Звонила по поводу соц.контракта. Специалист Валерия, к сожалению, не владела достаточной информацией, чтобы ответить на интересующие вопросы. Компетенции недостаточно, видимо.
Хамство и нежелание работать с гражданами очень понижает уровень заинтересованности в гос.помощи от Усманского района.
Надеюсь, соц.защита сможет повлиять на это и поработает с персоналом хотя бы в аспекте общения с гражданами.
Хорошая организация, вежливые сотрудники, заказывала машину с подъёмником для поездки в стоматологию, а живем мы за 40км от Усмани, машина приехала вовремя, очень вежливый водитель
Сегодня мне пришли ЕДВ на третьего ребёнка до трёх лет не в полном объёме суммы, не хватает 5000. Куда дели деньги на моего ребёнка? Придётся обратиться в суд за хищение денег. Я получала на ребёнка 9840, а сегодня пришли только 4760 рублей.
Хочется выразить благодарность работникам соц.защиты Усманского района. Первый раз оформляла пособие на ребенка, очень понравилось, что сами подсказали какие выплаты еще мне положены, мне неудобно было спросить, и я не знала, какие вообще есть выплаты. Всегда можно дозвониться, разговаривают вежливо, терпеливо обьясняют, не отфутболивают...
Спасибо, за терпение и профессионализм!
Я не понимаю, за что они получают свои зарплаты. Они ВООБЩЕ не выполняют свою работу. Они статисты. Собирают массу справок и результат НОЛЬ от слова НИЧЕГО СОВСЕМ. Гнать всех.
Дозвониться бесполезно. Придется ехать за 100 км. Горячей линии нет.
4
Ирина Юрьевна
Знаток города 3 уровня
21 ноября 2019
Сегодня 21.11.2019г. в 08:10 была на приеме у специалиста, хотела сдать документы по уходу за ребенком до 1,6 лет, попросила специалиста оценитть пакет документов, на что мне ответили что даже не знают как он выглядит. Очень хамское обращение.