заказываю регулярно именно у них, просто вау! отличные роллы, всегда свежие, вкусные, БОЛЬШИЕ))))😅😍 быстрая доставка, операторы всегда вежливы и позитивны) всю семью подсадила на О!Суши)))) а роллы приуроченные к Новому году - вообще улет! Селедочка, крабик - однозначно в сердечке!🥰спасибо, что вы появились в Пойме❤️❤️❤️
ID: 40842946
Наконец-то открылись О!Суши в Павшинской пойме. Это лучшие суши в районе, всегда свежие, вкусные, много начинки, сами ролы большие, нормальные куски рыбы, чувствуется вкус начинки, а не просто вкус риса, как во многих доставках! Супы потрясающие, даже обычный мисо суп просто бомбический. Да, немного дороже чем в других доставках, но оно того стоит, поверьте! Заказывайте не сомневайтесь, всегда качественно. До открытия точки в павшинской пойме заказывал со Сходненской, всегда идеальное качество. Обычно не пишу отзывы, но в данном случае, хочу чтобы люди знали про хорошие суши.
Заказ 454072
Зачастую заказывала в О!Суши, но ситуация 8 марта заставляет задуматься о сервисе и клиентоориентированности.
Зная, что в праздничный день будет ажиотаж сделала предзаказ в 9 утра на доставку в 19:30, в 10 утра мне подтвердили заказ 12342474, отправили код на оплату, так как принимали заказы только по предоплате и оплата картой на сайте не работала. В итоге заказ не приехал ни в 19:30, ни в 20:00, ни в 21:00. Около 20:00 позвонил администратор и спросил: доставили ли мне заказ? На ответ: «нет», пообещал перезвонить, чтобы сказать время доставки, но не перезвонил.
Дальше я писала в чат и звонила, но мне благополучно не отвечали. В 9 вечера я наконец-то дозвонилась и услышала от администратора, что много заказов и он общается с другими клиентами. На мои вопросы отвечал, что перезвонит и скажет во сколько будет курьер. Курьер приехал в 21:30, то есть задержали оплаченный предзаказ на 2 часа.
Никаких извинений от администратора не последовало, праздничный ужин не задался.
ID- 40825305