Хороший магазин с большим выбором товаров. Редко бываю именно в Окей в Радуге Парк и была приятно удивлена, что установили киоски самообслуживания. Однако охрана на выходе постоянно требует предъявить кассовой чек, про онлайн чеки они вообще ничего не слышали. При покупке у меня чек пришел на электронную почту, да и в принципе я уже оооочень давно не беру бумажные чеки. Пожалуйста, просветите свою охрану, что мы в 21 веке живем, если покупатель сообщил свою почту и/или телефон, чек ему высылаю на электронку или мессенджер и бумажный уже не требуется. Ну и не плохо хотя бы извиниться, если ложно обвинил покупателя в воровстве.
Я очень чутко реагирую на позитивные и негативные моменты и это создает впечатление от посещаемого места, думаю в окей именно в Радуге парк я больше не вернусь.
Из плюсов: большой ассортимент самых разнообразных товаров (от продуктовой группы до хозтоваров, товаров для сада и т.д.); в магазине всегда чисто и просторно. Привлекает то, что есть полуфабрикаты на развес.
Из минусов: цены товаров на ценнике в торговом зале и на кассе не совпадают. Чтобы купить товар по ценнику в зале пришлось долго ждать. В зоне обслуживания покупателей (при входе) сотрудников нет. Кассир вынуждена самостоятельно бегать по торговому залу в поисках соответствующего специалиста. В общем, обслуживание на низком уровне.
Отличный магазин с качественными товарами! Чисто, свежо, приятно ходить по залу. Вентиляция на высоте! Пекут свой хлеб, очень хорошо делают. На любой вкус. Можно много написать хорошего. А в общем стоит посетить О Кей! Позитивные впечатления и хорошее настроение!! Всем удачных покупок!!
Магазин ОКЕЙ нравится можно всё разом купить от одежды до еды. Разные акции бывают что тоже привлекает. На день рождение скидка имениннику. Салаты готовые у них вкусные, но тоже заметили не всегда, видимо от смены зависит. Мяса всякого свежего на любой вкус и кошелек. В рыбном отделе правда рыбы меньше стало, и продавцы там вредные просишь их рыбу почисть от чешую ни в какую не хотят пока заведующего не позовёшь!!! А так всё норм и собакам корм на любой вкус и сыры и торты и т. д. Магазин хороший!!!!
Классный магазин, есть бомбезные апельсины,овощи хорошие очень, хорошее Вино грузинское как подарок,плюс креветки очень вкусные, много всего вкусненького и не дорого,и для детей маленький вагончик ездит можно посидеть с родителями пока он везёт прям как настоящий ,если радости дарить то в OKEY
Огромный ассортимент товаров, очень вкусная еда и выпечка собственного производства, удобная и большая парковка. Приятная скидка по дисконтной карте магазина. Быстрая доставка товаров. В торговом зале чисто и вкусно пахнет. Все здорово.
Уважаемые руководители магазина О'КЕЙ прошу обратить внимание на вашего сотрудника отдела готовой продукции Юлию Шилову. Сегодня 07.04.2024 г. в 11.45 покупали сырники 8 штук, нам их запихнули и утрамбовали ( по другому не написать) в маленькую тару. На просьбу не закрывать крышкой, а только обмотать плёнкой ваш сотрудник начала отвечать, обернула в плёнку и бросила упаковку с сырниками на прилавок. На просьбу позвать администратора, было сказано:"идите отсюда, у меня другие покупатели". В итоге к нам вышла шеф повар Ольга( не помню фамилии), даже в присутствии Ольги ваш сотрудник Юлия Шилова продолжила хамить и оскорблять. Прошу руководство и администрацию магазина разобраться в сложившейся ситуации. Это просто недопустимое поведение на рабочем месте
Я, как постоянный посетитель гипермаркета Окей, хотел бы поделиться своим мнением об этом магазине. Окей - это не просто место для покупок, но и настоящий рай для гурманов, где каждый может найти что-то по своему вкусу.
Прежде всего, меня привлекает ассортимент товаров в этом гипермаркете. Здесь есть все, что мне нужно – от продуктов питания до бытовой химии и одежды. А еще здесь всегда можно найти товары со скидками, что делает покупки еще более приятными и выгодными.
Персонал гипермаркета Окей всегда приветлив и готов помочь в выборе товара. Менеджеры в отделах знают свой товар, могут дать дельный совет и ответить на любой вопрос. Это очень важно для меня, так как я не всегда уверен, какой именно товар мне нужен.
Также хочется отметить удобство расположения гипермаркета. Он находится недалеко от моего дома, и я могу легко добраться до него на общественном транспорте или на автомобиле.
Интерьер магазина также радует глаз. Чистота, порядок, яркие витрины с товарами – все это создает приятную атмосферу для покупок.
Нормальный супермаркет. Большой выбор товаров и продуктов. Чистота нормальная, приемлемая. Расположение довольно неплохое, ибо Радуга парк находится возле остановок Новомосковская. Вобщем норм
Большой выбор всего на свете: продукты, товары для сада, дома, одежда.
В основном, конечно, продукты.
Очень радует разнообразие во всех категориях. Особенно люблю ходить туда за продукцией на развес.
Можно выбрать кусочек мяса по весу и внешнему виду какой нравится. Или рыбку по душе и даже полюбоваться свежей.
На кассах чаще всего небольшие очереди. Потому что хожу чаще всего вечером.
Ещё очень люблю отдел фруктов. Там всегда большой выбор и зелени и разных фруктов, ягод. В том числе нетипичных для наших широт. Свежие, сочные, мммм.
Персонал всегда вежлив, подскажут и покажут что где искать.
В остальных отделах бываю редко. По качеству всегда все нравилось.
Один из лучших магазинов этой сети. Всегда чисто, полки наполнены, большой ассортимент. Очень хорошая зона свежей выпечки и столики есть чтобы на месте перекусить. Молодцы, что поставили кассы самообслуживания. Не привычно сначала как они работают, потому что весовые платформы, но если постоянно использовать, то очень удобно.
Большой супермаркет это круто. Этот магазин и вправду большой, много выбора, всегда чисто, на кассах долго не стоишь.
Также есть игровая зона большая для деток,вообщем класс
Все работники магазина работают как пчелки, и на кассах, и в зале. В магазине - большой ассортимент товаров собственного производства. Готовят очень вкусно, все всегда свежее.
Большой гипермаркет,разный ценовой сегмент товаров,можно купить практически все,от садовых удобрений до ботинок.Есть свое производство,вкусная выпечка.
Много товара и точно можно что-то найти, есть кассы самообслуживания, есть товары для дома, разнообразный выбор книг и игрушек прямо у входа, так же есть кассы самообслуживания что намного упростило поход в магазин
Наш любимый магазин! Ассортимент на любой вкус и кошелёк! Часто бывают скидки, постоянно там закупаемся! Овощи, фрукты, рыба, мясо, птица и молочные продукты вкусная и всегда свежая выпечка собственного производства! Удобное расположение и парковка!!! Спасибо гипермаркету за такое качественное обслуживание!! Здесь можно купить всё что душе угодно!
Самый комфортный и удобный магазин этого района!! Есть все для вашего выбора!Мясные ,рыбные продукты всегда свежие!Салаты самые свежие!посещяю этот магазин очень часто и плюс проживаю рядом,часто покупаю креветки крупные по 500 за кг,отличная цена!Всем советую! А если устали от шопинга тут-же можете отдохнуть в ТЦ
Шикарный магазин, всё в нём отлично! Есть своя выпечка и очень вкусная☝свежее мясо и цена не кусается🤔овощи и фрукты лезут через край даже под закрытие магазина,всë ништяк кроме одного ,которое вытекает в другое☝НЕТ КАСС САМООБСЛУЖИВАНИЯ, а из-за этого вечные очереди на кассах АААААААААА!!!! 😁НО справедливости ради☝кассиры быстро Справляются🍀🌺🌹
Очень большой магазин и много касс. Есть кассы самообслуживания. Кафе где можно перекусить и два столика. Есть своя продукция. Зелень в специальных условиях живет.
Окей - это стандартный магазин по продаже продуктов питания, химии и остальной продукции на все случаи жизни. Как и все магазины, он зависит от продаж, а продажи возможны только благодаря покупателям.
На днях, а именно 16.01.2024г. со мной произошёл не очень приятный инцидент в данном гипермаркете, о котором я сейчас и хочу рассказать. И надеюсь, что руководство откроет свои глаза и предпримет меры во избежание подобных ситуаций не только с постоянными покупателями, но также и к тому, кто в вашем магазине в первый раз.
Виновник данной ситуации - Вероника Мехамедеева, администратор кассиров.
Ознакомившись с ценной товара, я его взяла и на кассе на моё удивление цена вышла на много дороже. После этого я и наткнулась на выше указанную сотрудницу. Спросив у неё, почему цена на ценнике отличается от фактической, она приняла боевую позицию, начиная перебивать, и не давала полностью рассказать свою претензию к этой ситуации.
Ко всему этому она обвинила меня, что я сама виновата в этой ситуации, разговаривала со мной на повышенных тонах и грубила. В различия ценников она даже и не попыталась разобраться, а лишь сказала, что следить за ценниками это не её работа, ведь она АДМИНИСТРАТОР КАССИРОВ.
А теперь несколько вопросов к руководству. К какому упадку придёт магазин, если для вас клиент ничего не значит? Кто будет приходить к вам и приносить доход, если ему не рады и не хотят помочь?
P.S. Обучайте своих сотрудников быть клиентоориентированными.
Хороший выбор, есть почти все что нужно да и что может быть в продуктовом магазине, от тетрадок пылесосов до классического ассортимента мясо сыры алкашка. В целом хороший магазин.
Самая отвратительная доставка! Пыталась оформить заказ, сначала приложение выдавало ошибки при указании адреса, он был в зоне достаки, но в поддержке ответили, что информацией не располагают🤷🏻♀️ на другие адреса ошибки не было. Оформила заказ на другой адрес, его по непоятной причине отменили.
Оформила еще раз, за пять минут до времени доставки позвонил курьер и сказал что не может принять оплату и отменяет заказ. Причем за пол часа до этого, он звонил и уточнял все ли в силе. В итоге я не смотря на все двухдневные усилия я не смогла получить свой заказ общей стоимостью почти 14 000 рублей! Такой ужасный сервис я встречаю впервые.
Не нравится он мне) чисто, хорошо, кассиры приветливые - с точки зрения организации сервиса - молодцы.
Сам продуктовый состав меня туда не зовёт, это можно купить в магазинах у дома и по первой цене. Несколько раз любезно разделанная свежайшая рыба была откровенно испорченной. Поняла, что свежую рыбу разделывать не станут. Так скрывают плохие жабры и можно пополоскать её в чем-нибудь, чтобы не воняла хоть.
Мясо при мне вскрывали вакуумные упаковки и выкладывали куски на витрину охлажденной продукции. Опять вопрос - зачем вскрывать заводские упаковки производителя и продавать ноунейм, может срок годности там уже не нравится?))) раньше помню, были приятные европейские вина и цены на них случались удачные. Сейчас меня этот сегмент не интересует. В общем если в районе нет приличного магазина - наверное можно прийти, приехать и культурно прикупить товарный запас. Если рядом с домом чистые и ассортиментные магазины - нечего делать.
Сегодня побывал в данном магазине. Сказать о ассортименте там все есть. От ручки до лодки просто на все случаи жизни!
А овощно-фруктовый отдел просто произвёл на мена фурор так как такого наличия продуктов мало где есть.
Хороший продуктовый магазин. Персонал приветливый, на прилавках много товара, особенно нравится отдел с готовой продукцией, много разнообразных салатиков и горячего. К посещению рекомендую
Есть все! Удобно для еженедельной закупки товаров для дома и семьи. Качество отличное. Вежливый персонал. Покупаем товары по акциям, это нас часто выручает. Можно найти редкие продукты для приготовления необычных блюд.
Неплохой магазин, почти всегда полные полки и можно найти всё что нужно. Цены не низкие, уже давно. Поэтому пенсионерам там уже делать покупки не выгодно.
В целом очень радует продуктовое разнообразие, в районе это самый крупный гипер. Продукты свежие, можно найти все более-менее необходимое. Очередь на кассах умеренная.
Из минусов - очень много цыган, что объясняется расположением. Меня в детстве пугали, что меня украдут цыгане, приходится совершать покупки с постоянной опаской и прячась за торговые ряды.
Хороший сетевой магазин. Выбор товара большой. Есть товары собственной марки, которые дешевле аналогов. Вкусный хлеб и выпечка собственного производства. Приятные бонусы ко дню рождения.
Магазин хороший, большой ассортимент, разные ценовые категории, всегда есть какие-нибудь акции и скидки. Кроме продуктов есть товары для дома, бытовая химия, постельное белье и разные мелочи.
Отличное расположение самого ТЦ Радуга-парк, в котором расположен Окей. Большой выбор товаров. Часто акции, скидки . После 21ч скидки на собственное производство.
Минусы:
- для держателей дисконтных карт уменьшили приветственные скидки для именинников;
- ухудшились условия для держателей карт с накопительными бонусами
Хороший выбор товаров и продуктов. Часто бывают акции, но надо внимательно смотреть на цены, даже на акционные товары. Бывает, что приходится долго стоять на кассе, но это не часто.
Большой, комфортный магазин с постоянными разнообразными акциями. Собственное производство готовых блюд и выпечки с широчайшим ассортиментом и доступными ценами.
Ваши Кассы самообслуживания с весами это худшее, с чем я сталкивался в супермаркетах. Они лагают, тупят, фиксируют неверный вес и по каждому поводу нужно ждать пока подойдёт сотрудник который работает один на 10 кассс
Желаю всего хорошего гению который решил их поставить
Потратил в 5 раз больше времени , лучше бы очередь отстоял
Один из самых лучших продуктовых гипермаркетов в Екатеринбурге. Широкий ассортимент, соблюдение всех сроков реализации, маркетинг чёткий, цены огонь 🔥, персонал работает отлаженно.
В то же время есть ещё над чем поработать в сторону улучшения качества .
Отдел овощей, конкретно лук репчатый, вечно он уставший, почти весь под выброс, я бы такой не разрешил выкладывать на полку к продаже.
По остальным позициям овощей и фруктов вопросов у меня нет.
Островок азиатских закусок возле овощей "сдулся",около одного года назад возле него всегда была очередь, был хороший ассортимент и что бы ты не взял у них, всегда радовало тебя вкусом.
Есть ощущение, что по данной точке сменился поставщик, отсюда и такой регресс.
Вернуть того, кто работал на этой точке раньше, сейчас этот островок бесполезен, даже стандартная корейская острая морковь совсем не та, с уксусом перебарщивают.
В мясном отделе всё хорошо, но мало делаете куриного фарша, позиция эта ходовая, нужно увеличить объем, как минимум в два раза. Судя по тому, что куриных частей с разруба тушки не так много предлагается в витрине в ассортименте(маринованные и охлаждённые) , значит упор на курицу мясной цех не делает, отсюда и фарша куриного всегда мало. Как вариант можно ещё сделать разновидность куриного фарша, добавить ещё один вид "индейка-курица", народу зайдёт и вы в добавок увеличите объем на позиции куриная охлажденная тушка.
Индейка у вас кстати классная, с одной голени получается отличный наваристый суп для всей семьи.
В воскресенье почему-то полки магазина в молочном, мясном, хлебном отделах пустеют.
Вы скажите, что в выходные дни поставщики не отгружают , так сделайте, чтобы они отгружали.
К примеру Ирбитский МЗ под боком у нас , можно же с ними решить, чтобы в выходные дни от них тоже шла отгрузка.
Если этот вопрос не решаемый, то значит увеличьте пятничный завоз, чтобы в воскресенье в этих отделах не становилось грустно.
А ещё верните в отделе выпечки второй тандыр, на одном маловато пекарь успевает сделать лепёшек, а они у него очень вкусные, особенно "Узбекская лепёшка".
Как второй тандыр поставите, то добавьте ещё одного пекаря и введите сырную лепёшку в продажи.
" Узбекская" и "Сырная" лепёшки будут самыми ходовыми позициями среди тандырного хлеба.
Винный отдел, всегда есть где разгуляться.
Ассортимент хорший, цены замечательные, на новинки часто даёте хорошую скидку, чтобы человеку было проще оценить качество нового напитка.
Окей на Репина 94,ставлю уверенную пятёрку по общим показателям 😉
Ещё увидимся 🙌
Нужно быть внимательным с ценниками. Специально ставят низкие цены на несуществующий товар. Реальная цена товара была в два раза больше и ценник спрятан. Название совпадает кроме граммов. Достают ценник и просто приносят извинения и разводят руками.
Всегда работает 2-3 кассы, народу много, все с полными корзинами. Приходится очень долго стоять в очереди. Для меня, человека с больными ногами, это кошмар. Не рекомендую этот магазин.
Огромный выбор товаров, бывают акции приятные, можно позволить себе купить деликатесы, каждый найдёт для себя нужные продукты и товары. Свежий хлеб и огромный выбор тортов и пирожных! Персонал приветливый, в будние дни нет очередей у касс!
Большой магазин с большим выбором.
Диапазон цен как везде. Нравится, что есть интернет-магазин. Удобно закупаться как на неделю другую, так и на ежедневные заботы.
Вчера 11 марта 2023 купил свиную шею Сибагро в пакете для запекания со скидкой, срок годности до 15 марта. Сегодня при приготовлении праздничного ужина оказалось, что мясо воняет кислятиной. Весь дом провонял прокисшим мясом вместо праздничного ужина. Не когда такого не ожидал от ОК. Испортили воскресный вечер.
Ответ: я уже сказал вашей поддержке, что доставать тухлое, прокисшее мясо из мусорки и нести его в магазин я не планирую.
Качество ваших продуктов, как и подход к решению подобных ситуаций мне уже понятно - безответственное и формальное.
Ужасное качество готовой еды ужас 🙈лет 7 брала все норм было 👀но испортилось все ,от салатов до выпечки 🙈блины даже не завернуты трескаются 👀в руки берешь все он рвется , трескается 🤷и это я описала ваши блины