Хочу выразить благодарность сотруднику НПФ Эволюция Нестеровой Ларисе Павловне. Очень компетентная, вежливая, знающая свою работу. Всё доходчиво объяснила, ответила на многие вопросы. Спасибо за прекрасное обслуживание!
Не легко найти. Но получилось. Внутри электронная очередь сразу в несколько фондов. Окошек всего 5шт на всех. Очень мало. Народу было человек 15 в очереди. Небольшое помещение в бизнес центре. Весь опыт сгладил отличный персонал. Приезжали с мамой по ее вопросам. Попали на отличную женщину. По всем вопросам помогли максимально четко. Даже подарили блокнот и ручку)) крепкая четверка :)
29 февраля 2024
Обратилась первый раз в январе, по телефону к оператору (поменяла карту) куда направить реквизиты. Девушка назвала адрес, а что к реквизитам надо ещё заявление, соглашение на обработку персональных данных, копию паспорта ни слова.
Я отправила реквизиты в январе, АО "НПФ Эволюция" ответ отправила в феврале. Я получила обратно свои реквизиты 29 февраля с письмом, где указано какие ещё я должна приложить документы. Исполнитель письма ПРОХОРОВА В.В. не вложила приложения : форму заявления об обновлении персональных данных, анкету- опросник и согласие на обработку персональных данных.
Звоню опять оператору с вопросом, где мне взять бланки заявлений. Девочка- оператор посоветовала написать письмо-запрос на бланки.
А завтра уже 1 марта. Короче, девочки развлекаются. Так и будем переписываться до декабря.
Оценка за работу ЕДИНИЦА.