Недавно посетил это место и остался более чем доволен.
Атмосфера в заведении уютная и располагающая: комфортные диваны, приятная музыка и ненавязчивое освещение создают идеальные условия для расслабленного отдыха.
Особую благодарность хочу выразить кальянщице Инге. Кальяны отличные: дым густой, вкус насыщенный, делает все 5 с плюсом.
Сомнительно, но okay.
+1 звезда за котика, +1 звезда за доброжелательный персонал, +1 звезда за кальян. -1 звезда за холодное помещение, -1 звезда за качество.
А теперь подробнее. Были проездом в Смоленске и чтобы провести вечер выбирали кальянную, смотрели по рейтингу и это заведение точно не тянет на 4.9 (на момент написания) в сравнении с другими городами (Серпухов, Владимир, Калуга, Ярославль).
Во-первых, скромное меню и отсутствие кальянной карты, если хотите узнать какой набор табаков - только напрямую у кальянщика, что не особо удобно, можно перечислить 7-8 желаемых наименований, а потом уже сказать "давайте средний из того что есть".
Во-вторых, лютый холод, ощущение что сидишь на улице и если в теплую погоду норм, то в холод приходится либо мёрзнуть, либо греть руки возле углей.
В третьих, безвкусный чай.
В четвёртых, правило 60 минут с момента подачи кальяна, но нас никто не выгонял, конечно, но тут скорее самим захочется уйти, т.к приносят кальян и угли вам не перевёрнут и не заменят ближайшие минут 40, а если ещё вы и правила курения не знаете, то кальян умрёт минут через 20 и останется только пускать дым без вкуса и наслаждения.
Прийти, поболтать, попускать дымок - пойдёт.
Прийти, чтобы получить удовольствие от покура и обстановки - не рекомендую.
Остались недовольны обслуживаем
Раньше приходили обслуживание было на высшем уровне
Все нравилось
Сейчас работница стоит возле барной стойки разговаривает с друзьями возможно
А на то,что люди приходят и садятся за столики
Демонстративно делает вид
Что не замечает
Попросили бокалы принести
Не принесли,пока сами не сходили
А когда зовешь ее
Говорит подойдите на барную стойку сами
Меня возмутило это
Посадка не полная,чтобы быть загруженной
Да и эта первая кальяная где нужно самим бегать за работником
За все время один раз подошли угли посмотреть
Рекомендую провести диалог с персоналом на тему обслуживание клиентов
Был на днях в данном заведении, все очень понравилось. Не могли с другом решить что покурить и попросили сделать на свой вкус, отдельная благодарность кальянщику Егору, он смог подобрать вкус который нам понравился. Приятная атмосфера, добрый персонал, а главное что находиться это прекрасное место в центре города. Вкратце остались очень довольны я бы поставил 7 из 5 звезд.
В который раз посетили данное заведение и в который раз остались довольны атмосферой и обслуживанием! Отдельно хочу выделить кальянщика Александра, очень тактичный и приветливый молодой человек, помог с выбором и сделал один из лучших кальянов , который мы пробовали ; проявлял заботу, так как было прохладно, предложил пледы для нашего комфорта! «Облака» - это уют, улыбки и прекрасное настроение !
Остановились в Смоленске на несколько дней. Искали уютную кальяную:) Нашли❤️Спасибо за атмосферное место, за отличное отношение🎊 Выбор пал еще из-за кошечки. Отличное обслуживание. Будем в Смоленске обязательно зайдем🎊Кальяные лучше, чем в Москве😊
Попали в заведение случайно, но эмоции остались на высоте, отдельная благодарность кальянщику Леониду, сделал очень вкусный кальян. Атмосфера тоже замечательная, особенно в компании с дружелюбной кошкой Снежкой. Обязательно приду ещё
(* >ω<)♡
Одно из лучших кальянных города, где можно отдохнуть как одному так и с друзьями. П.С. " В один момент я зашёл в ту дверь. " кальянному мастеру
Инге отдельный респект за отличные кальянны
Побывав в многих кальянных, хочу поделиться первым впечатлением от этого места! Заказали столик на 8 часов и при приходе всем понравилась атмосфера и уют данного заведения. Кальяны вкусные и выбор вкусов очень разнообразен. Отдельную благодарность хочется выразить кальянщику Егору. Он поддерживает сервис заведения на высшем уровне. Всегда доброжелателен и отзывчив.
Вы видели Егора,просто обалденный кальянщик,калик такой замутил я улетел в какие то сны,самый лучший чел,человек сам по себе ***,извините за мат,ну рил,классный и душевный,пообщался с нами спросил какие вкусы нам интересны,вообщем советую этого типка
Являюсь постоянным клиентом данной кальянной, отличное место с летней верандой, приглушенной музыкой и приятной атомомферой. Кальянный-мастер Иван, воплощает любые вкусовые предпочтения, дружелюбный и приветливый молодой человек. Всем советую данное заведение
Хорошее место, в центре города)) отдельно хочется отметить, что есть возможность посидеть на свежем воздухе, летом и в хорошую погоду самое то! Также хотелось бы отметить кальянщика Леонида, который был в смене, доброжелательный и отзывчивый) в целом остались довольны после посещения
Приятный персонал, но факт того, что через час после того, как вам принесли кальян, вас могут выгнать, немного напрягает
В остальном, место класс. Когда были там, в заведении бродил котик - очень классно
Кальянщик по имени Леня, сделал этот вечер🔥
Приятно место, хорошая атмосфера. Отдельное спасибо Лёнчику, была приятная беседа и вкусный кальян. Сам я не отсюда, но вернусь, чтобы снова с ним пообщатся и насладится отличным кальяном
Леня, жду в гости!
Атмосферное место, супер приятная обстановка, тихо, спокойно, уютно. Вежливый персонал, Егор мастер своего дела. Сервис на высшем уровне. Обязательно придём еще.
Одна из лучших кальянных в которых я была. Приятная атмосфера, вежливый и тактичный персонал. Качество кальянов на высшем уровне, плюс хороший выбор табака. Особенно понравилась работа Леонида.
Наимилейшее место )) очень приятно провели время
Персонал на высоте) особенно хочется отметить Леонида
Вежливый) терпеливо отвечалал на все вопросы.
Обязательно ещё вернусь
Как-то раз случайно попали в это место и все)
Там и остались кальяны просто отличные, кальянщики и все сотрудники - крутые ребята.
Огромное спасибо за атмосферу и настроение!)
А также Огромное спасибо персоналу за клиентоориентированность!)
Если хотите провести вечер с друзьями - то вам обязательно сюда, советую!
Замечательное место, уютная атмосфера, особое внимание хочу уделить кальянщику, очень внимательный молодой человек, подходил спрашивал все ли в порядке, даже научил правильно курить, очень культурный парень,который год посещаю данное заведение, лучше нет нигде, чувствуешь себя как дома, процветания и успехов ✊👍
Зашёл к легенде отзывов,Ивану и пишут правду,кальяны правда у него отменные учёл до мелочей каждое моё пожелание по вкусу до ноток пряности,что порадовало,а так же каждые 15-20 минут сам подходил менял уголь и задавал вопросы по кальяну так что обслуживание тоже на высоте, максимально рекомендую заведение с его атмосферой и кальянным МАСТЕРОМ, итог: 100/10
Случайно попали в это место с девочками, но остались очень довольны, обслуживание просто супер, прекрасное место, атмосфера хорошая, к каждому клиенту внимательны , предлагают пледы и кучу комплементов для поднятия настроения ,
кальян топ. Так же есть кошка по имени Снежа, это мило)
есть летняя веранда, в целом атмосфера крутая
Посмотреть ответ организации
Максим Виннер
Знаток города 8 уровня
25 января
Однозначно рекомендую кальянную, мне понравилась. Удобное расположение, в самом центре города. Приятное обслуживание. Сделали кальян с приятным вкусом, который долго и легко курился. Сделали вкусный чай. Кальянщик внимательный, постоянно подходил, поправлял угли, уточнял, всё ли в порядке. В общем, помогли отлично провести вечер в Смоленске.
В данном заведении очень приятная атмосфера и очень отзывчивый коллектив, кальянный мастер Александр знает своё дело и может вас приятно удивить.
Много в каких заведениях побывал и могу сказать одно, если вы хотите хорошо отдохнуть или приятно провести время наслаждаясь вкусным кальяном вам однозначно сюда.
Был проездом в Смоленске, по комментариям решил заехать сюда, о чем не пожалел - уютное заведение, отличный кальянщик - Леонид, который подобрал легкий и дымный кальян по вкусу, всем рекомендую!
Обожаю проводить время в Облаках! Очень дпужелюбно и атмосферно, но самое главное - можно найти качественный кальян. Прихожу в дни, когда кальянным мастером работает Александр. Его мастерство никогда не разочаровывает!
Отличное заведение, приятная обстановка. Кальянщик Леонид учел мои пожелания, так же предложил попробовать некоторые вкусы, в другой раз обязательно закажу что-нибудь из предложенного им
Из плюсов это сам кальян, он там не плохой и приятный кальянщик)
Из минусов: при посещении не предупреждают о том, что кальян на час, а далее надо заказать ещё кальян или освободить стол. В первые столкнулись с таким правилом в кальянной. Также было достаточно прохладно в помещении и хотелось бы, чтобы вытяжка лучше работала.
В целом хорошая кальяная, с демократичными ценами. Сотрудник Леонид сделал кальян совсем не хуже московского. Ещё у них есть очень ласковая кошка. Плюс можно посмотреть футбол на большом экране.
Отличная кальянная,приятный администратор Иван,помог с выбором,очень много разных вкусов,отличное место чтобы отдохнуть с друзьями, Ивану отдельный респект
Постоянно в компании собираемся в данной кальянной, отличное место, где можно хорошо провести время, музыка не громко играет как во многих заведениях
Отдельное спасибо кальянщику Ивану, делает отличные кальяны 😃💪
посетили данное заведение в первый раз и сотались очень довольны, атмосфера, обмлуживание, Леонид очень приятный человек встретил нас и хорошо обслужил.
Посмотреть ответ организации
Яр
Знаток города 5 уровня
12 декабря 2023
Очень атмосферное место, мастер кальяна Леонид и его товарищ очень хорошие люди, классное заведение и приятные цены, рекомендую к помещению времяпровождению! Кошечка очень милая, спасибо персоналу что следят за ней❤️🔥
Отличное место!Очень подходит для того чтобы отдохнуть в компании друзей
Отдельное спасибо кальянщику Леониду!
Профессионал своего дела и просто отличный человек!