По гарантии должны были заменить парок ещё в 11.23г, сейчас 03.24г парок не поменяли. Человек который приходил согласился что их косяк и всё поменяют за их счёт, когда проверял оторвал уголок с боку смотрите на фото . И после этого началось всё самое интересное.
Алексей как бы директор или кто он у них не понятно, сначала переносил дату установки, потом говорил, что завал, потом ушёл в отпуск и перестал брать трубку. Заявление с жалобой не рассматривается. Будем вопрос решать юридически. Жаль что так всë закончилось. Ещё 2 окна заказать хотел, но теперь доверия -0 к ним.
В 2021 году закали установку двух оконных конструкци. При установке монтажники окон, обусловили что резинка окон дубовая и сказали об обращение в офис для замены резинки на более мягкую, стекло пакеты не сертифицированы. В течение 2 лет добиваемся замены резинок на мягкие, дважды приходил менеджер производил осмотр и обещал заменить резинки, изделия на гарантии и на данную дату(17 февраля 2024 года) никто не является для замены брака. УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА ВСЕМ КТО ХОЧЕТ ЗАКАЗАТЬ ОКНА В ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Выбрала компанию Олкон и не пожалела. Замерщик Артем приехал быстро, составили договор. Ребята Фаиль и Игорь качественно и быстро остеклили сложный балкон (круглый). Решила поменять еще все деревянные окна на пластиковые. Также быстро и качественно за 1 день установили окна во всей квартире Костя и Павел. Все работники компании профессионалы. Я рада что выбрала именно эту компанию. Спасибо всем работникам, а также менеджеру Алексею за все подробные обьяснения по всем вопросам.