Прежде чем обратится в данное учреждение нужно морально подготовиться за пару дней попить успокоительное.
Разговаривают хамски, как будто я к ним домой пришла в час ночи, консультацию дать не могут отсылают на сайт налоговой или дают телефон специалистов с Гладкова. Нужен был акт сверки по суммам перечисленных в качестве ЕНП, не дала (2 окно), сказала что такого документа не существует.
Ну и самая вишенка, муж на СВО, попросила квитанции оплатить за него налоги, не дали, отправили за доверенностью, поехала за данной бумажкой, приехав с доверенностью, "специалист"в окне говорит " А у него нет налогов, т.к он освобожден"
3 окно обслуживание на ноль, сидит там возрастной мужчина. Ответить на два простых вопроса так и не смог,еще обвинил меня в неподготовленности задаваемых ему вопросов....Я пришла с документами и просьбой разъянить. Это вы типа"специалист", должны быть подготовлены и компетенты отвечать на вопросы клиентов,а не возникать сидеть,что вам подряд задали два вопроса,а надо по слогам и очччень медленно...Не можете работать с людьми, не работайте!!! Я пришла спросить и я еще должна все разъяснить...Замечательно! А вы тогда там на что?
обращался в инспекцию за консультацией, грамотные специалисты помогли разобраться с моей ситуацией. Особенно хотелось бы поблагодарить Лидию Анатольевну, всё мне объяснила, мой вопрос решился за пару минут. Спасибо!