Впечатлил только интерьер. Девушка хостес, которая проводила к столу, тоже справилась со своей задачей. На этом все. Сидела одна, поэтому внимательно наблюдала, что происходит в ресторане. Создалось впечатление, что официанты и менеджеры зала (не знаю как они правильно называются, но одеты просто в футболки, без фартуков) пришли сюда не работу поработать, а потусить. Весь сервис заканчивается на принятии заказа, дальше начинается какая то странная история. Официанты живут прям своей отдельной жизнью, лишь изредка обращая на тебя внимание, что бы принести еду, я не знаю как это объяснить, но прям остро ощущается, что им вообще не до гостей, что в ресторане кипит какая то своя жизнь и они находятся в этом активном процессе, а гости только мешают. Менеджеры между собой обсуждают в красках некомпетентность руководства, по залу ходят переписываясь в мессенджерах и всем своим существом показывают, что им надоел этот люд, пришедший на их работу. Вот реально ребят)) после посещения создается впечатление, что ты помешал людям работать, обслуживание ну правда плохое. Своего официанта я увидела лишь один раз, когда принимали заказ, далее блюда выносили другие сотрудники и рассчитывал меня как раз таки менеджер, которого поймала прям таки за руку, спустя 15 минут ожидания, чтобы ко мне хоть кто то подошел. Меняйте руководство, учите сервису сотрудников, , не в плане знания блюд, а по теме общения с гостем. Пусть даже по залу сотрудники перемещаются с приветливым лицом, а не со злющими озабоченными гримасами.
По блюдам - суп сливочный классный, паста с креветками не вкусная (на удивление вообще на впечатлила, ведь ресторан итальянский).
Сразу скажу, что ресторан достаточно элитный, с хорошим меню, красивый дизайном, роскошным выбором вина, но я не из «высших сортов общества» и мне было вполне комфортно. Просто пришли с девушкой попробовать пасту (мы очень любим пасту), а по отзывам это было одно из лучших мест. В целом меня все порадовало: отношение официантов, скорость подучи блюд и собственно сам вкус, очень достойно. Особенно понравилась карбонара, сделанная по традиционному рецепту (с панчетой и без сливок а-ля русская). Могу только порекомендовать это место к посещению
Подстать названию, огненный ресторан. Приятная музыка, живые деревья с автоматическим поливом с потолка, очень вежливый персонал и самое главное обалденная еда
Сомнительное решение администрации в ограничении гостей по времени пребывания. Ограничивают 2мя часами, при этом стандартное время подачи блюд 30-40 минут.
1
М
Михаил
Дегустатор 6 уровня
29 января
Очень вкусная пицца на тонком тесте. Отличные разнообразные десерты на любой вкус и уровень ППшности. Замечательная детская комната с большим количеством нянь с удобной системой оповещения о том, что вашему ребенку что-то понадобилось.
Первый раз. Были с детьми.
+ большая детская комната
+ персональная няня
+ дают устройство, которое пищит, если ребенок хочет видеть родителя или выйти из детской
+ обслуживание
+ годная еда
+ вкусное вино
+ вечером музыка была живая
Оооо это сказочное место с совершенно потрясающим персоналом!!!кухня превосходная,коктейли превосходные!!ценник достойный заведения!
Вечер в этом ресторане прошёл весело ,задорно и вкусно))))
Дорого-богато))) Красивый стильный ресторан , чувствуется стиль и роскошь во всем! Приятные официанты , хостес , правда, наигранно любезный, с натянутой улыбкой !))) в туалете косметика Зеленски. Вкусно , но очень маленькие порции. Чаевые минимум 10% от чека. Минус : маленький и не особо интересный выбор по салатам
Мне нравиться в Огниво: интерьер, летняя веранда во дворе, приветливый персонал, открытая кухня, хорошая винная карта.
То что лично здесь мне не понравилось, это пицца (сложно назвать пиццей, сухой лаваш).
Хороший ресторан, приятное меню. Были и на завтраках и пробовали основные позиции. На завтраке предлагают шикарную зразу из красной рыбы с икрой. Пробовали также сладкие позиции. Из основного меню в не конкуренции паста в сырной головке, паста с крабом. Очень неплохие севиче.
Ресторан красивый, детская комната крутая, нянечки милые и активные. Детское меню детям понравилось. Уха по-скандинавски - одна жидкость и пару кусочков рыбы и картошки. Официант опрокинул стакан со фрешом, вытер и взамен ничего не принес.
Удивительнпя атмосфера ресторана. Очень вежливый,приятный и красивый персонал,для ресторана такого уровня отличная кухня и соответствующие цены, очень приятная атмосфера внутри.
Потрясающий ресторан, интерьер продуманный до мелочей, много разных зон и столов. Очень вежливый и приятный персонал. Ну а кухня просто 🔥🔥🔥, оооочень вкусно!
Красивое место, оливы и медь радуют глаз, а живая музыка и атмосфера вечером в выходные выше всех похвал! Кухня хорошая, рекомендую вителло тонато и салат с крабом
Очень антуражное место качественно проработанный дизайн погружает в глубину здания. Не навязчивая дикорация не отвлекает от беседы и трапезы. Кухня хорошая но порции маловаты
Не понимаю, почему все говорят про вкусную еду.
Минусы:
- паста сухая
- десерты посредственные
- суп принесли холодный
Плюсы:
- красивая обстановка
- подача блюда в сыре - шикарна
- детская комната на высшем уровне
- винная карта разнообразная
Приехали в Санкт-Петербург на отдых и с друзьями решили посетить данное заведение. Бронировали столик за неделю на троих. При бронировании указала, что стол нужен у окна. Девушка сказала, что никаких проблем не будет. Планы немного поменялись и нас было 5 человек. На хосте сказали, что столик забронирован, у девушки был взгляд, как будто она не ожидала нас увидеть. Я сказала, что немного изменилось количество гостей и можно ли с этим что-то сделать, девушка сказала, что да. В итоге мы получили последний столик у туалета в конце всего заведения вместо обговоренного и обещанного у окна. Можно было предупредить, что при изменении количества гостей стол поменяется, но было ощущение, что нас в любом случае туда бы посадили. Еда 50/50 подруга заказывала карбонару сказала, что невкусно, жирно и соус, как "из пятерочки". Хотя сам ресторан красивый, но данная ситуация испортило полное впечатление.
Очень просторный ресторан с шикарным интерьером, приятной обстановкой, обволакивающей музыкой и приветливым персоналом.
Еда вкусная, но восторга не вызвала. Ризотто для меня сильно альденте.
Для такого уровня ресторана странно, что не подают гостям воду или свой вкуснейший хлеб, как во многих других подобных заведениях.
С wi-fi какие-то проблемы, персонал помочь не смог.
Всё очень вкусно. Одна проблема - нужно бронировать столик, иначе можно пролететь))
3
1
Victoria
Дегустатор 3 уровня
27 августа
Год назад праздновали в ресторане свадьбу, на первую годовщину забронировали «банкетную комнату» по телефону чтобы отпраздновать. Хостес без проблем приняла бронь, но через два дня за час до назначенного времени позвонила и сказала, что нас не смогут посадить туда т.к. банкетная комната только для банкетов. При этом комната так и оставалась пустой на протяжении всего вечера.
Хлебную тарелку вынесли с половиной неразрезанной буханки. Еда безвкусная: минестроне — вода с сырыми овощами, лисички с пюре, но пюре стекает по вилке — консистенция очень жидкого соуса.
Во время всего вечера музыкальное сопровождение прерывала реклама, с этого вообще выпали.
Официант классный, ему благодарность, две звезды исключительно для него.
Шел с вдохновлением - ушел с опустошением...🙁
Вот такое первое впечатление оставил ресторан, ладно по порядку.
Попасть в ресторан было достаточно сложно - мест нет, отвечали на том конце провода, значит достойный ресторан подумал я, ведь не зря полная бронь. Этот момент давал силы не забывать про ресторан и пытаться бронировать снова и снова. Наконец в субботний вечер столик был забронирован, но на улице, т.к. внутри со слов хостеса не было мест.
Присели, выбрали блюда и напитки. Нас обслуживал официант Данил Михайлов, так было написано в чеке (парень со светлыми кудрявыми волосами). Пока ждали блюда, пошел гулять по ресторану. Хочу отметить красивый дизайн внутри, тут постарались, молодцы👍. Каково же было мое удивление 👀, когда половина столиков внутри были свободны, включая второй этаж. А на улице в этот день было достаточно прохладно и они специально морозили гостей на улице. Из этого делаю вывод, что специально создается ажиотаж, чтобы видимо подчеркнуть "эксклюзивный статус" ресторана. Попросили попробовать два разновидности вина, Даниил нес пробники 20 минут❗ссылаясь на сильную занятость сомелье (это при полупустом зале), выбрали вино и еще на протяжении 20 минут, три раза 🤦♂️ напоминали Данилу про бокал вина, тот извинялся и шел в другую сторону по своим делам, в итоге один бокал вина мы получили через 40 мин ⚠️, когда доедали второе блюдо. Такое наплевательское отношение неприемлемо❌, проведите пожалуйста беседу с официантом. Из всех заказанных блюд понравились чай ЗОЖник и брускетты с томатами и крабом, кстати подали их быстро. Остальные указанные в чеке блюда, были поданы холодными, включая пиццу - это финиш 🏁
Оценивать вкус холодных блюд на холоде я не пытался.
В итоге - ресторан не стоит тех денег и времени, которые просит за блюда и напитки. Кроме красивого интерьера, более впечатлений я увы не получил🤷♂️.
Средний чек на двоих с напитками 5-6 тыс.р.
PS желаю ресторану исправления ошибок и дальнейшего развития, т.к. место интересное🤚.
Если мой отзыв был Вам полезен, пожалуйста поставьте лайк👍
Место интересное, с модным нынче лофтовым дизайном, еда достаточно вкусная, официанты приветливые. Но ценник откровенно завышен, особенно с учетом размера порций.
Очень приличная подборка виски, не в каждом ресторане встретишь Laphroag.
Шикарный интерьер, вкусная кухня и волшебный внутренний дворик с фонтаном!!! Медная пицца печь и огромная винотека как вишенка на торте!!! Рекомендую!
Э
Эл
Знаток города 5 уровня
14 мая
Были впервые, персонал супер! Еда очень вкусная, и по ценам достаточно приятно) так что советуем!! Особенно пиццу с лососем и креветками. И плюс можно с маленькими собаками))
Красивый ресторан. Прям ресторан-ресторан, куда хочется придти при полном параде. Открытая кухня, великолепный интерьер. Очень внимательные официанты и бармены. Быстрая подача блюд. Заказали коктель, пришёл бармен, всë рассказал. По мне только в пиццу с грушей и горгонзолой добавляйте спелую мягкую грушу, а так всë супер
Шикарный ресторанчик, очень уютно , готовят очень вкусно и разнообразно, спиртное тоже на высоте, по ценам конечно чуть дороговато но лучше вкусно поесть и посидеть в уютной обстановке, всем рекомендую не пожалеете!!!
Пришли с детьми отмечать праздник, но даже не остались. Няня в детской комнате стала требовать достаточно грубо документы не детей. Позвали менеджера, она даже не попыталась сгладить ситуацию.
Место стоит того, чтобы его посетить. Понравился интерьер. Здесь приятно находиться. Заказывал тыквенный суп-пюре и пасту карбонара. Суп вкусный. Но вот паста на любителя. Самое невкусное в ней - бекон. Не смог его съесть. Жёсткий, солёный. На любителя... В общем, паста впечатление подпортила. Но в целом место интересное
Пришли отмечать день рождения подруги. 20 августа 2023 года, вечер воскресенья.
В ресторане только мы. Еда и напитки великолепны, 100 баллов из 100.
Но в 23.30 на полную громкость на весь ресторан включили жесткий драмон бэйс, что не соответствует имиджу ресторана. Впечатления полученные от ужина испорчены сразу. Как будто хотят выгнать из ресторана. Хотя работают до 24.00
Интересное место, очень вкусные блюда (половина дорады на гриле и салат нисуаз). Хорошее место для деловых встреч. Цена выше среднего. Посещали заведение с целью переговоров и обстановка была располагающая. Есть разные зоны в ресторане и можно выбрать под себя то, что подходит более всего
Самый большой плюс и удивление при первом посещении это интерьер. Сказать Красиво - ничего не сказать, просторно, высокие потолки, уютная рассадка, отличное обслуживание, интересное, многогранное меню.
Однозначно сразу заведение попало в разряд любимых
Впечатляет объем помещения, красивый интерьер, просторно, детская комната лучшая в городе, но при этом она не подходит если дети маленькие - до 4х лет, кухня достойная, но порции могли бы быть и побольше за эти деньги, официанты и хостес отзывчивы и внимательны
Место красивое,дорогое,еда тоже норм,сервис хороший.
Может я слишком избалован или требователен-еда на 4, вкусно,но такое я и дома могу сготовить,а хотелось бы удиаления.
«Огниво»- не зажгло.
ресторан рекомендованный для посещения личной рекомендацией критика Бориса. Иду.
Интерьер
Красивый особняк из красного кирпича на Молом проспекте Васильевского острова. Панорамные окна, хороший, дизайнерский интерьер.
Персонал:
Красивые хостесс, прям красивые. Гуд.
Улыбчивый официант, который пропал в процессе работы. То есть совсем.
Был и не стало на 40 минут. Этим юноша вызвал ярость и стер все приятные впечатления от посещения. МОЛОДЕЦ. Я высказал недовольство официантке за которой бегал мой приятель, она охала, ахала, и ничего не сделала, даже после того, как я глядя ей в глаза: - Я бы хотел заказать пиццу с собой,- и вопросительно посмотрел ей в глаза, я услышал: - Простите нас, я передам вашу претензию управляющему…..
Да, на хрена!? Я пиццу с собой хотел, ну ок. Не здесь и никогда!!
Гости:
Братва-да-да, именно братва. Люди 50-55 лет, неприятные, тревожные и беседующие полушепотом о неприятных и тревожных вещах.
Я пошутил с официантом: -Что за уголок 90-х? - Бандитский Петербург! Хехе!
Я пошутил с хостесс:
-Что за уголок 90-х? - Бандитский Петербург! Хехе!
Вообще не вопрос. В остальном парочки и семьи. Красивые такие гости, разные)
Как научить пресонал вср**о шутить? - Сделано на отлично! Зачем вы это сделали- не ясно. Но ок.
Еда:
Говяжья вырезка за 1500 с брокколи и стрчателлой-норм, мясо прохладное и слегка резиновое, брокколи гуд.
Паста с грибами-норм.
Мильфей. Пожалели ягод, в целом блюдо кисленькое и сухое.
Резюме:
Видно куда деньги потрачены. Видно, что заявка на победу. Сервис- плохой. Атмосфера-как повезет. Мне не повезло. А команде удачи. Я заплатил 5000 р, а хотел заплатить 10000, но экономия на обучении персонала себя оправдала. Хотя нет, команде - начинать работать, иначе сольете деньги владельцев, а учитывая увиденное, вас не пожалеют)
У меня остались смешанные чувства. Интерьер и масштаб впечатлили очень. Обслуживание на 4-. Все очень долго несли. Какие-то люди скандал или при входе, что им какой-то не тот столик дали. Блюда я заказала , к сожалению, такое, что по нему сложно оценить кухню,- салат Нисуаз. Испортить его можно только консервированным тунцом. Тут он был не самый вкусный, но нормальный. Впринципе, цены выше средних. Публика соответствует 👌 многие "на брендах", но в спортивных костюмах 🤦. А была я там вечером. Т.е. это явно не люди, которые забежали на завтрак...
Очень красивый ресторан, интерьер и атмосфера прекрасны. Обсллуживание на высоком уровне. Порции не объёмные, еда вкусная, меню без неожиданных блюд, но есть классика, которую подают с авторскими изменениями.
Отличный, красивый, современный ресторан! Очень вкусная кухня, вежливый персонал, который готов подсказать , рассказать , сориентировать и посоветовать!
Еще обязательно не раз вернусь)
Прекрасное место, великолепный интерьер, очень красивые 120летние сицилийски оливковые деревья внутри.
Вежливый, доброжелательный персонал.
Отличное детское пространство с жестким пропускным контролем, где не страшно оставить ребенка, остались довольны.
Кухня хороша, пицца как в Италии, очень вкусно!
Не дешево конечно, но оно того стоит!
Один из самых лучших ресторанов города. Здесь все на высоте: классная атмосфера, суперсовременный дизайн, великолепная кухня, музыка просто топ. Сервис отличный, даже при отсутствии брони и мест для нас их нашли!
Мне нравится это заведение своей амрсферой. И конечно живые деревья покорили меня в первый визит. Кухня вполне на уровне, не могу сказать, что ничего лучше не пробовала. Но вкусно
Ресторан хороший. Внутри и снаружи вид необычный, но интересный. Блюда вкусные с необычной подачей. Поздравили с днём рождения десертом и фейерверком. Сотрудники приветливые. Цены выше среднего.