Плюсы: неплохой ассортимент и приемлемые цены на товары.
Минусы:отношение сотрудников магазина к своей работе и клиентам.Сотрудники в отделе обоев не желают обслуживать клиентов. Обратились к 2 сотрудникам с вопросом о наличии товара.Ответ был такой:все,что есть на полках,то и в наличии.Даже не сделали попытки предложить проверить наличие товара на складе или в других магазинах.ОК.Пришлось самим рыться на полках и проверять,есть ли рулоны в запасе или нет.Выбрали артикул и обратились к сотруднице с просьбой достать нужное количество рулонов. С открытым недовольством царица отвлеклась от светской беседы с другими такими же Небожителями и подошла к стенду.Явно была в бешенстве от того,что мы сами не взяли то,что нужно и не ушли восвояси.О том,чтобы упаковать обои как следует и сделать маркировку речи даже не было. Это не её уровень🙈
Покупаем обои в OBI не в первый раз. Но такого "клиентоориентированного" подхода не встречали😡.Интересно,плитку и мешки с цементом клиентам тоже самим нужно откапывать на полках и упаковывать?😑
Вывод.При поездке в OBI за стройматериалами нужно надеяться только на свои силы(грузчика и упаковщика) и заложить большое количество времени на весь процесс выбора и покупки.Сотрудники магазина не приложат усилий,чтобы вам помочь.
В большинстве отделов ни одного консультанта, после 20.00 один на весь гипер, который ни на один вопрос не отвечает. Только охрана которая так же не консультирует и кассиры толпой стоят и ничего не могут сказать. Зачем работать после 20.00???? Ну и выбор оставляет желать лучшего. Больше не буду тратить свое время на этот магазин
ОБИ уже не тот… после ухода от немецкого управления поменялось абсолютно всё. Ассортимент однообразный, консультацию получить невозможно, цены выше рынка.
Оби как Оби! Неплохой выбор товаров для дома(люстры, лампочки, разетки), краска хорошая, тут же колеруют , люблю отдел для сада и дача, но в последнее время что то цены там совсем уж заоблачные ((
Хороший строймаркет. Большой ассортимент. Правда бюджетного Китая становится все больше, но это общая тенденция. Неплохой выбор товаров для сада. И часто скидки. Прикупил шланги Gardena. Был доволен как слон. И есть неплохой инструмент… Не Knipex конечно, но выбрать можно
Все тот же ОБИ,но Уже не тот выбор как раньше! Ощущение что распродают запасыНо цены многие со скидкой и дешевле чем других подобных магазинах!
Удобно что рядом Ашан!
Магазин удобно расположен с точки зрения транспортной доступности- рядом платформа "Чертаново" Павелецкого направления и Варшавское шоссе.
Имеются подземная и наземная бесплатные парковки
Сегодня я хочу рассказать о некачественном товаре, продающимся в сети гипермаркетов OBI и имеющем логотип торгового знака ОБИ на своей поверхности-это картонные коробки для переездов. Наверно, если бы я поставила свой логотип на подобный хлам -я бы сгорела от стыда. Но это не про OBI. Некачественные, мягкие , разваривающиеся в руках ещё до использования коробки они спокойно продают в своей сети с яркими логотипами своего торгового знака. Картон коробок настолько некачественный, мягкий-что хочется сравнить его с дешевой туалетной бумагой. Не держит форму, разваривается ещё до и пользования, картон мягкий-самый дешёвый. Это ужасное изделие, не советую для покупки и использования. Оценка-единица с натяжкой.
Магазин нравится. Выбор большой, на полках чаще всего порядок. На кассах даже если очереди, то обычно обслуживание быстрое. Кассиры приветливые. Сотрудники в зале помогали охотно, ненавязчивые.
Однажды немного на мой взгляд бестактно пошутил один из сотрудников (я была с 3х летним ребёнком в отделе крепежа, выбирала товар, сотрудник, проходя мимо со смехом спросил у меня "гуляете?"). Но на мою оценку магазина, конечно же, не повлияло.
Доставка дорогая и с кучей составляющих цены (вплоть до проноса от лифта до квартиры за отдельную стоимость), но претензий к ней нет))
Сам по себе магазин хороший, все есть, близко расположен... но как оказалось, есть, да не все!
Отдел СВЕТ, надо было купить лампочки галогенные, сначала долго искал продавца, они где-то бегают, а когда нашел, то мне тупо рукой указали, где можно поискать лампочки. Ладно, я молча поискал и нашел, только не лампочки, а пустые коробочки от них. Такое ощущение, что их тупо воруют, да что ощущение, мне продавец прямо так и ответила на вопрос - да, их воруют !
Это надо же так... У тебя в отделе воровство, ты об этом прекрасно знаешь и при этом где-то постоянно гуляешь. Ну это высшая оценка качества продавца.
Странный гипермаркет. Периодически бываю там, потому что он ближайший к моему дому. По ассортименту: вроде всего много, но того, что нужно постоянно нет (например, казалось бы обычная для строительного магазина вещь, плёнка, чтобы накрыть вещи во время ремонта. Там есть дорогущие варианты 500+, а обычной одноразовой за 20-30, которая есть даже в Ашане, нет). То же самое со всякими расходниками для инструментов. По ценам: скорее дорого, если по соотношению цена-качество. Навигация: часто бывает сложно что-то найти без помощи продавца, а продавца тоже нужно ещё поискать. Ну и вишенка на торте: помните, когда все эти гипермаркеты только открывались и на выходе вас не выпускали, пока не проверят соответствие чека и вашей корзины? Так вот, там это до сих пор есть, вот эта охрана на выходе, которая встречает таким взглядом, словно вы что-то украли. Словом, купить что-то конечно можно, но если есть выбор, этот ОБИ я бы выбирать не стала.
Парковка не чищена, я упал на льду рядом с машиной. Туалет не работает по техническим причинам,хотя раньше такого не наблюдалось.Ассортимент товара стал небольшим.Сервис работающего персонала на хорошем уровне.Спасибо.Ребята стараются.
Были на днях купили рассаду.цветов.Рекомендую.всем.
Виталий
Знаток города 12 уровня
30 марта 2023
Обширный выбор товаров, удобное расположение, но всегда на выезде большие пробки.... Цены приемлемые. Всегда можно найти товар, который пригодится в доме.
Из всех магазинов. Самый крутой на варшавке. Есть там такой менеджер по приёмке товара по фамилии Мотяков. Профессионал своего дела! Обращаюсь к директору данного магазина, с просьбой премировать преданного сотрудника!!!
Оби прекрасен и удобен, давно уже он работает и для дачи в нем было куплено много деревьев, инвентаря, делал ремонт ни раз уже и покупал обои клёвые со скидкой, остатки были и хватило ровно на большую комнату. Хороший выбор, доступные цены, вполне отличная доставка и все во время. Не пользовался их сайтом ни разу, но сам магазин для ремонта и дачи правда лучший👍👍. Брал линолеум, двери по акции с хорошей скидкой, краски полно, можно смешать цвет при желании. И с консультантами проблем не было.
Раньше для меня это был один из главных магазинов. Однако в последнее время посещение Оби приносит все больше разочарования. Есть магазины с более разнообразным ассортиментом и более приятными ценами. Сегодня просто обиделась. Заехала за растением. Во-первых, первый раз в жизни увидела такую высокую цену на маленький хлорофитум. Во-вторых, работала целая ОДНА касса на весь магазин на Варшавке. Главное, так и не удалось переспорить продавца, что отпускать товар надо по ценнику (см.фото). С одной стороны от 30 рублей я конечно не сильно обеднела. А с другой, если бы была крупная покупка? А если с каждого товара по 10, 20, 30 р. накрутить на кассе?.. Закон не для Оби?
Когда то был прекрасным магазином. Сейчас походу на него все забили. Живите как хотите. Оформление прилавков с товаром отвратительное. Ассортимент примерно как в любом сельпо. Вычеркнул из списков к посещению данный магазин.
Персонал грубый. Работает мало касс, но их могут открыть , если пожаловаться на очередь. Пока брали краску на втором этаже , консультант отвлекался на других покупателей . Также хотели оставить тележку на первом этаже у обслуживания клиентов , но сказали нельзя , пришлось договариваться с охранником 10 минут. Радует большой выбор товаров. Иногда немного запутанно все находиться , как например краски, самим подобрать очень сложно , так как номера с демонстрационных вариантов не все представлены на прилавках либо перепутаны.
Хочу отметить хорошую работу продавца Богданова Виктора из отдела Электрика (сектор декора). Проявившего внимательность и доброжелательное отношение при решении моего вопроса. Выражаю ему благодарность и прошу его руководство поощрить Виктора. Если бы отношение Виктора было другим, то работу торгового центра Оби оценила бы на три балла, тк никто из работников центра не мог четко ответить в каком отделе можно приобрести садовые светильники на солнечных батареях. Было потрачено время и нервные клетки!
Мне лично нравится этот магазин и люблю сюда приходить. Практически для дома можно купить все, начиная от входной двери. Весной многие дачники покупают для сада и огорода саженцы, семена. Выбор огромный!
Обычный OBI, из полюсов - в черте города и есть парковки (наземная и подземная). Ассортимент достаточный, акции, скидки и прочее есть на официальном сайте.
Персонал на просьбы не реагирует, прячется на складе, 2 раза просили позвать консультанта, 0 эмоций… за стойками никого (специально прикладываю фото)!!! Ждали консультанта по плитке 25 минут…
Большая проблема с тележками! Стоят на улице все мокрые, с площадками вообще не нашёл. Дорога перед магазином разбита, катить тяжёлую тележку сущий ад!!! В остальном нормальный ОБИ.
После попытки уйти из России после начала СВО в 2022 году магазины снова работают. Все по-прежнему, ухудшения не заметил. Правда, в Ритейл Парке на Варшавском шоссе не работает туалет, и уже давно.