Была у косметолога на процедуре.
После процедуры ,очень хотелось план дальнейшего посещения по уходу за лицом, но у вы его не получила.
Дважды сама спрашивала , какие процедуры нужно за уходом лица.Косметолог неохотно отвечал.
Так и ушла толком не получившая ответ.
На приеме косметолог был увлечен только процедурой.
Хотелось бы получить и полноценную консультацию, но у вы не получила.
Хочу поблагодарить мастера Гордеева Андрея за его профессионализм. Очень довольна его работой. Всегда выходу из Вашего салона довольной и помолодевшей. С уважение, Шиловская Наталья.
Отличный салон, приятная атмосфера и приветливый персонал 👍🏻
Большое спасибо мастеру - Принцевой Екатерине! Аккуратно, качественно и всегда красиво 😻Каждый раз очень довольна результатом.
Если вы хотите идеальный маникюр, советую Екатерину!
Отвратительно. Пришла прокалывать мочки ушей пистолетом, мастер приколола к УХУ МАСКУ!
Час выясняла отношения с салоном по телефону (обнаружила это дома). Не услышала даже слов извинений. Помимо того, что это больно доставать её оттуда, после прокола, так ещё это опасно для здоровья (маска не стерильна).
Мастер даже попыталась меня выставить виноватой, сказала, что Вы не сняли маску,но она даже об этом не просила вовремя процедуры!
Понимаю, бывают неудачные дни, НО тут абсолютное наплевательское отношение. Ни желания исправить ситуацию, ни сочувствия. Ужасное место!
Салон с претензией на премиум с соответствующими ценами. Минус за то, что на сайте заявляют, что инструменты стерилизуются, хранятся в крафт пакетах, которые вскрываются при клиенте перед стрижкой, а по факту мастера стригут своим инструментом всех подряд, как и в других салонах. В итоге теряется одно из главных конкурентных преимуществ, ведь указанная услуга уникальная. Кресла поменяли на менее удобные с холодными металлическими подлокотниками.
Ана
Знаток города 9 уровня
19 июня 2023
Трубку берут не всегда, не перезванивают. Администратор не в курсе стоимости процедур и препаратов в наличии, все надо уточнять у мастера, который довольно часто занят. То есть при звонке - по ценам сориентировать не могут. Записаться онлайн нет возможности. Часто просят производить оплату налом. Цены высокие.
1
Екатерина А.
Знаток города 5 уровня
30 июля 2022
Ужасно, что в 2022 году не существует онлайн записи.
Мне, как человеку, которому нужна перед глазами вся информация о дате, времени, названии процедуры, фамилии врача и стоимости услуги, крайне неудобно звонить и записываться по телефону. Мало того, что несколько раз не смогла взять трубку после заявки на звонок на сайте, потому что была занята работой, в итоге пришлось звонить самой. А во время звонка несколько раз пришлось уточнять детали, так как плохо было слышно. Ну почему так сложно сделать онлайн запись?
Так к тому же когда появились неотложные обстоятельства и надо было отменить запись, возник опять вопрос - как её отменить. На звонки времени не было, поэтому написала в чат в группе вк с просьбой об отмене.
Мое сообщение прочитали, но ничего не ответили.
Не поняла, отменили запись или нет, да и не предложили перенести её. Вообще осталась без ответа.
Может услуги тут предоставляют и супер шикарные, я не знаю. Но сама запись на услуги жутко взбесила. Желания записываться снова нет.
Очень довольна работой мастера маникюра Екатериной Принцевой .Была первый раз и получила огромное удовольствие от работы Екатерины и от общения с ней .
Хороший сервис! Иногда хожу в солярий, кофе вкусный!
В
Влада Иванова
Знаток города 3 уровня
5 июня 2022
На косметические процедуры уже несколько лет всегда хожу только в Ola и всем советую)) Самые приятные по городу цены, широкий спектр услуг, всегда вежливое обращение, все вопросы быстро решаются.
Была на педикюре у Принцевой Кати. Осталась очень довольна оказанной услугой. С Катей очень комфортно и легко! Сразу видно, что это мастер своего дела!
Евгения Иванова просто воскресила мои волосы, сохранив при этом длину!!! Все сеченые концы исчезли, а длина почти не пострадала, это очень круто и редко кто так умеет!
Отвратительный салон. Полностью согласна с отрицательными отзывами. Сходила сюда и пожалела, акогд возникла проблема- руководство категорически отказалось выходить на связь. Только деньги сдирать с людей готовы!!!
Замечательное место!Салон очень красивый и просторный,персонал приветливый!Хожу уже не первый раз на маникюр к самому лучшему мастеру Принцевой Екатерине!Всегда работает очень аккуратно и быстро!Время проходит незаметно за интересной беседой!Спасибо OLA!:)
Понравился маникюр у мастера Екатерины. Пришла первый раз. Осталась полностью довольна ☺️ Отработка кутикулы на отлично, яркое покрытие 👌🏻 Палитра большая. Спасибо)
Очень люблю посещать данный салон, здесь все прекрасно и мастера и администраторы и шикарный кофе.
1
А
Анонимный отзыв
18 февраля 2020
Хочу поделится впечатлением о салоне OLA на Стародеревенской улице, уютный, современный, чистый и очень приятный салон, доброжелательный и профессиональный персонал)) особо хочу выделить Мастера парикмахерского искусства Анну Принцеву!!! Аня , спасибо Вам за ваш талант!! Колорист с большой буквы ! Теперь стричься, краситься только туда и только к ней!
Была здесь однажды несколько лет назад. Делала окраску волос и стрижку, уход за волосами. Результат был потрясающий! Правда заплатить пришлось довольно внушительную сумму. Но это того стоило!
Решил записаться в салон, по телефону сказали одну цену, первый визит соответствовал тому, что говорили по телефону. Во второй раз взяли за одну и ту же процедуру на 800 руб больше. Сказать, почему так произошло- администратор не смог.
Сожалею, но больше сюда не приду
Хочу выразить огромную благодарность Принцевой Екатерине 😍
Очень редко встречаются грамотные специалисты !
Чуткая, отзывчивая, а самое главное профи в своём деле !!! Спасибо 🙏
Найти своего мастера, это как найти свою половинку - так же сложно. Как же мне повезло встретить Принцеву Екатерину! Это мастер ногтевого сервиса с большой буквы! Только после того, как я попала к ней, я поняла, что такое идеальный маникюр. Мои руки словно помолодели. Правильно говорят - все познается в сравнении. От всей души рекомендую! Не пожалеете! Спасибо огромное салону, что так ответственно относитесь к подбору персонала. Теперь только к Вам!
Был на мужской стрижке в салоне, всё очень понравилось. Уютно и расслабляюще, стрижкой и работой мастера остался доволен. Цены тоже вполне приемлемые. Спасибо за кофе