе заказа и при присутствии посетителей на полную громкость звучало радио с политическими темами явно антироссийского содержания. Просьбу сделать потише или выключить радио проигнорировали
Покупала здесь цветы и я, и мне, все было замечательно долгое время, но сегодняшний _инцидент поставил крест на репутации этого цветочного магазина, как для меня, так и для моих друзей. Решил мне парень подарить букет, купил розы и через полчаса приехал ко мне в ресторан с совсем уже увядшими и испорченными цветами. Попросили официанта поставит их в воду, в надежде, что букет реабилитируется, но стало только хуже. Мой парень сказал, что в этот раз флорист даже не подрезал букет, что, кончено же, абсолютный НОНСЕНС для цветочного магазина хорошего уровня. Парень сильно спешил, не заметил, что они настолько сухие на концах. Видимо, тогда уже воздушная пробка образовалась.
Вернулись в магазин с намерениями потребовать возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества или же
попросить переделать его, на что нам ответили, что не хотят даже слушать ничего.
Крайне разочарованы уровнем сервиса и поведением сотрудников магазина. ПХотелось бы,конечно,верить,что это разовый случай, но после такого безразличного и пренкюрежительного общения сотрудников возвращаться сюда вообще не хочется,а тем более рекомендовать кому-то.
Всё просто супер! Заказывала подруге цветы с доставкой, быстро подобрали красивый букет, доставили во время! Подруга довольна, но самое главное, что цветы свежие и стояли очень долго) Спасибо большое персоналу!!! Теперь за цветами только сюда!
Всем добрый день!
Заказывали на День Рождение дочери.
Заказывали шарики и цветы.
Дочь в восторге !!!
Елинсивенно минус по времени не совсем вовремя.
Цветы свежие, ароматные.
Шарики красивые.
Персонал вежливый, на все вопросы отвечают.
Будем заказывать еще
Все красивоооо!!!
Мне всё нравится, цветы, разнообразие по ценам (на любой случай и бюджет) м соответсвие фото, а то, что высылпют фото готового букета, вообще отлично. А то в другом сервисе муж как-то заказал дорогой букет, а мне веник привезли , здесь такие ситуации исключены. Буду заказывать еще, спасибо!
Хотели бы от всей души поблагодарить флористов за идеально выполненный заказ. Цветы очень свежие. Были учтены все пожелания. Доставка была строго в оговоренное время. Благодарим Вас и рекомендуем всем эту прекрасную компанию!
Понравилось буквально всё! Особенно высокий профессионализм работников! Делают прекрасные букеты, организовали пунктуальную доставку товара. Но самое главное, что предоставляют скидки! Спасибо им всем за доброжелательность и взаимопонимание. Особенную благодарность Даниле. Советую всем обращаться к нему. Спасибо.
Заказывала гвоздики на 9 мая. 35 штук деткам В школу , ходили к памятнику героям . Очень красивые , свежие и высокие цветы . Уракованы чудесно ! Доставка в срок . Все четко ! Спасибо большое .
Шикарный сервис и цветы! Несколько раз заказывал букеты и всегда оставались только самые приятные эмоции. Очень оперативный и дружелюбный персонал. Цветы свежие и стоят очень долгое время. Всем советую! Пользуюсь услугами только этого цветочного магазина
Несколько лет пользуюсь услугами этого магазина. Всегда все чётко и цветы свежие, ассортимент радует)). Зимой всегда упакованы соответствующим образом, никаких проблем! Стоят хорошо. Спасибо большое, для меня вы лучшие по доставке цветов 🫶
Прекрасный цветочный магазин, очень большой выбор по выгодным ценам, на протяжении полугода постоянно заказываю у них цветы, всегда вовремя доставляют, особое внимание хочется уделить системе бонусов при регистрации, все отлично, продолжайте в том же духе!
Огромное спасибо сотрудникам! Быстро, чётко, надежно! Шикарный букет из роз🙏🏻! Порадовали маму благодоря вашей слаженной работе! От души рекомендую! Ребята работают на урааа
Отличный сервис, свежие цветы, оперативная доставка с учетом всех пожеланий - по упаковке, цветовой гамме, открытке, а так же времени доставки. Особенно порадовало качество и красота цветов, букеты собраны идеально, а так же то, что доставка была в строго оговоренное время и без опозданий. И так же огромным плюсом является то, что перед доставкой адресату, заказчику отправляют фотографию готового букета и ожидание совпадает с реальностью полностью. Цветы стоят долго и радуют глаз.
1
Посмотреть ответ организации
Д
Д
Знаток города 10 уровня
24 марта
Очень симпатичный и уютный магазин. Вежливый персонал, приятные цены. Цветы свежие ! Рекомендую к посещению и приобретению . тем более прям около метро
Заказывал букет невесты на свадьбу, всё отлично, быстро оформили, доставили точно в срок, коммуникация отличная, курьер вежливый и пунктуальный, а сам букет с бутоньеркой(булавка в комплекте) шикарные! Букет хорошо полетел и прилетел счастливой обладательница! Цена - качество-скорость-сервис👍
Сегодня в первый раз заказывала цветы через интернет в этом магазине. Очень понравился букет и вежливое обслуживание! Предварительно менеджер связалась со мной и согласовала детали, флорист помогла выбрать цвет и сорт пионов. Затем мне прислали фото в WhatsApp и после моего одобрения букет мне доставил очень вежливый и интеллигентный курьер! Предварительно позвонил, как я и просила. Очень понравился не только сам букет, но и сервис! Я очень довольна! Большое спасибо всем - менеджеру, флористу и курьеру!
Обратилась в этот магазин в первый раз и осталась очень довольна). Высокий уровень сервиса, быстрое и качественное выполнение заказа, свежие прекрасные цветы) Буду рекомендовать вас всем знакомым)
Заказывала удаленно из Спб сюрприз для коллеги) в вотсап ответили очень быстро, букетик собрали красивенький и приятный по цене! Оперативная доставка точно в срок, спасибо большое, всем рекомендую!
Розы действительно свежие, заказываю периодически, всегда стоят долго. Доставляют быстро, вовремя, даже через несколько часов после заказа могут привезти.
Сделали бы приложение - вообще бы было здорово.
Шикарные букеты и шикарное качество цветов !!! Заказываю третий раз и все супер!!! Очень рада, что нашла ваш магазин! Рекомендую друзьям и знакомым. Привозят букеты в выбоанон время !
Спасибо за доставку прекрасных цветов, всегда все свежее, доставка без опозданий, все пожелания учитываются. Я с Вами 3 года и без сомнений буду заказывать дальше, так держать! Вам только процветания! 💐♥️
Отличный сервис! Заказывала впервые. Никаких нареканий. Быстрое четкое обслуживание , максимально приблиденное к фото исполнение композиции! Благодарю всех! Рекомендую данный сервис.
Почти год пользуюсь сервисом компании - покупаю букеты и композиции с доставкой. Хочу отметить широеий ассортимент, приемлимые цены, точность доставки и хорошее отношение к клиентам. Спасибо большое!
Уже который год заказываю цветы. Всегда прекрасные классические, оригинальные букеты, обслуживание на высоте, удобная доставка! Спасибо за предварительную отправку фото готового букета, это позволяет не переживать о получении.