Марка оконного профиля:Deceuninck, KBE, Рехау, Brusbox, Kommerling
Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, предоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, рассрочка, безналичная, онлайн, СБП
Здравствуйте!
Сегодня забирала товар самовывозом ( всего 4 москитные сетки)
Время ожидания отгрузки более часа. Пришлось звонить в офис,писать письмо руководству. Работает 1 кладовщик,которая позволяет хамство в отношение клиента.От нее я так и не добилась,когда она сможет отгрузить,говорила ждите я одна и.тп. В итоге после очередного обращения пришел видимо кто- то со склада и отгрузил мне товар. Поиски товара в реальности заняли 5 мин. Самое неприятное,что я предварительно звонила в офис продаж и никто не предупредил,что придется так долго ждать отгрузку. Прошу учесть мой отзыв к сведению и исправить свое отношение к клиенту. В Вашей компании,никогда больше ничего заказывать не буду.
Панорама Оконный Завод -один из лучших оконных заводов не только СЗФО ,но и России .
Я в теме окон уже почти 30 лет понимаю что говорю .
Это один из немногих заводов который дорожит своим именем .
Слово -гарантия для них не пустой звук .
Поясню почему так считаю .
В 90% случаев оконные фирмы будут ВАМ обещать пожизненную гарантию на окна , только купите окна у них .
При этом они умолчат ,что через два-три года их фирма поменяет название и предъявлять претензии попросту будет некому .
Панорама же не от кого не бегает и не прячется .
Имеет одну из лучших ГРС(гарантийно-ремонтных служб) в Питере .
Фирма существует уже более 25 лет .
Их окна стоят у меня дома уже 23 года .
И если возникают какие-то вопросы ,то сотрудники данной фирмы сделают все ,чтобы решить проблемы покупателя .
Поэтому твердая ПЯТЕРКА !!!
Так держать .